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Thema: Abzocke von Arcor/Vodafone (10379 mal gelesen)
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brainseks
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erstellt am: 31. Jan. 2011 13:18  <-- editieren / zitieren -->  
Zitat:
Original erstellt von MeikeB:
Ich werde jetzt nochmal die Preise vergleichen. Meike
Ich schreibs gerne nochmal, der Preis ist nicht alles! Mindestens genauso wichtig ist es, möglichst wenig Ärger mit dem Netz selbst zu haben und wenns ein Problem gibt, sollte man eine kostenlose Hotline anrufen können (gibts bei den wenigsten) und dann sollte an der kostenlosen Hotline auch noch jemand mit einem Funken Verstand sitzen der einem weiterhelfen kann (das ist bei den allerwenigsten der Fall)
Ich kann nur sagen, bleib bei Vodafone und versuche den neusten Tarif zu kriegen für die 24Euro ungrad für alles komplett. ------------------
Wenn die Klügeren immer nachgeben, geschieht nur das, was die Dummen wollen. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
metz
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erstellt am: 31. Jan. 2011 13:03 <-- editieren / zitieren -->
Zitat:
Original erstellt von MeikeB:
Das mit dem Sonderkündigungsrecht wird nicht greifen, da die Infrastruktur bei der neuen Wohnung wesentlich besser ausgebaut ist und ich dort eine schnelleren Leitung bekommen kann als jetzt. Ich habe "nur" DSL 6000  Ich werde jetzt nochmal die Preise vergleichen. Meike
Zockst du via Internet?
Oder must du häufig große Mengen an Daten hochladen?
Oder wofür brauchst du mehr als 6000? Ich habe auch eine 6K Rate und bin damit bestens zufrieden. ------------------
Gruß
Harald
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Wenn du Schmetterlinge im Bauch haben willst, musst du dir Raupen in den Hintern schieben!  Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Guru_Meditation
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erstellt am: 31. Jan. 2011 12:40 <-- editieren / zitieren -->
Ommm!bei uns gibt's Kabel D, die sind zwar sehr billig, aber leider auch in der Qualität. Meine Freundin hatte das. Manchmal kein Telefon, manchmal kann man nicht angerufen werden, manchmal rauscht es gewaltig, manchmal telefonieren andere mit. Aber glaube nicht, das KD daran etwas ändert. Dazu kommt noch der kostenlose Service einen Schlägertrupp vor die Tür geschickt zu bekommen, weil die nicht im Stande sind, innerhalb von drei Monaten eine Kontoverbindung zu ändern  ------------------
Ommm! euer Guru_Meditation 
Gönnt eurem Compi auch mal etwas Ruhe. Wenn er seit Stunden nicht mehr reagiert, macht er euch den Guru. Ist das nicht eine tolle Meditation, rasante Endlosschleifen mit 3 GHz auszuführen? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
MeikeB
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erstellt am: 31. Jan. 2011 12:28 <-- editieren / zitieren -->
Das mit dem Sonderkündigungsrecht wird nicht greifen, da die Infrastruktur bei der neuen Wohnung wesentlich besser ausgebaut ist und ich dort eine schnelleren Leitung bekommen kann als jetzt. Ich habe "nur" DSL 6000 Ich werde jetzt nochmal die Preise vergleichen. Meike ------------------
Es ist schwieriger, eine vorgefaßte Meinung zu zertrümmern als ein Atom.
Albert Einstein keine Homepage Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
brainseks
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erstellt am: 31. Jan. 2011 09:34 <-- editieren / zitieren -->
Ist an Deinem neuen Wohnort ein Arcor/Vodafone Angebot verfügbar? Wenn nein, dann ist Vodafone einer der kulantesten ISP die dann ein Sonderkündigungsrecht anbieten, das macht sonst nur noch Kabel BW und dann wars das. Abgesehen davon Arcor gibt es nicht mehr, das Geschäft wurde von Vodafone übernommen. Vodafone ist mit der Qualität der Leistung mit einer der günstigstens Anbieter für DSL und Internet, nicht DER billigste aber dafür kostenlose Hotline, mündige Servicemitarbeiter und gute Leistungen.
Ich würde an Deiner Stelle zu einem Vodafone shop gehen und in aller Ruhe ohne Dich aufzuregen oder den anderen aufzuregen mal Dein Problem schildern das Du hast.
Wenn man halt einen Vertrag schliesst, dann muss man den Vertrag einhalten, wenn man sich was aufschwätzen lässt ohne sich drum zu kümmern was es für Auswirkungen hat, tappt man in so manche Fallen im Leben. Da gibts aber bei weitem schlimmere als Arcor/Vodafone------------------
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Ing. Gollum
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erstellt am: 31. Jan. 2011 09:05 <-- editieren / zitieren -->
Hallo, Jaja die Verträge mit langen Laufzeiten... Ich hab auch immer ein Porblem damit, rechtzeitig zu kündigen, bzw. Ärger ich mich, wenn ich ein besseres Angebot nach der Kündigungsfrist erhalte.
Aus diesem Grund, kündige ich Mobilfunk- und DSL-Verträge direkt nach Abschluss wieder per Einschreiben zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Hilft dir jetzt natürlich wenig... Meiner Erfahrung nach, wird der Anbieter dir aber schon ein wenig entgegen kommen und zumindest anbieten auf einen aktuellen Tarif zu wechseln. Dieser wäre zwar immer noch 10€ teurer als bei Kabel BW, dafür aber mit DSL 16.000 und Festnetz-Flat. Was den Service angeht... Der Service für Geschäftskunden ist bei Vodafone sehr gut, als Privatkunde leider auf dem Branchenüblichen mindestmaß. Viel Schlechter kann Kabel BW auch nicht sein. Grüße, Gollum ------------------
 Man findet immer dort besonders viel Chaos, wo man nach Ordnung sucht. Das Chaos besiegt die Ordnung, weil es besser organisiert ist. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
waldi
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erstellt am: 31. Jan. 2011 09:05 <-- editieren / zitieren -->
Hi,hatte das gleiche Problem mit Arcor bin dann aber aus dem Vertrag rausgekommen, da mir Arcor an meinem neuen Wohnort 6 MBit zugesagt hat, die Leitungsmessung der Telekom aber maximal 500 kBit ergeben hat (nicht lachen, sowas gibts in Bayern noch). Ging dann sogar problemlos. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
metz
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erstellt am: 31. Jan. 2011 07:22 <-- editieren / zitieren -->
Moin,
hast du dich mal bei deinem neuen Anbieter erkundigt, ob der dir da helfen kann?
Vielleicht haben die da andere Möglichkeiten.
Der andere Weg geht wohl nur über den Anwalt. Mal prüfen lassen, ob das mit der 24 Monate Vertragsverlängerung bei Umzug zulässig ist.------------------
Gruß
Harald
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MeikeB
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erstellt am: 31. Jan. 2011 06:27 <-- editieren / zitieren -->
Danke für den Link. Genau die dort beschriebene Erfahrung habe ich auch in der Vergangenheit gemacht.
Es regt mich einfach auf, daß man nur die Wahl hat zwischen bezahlen und bezahlen. ------------------
Es ist schwieriger, eine vorgefaßte Meinung zu zertrümmern als ein Atom.
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ThoMay
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erstellt am: 30. Jan. 2011 19:57 <-- editieren / zitieren -->
Hallo Mike und alle Anderen.Habe mal bischen im Net recherchiert und festgestellt, das das oben Geschilderte nicht nur bei Arcor/Vodafon zutrifft. Hier mal eine Bemerkung dazu. Gegen Ende des letzten Jahres habe ich den Anbieter gewechselt. Von Arcor (10 Jahre gesamt) zu Kabel Deutschland. War eigentlich auch schon über die Kündigungsfrist. Vodafon nach Rücksprache Kulanz: Anstatt 2 und ein halber Monat nur einen doppelt bezahlt. Dies auch nur weil am 28.11.2010 gekündigt. 2 Wochen vorher wäre das kein Problem gewesen. Gruß
ThoMay DEIT ...des teufels General... EDIT
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