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Thema: SWART-Preisupdate (19313 mal gelesen)
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bgischel
Moderator
...und Dippel-Ing ET...
    
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...Im Test Beta 2.1.x
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erstellt am: 09. Aug. 2011 09:26  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
Unabhängig wie man zur ganzen Preisanpassung stehen mag aber mit dem Wörtchen "Betrug" würde ich doch vorsichtig umgehen...  ------------------
 
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Pinselquäler
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erstellt am: 09. Aug. 2011 09:22 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo Rolf,
Ich sehe das etwas anders.
Bei der Entscheidung für Eplan war der SWART Verhandlungssache und Kaufkriterium. Deswegen nenne ich die Anpassung Betrug!
Hier wurde mit Preisen gelockt, die jetzt auf unverschämte Weise angezogen werden.
Und ja, Service bekommen alle den Gleichen, der allerdings im Laufe der Jahre immer schlechter geworden ist!
Früher bekam man am Telefon sofort Antwort. Heute hat man Glück, wenn man direkt dran kommt und dann sofort eine Antwort zu bekommen ist i.d.R. die Ausnahme. Das sind zumindest meine Erfahrungen.
Also weniger Leistung für mehr Geld. Glückwunsch Eplan, ihr habt es verstanden. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
rolf
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erstellt am: 09. Aug. 2011 08:31 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Der Preis für den SWART hängt/hing ja grundsätzlich vom ausgehandeltem Kaufpreis ab... Ich kann also verstehen dass hier die Preise angeglichen werden, da ja alle - unabhängig vom Kaufpreis - den gleichen Service erhalten.
Bei mir sind es übrigens nicht ganz 100%...Ich habe hier ganz andere Befürchtungen. Das Personalkarussell rotiert und die Idee mit den SWART spült ein erhebliches Plus in die Kassen. Hoffentlich kommt da jetzt nicht noch mehr... ------------------
Rolf Flocke
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django
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erstellt am: 08. Aug. 2011 15:57 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Zitat:
Original erstellt von jens.boa:
die misten jetzt die ganzen altvertäge aus.
unser kunde muss eine UM 170% höheren betrag zahlen.
Kein witz, habe ich selber gesehen.gruss jens
Das ist ja richtig heftig. Dürfen die einfach den Betrag überhaupt erhöhen ? Im SWART steht davon, glaube ich zumindest, nichts drin. Muß meinen auch mal genauer durchlesen.......... Ansonsten gibt´s die Advocard......... ------------------
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jens.boa
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erstellt am: 08. Aug. 2011 15:44 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
die misten jetzt die ganzen altvertäge aus.
unser kunde muss eine UM 170% höheren betrag zahlen.
Kein witz, habe ich selber gesehen.gruss jens Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
susi 7
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erstellt am: 08. Aug. 2011 15:37 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo,
bei mir gab es eine Erhöhung von 1% vom Softwareneupreis.
Das finde ich nach den ganzen Jahr ohne Erhöhung nicht außergewöhnlich.
Eine Verdoppelung kann nicht sein, vlt. ist das was falsch gelaufen.
Da gabs doch ne Info-Line auf dem schreiben.
Hast Du den Kontakt gesucht ?------------------
Gruss Susi *** wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten ***
Susi`s Bikertreff Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
django
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erstellt am: 08. Aug. 2011 12:45 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Also ich habe das selbst noch nicht erhalten (jetzt sicher da EPLAN ja alles hier mitliest). Kunde hat auch so ein "Schreiben" erhalten. Ist schon irgendwie dreist. Aber jeder kennt den Spruch: "Frechheit siegt...". Wenn man sieht was bei P8 alles dabei ist (fast nix an Standard-Vorlagen) und dafür dann den Preis erhöhen ??? Andere Firmen gehen das genau anders an. Die machen ihre Software usw. billiger und kriegen so mehr zu tun. So gut P8 auch ist aber bitte die Kirche im Dorf lassen. Preise waren schon immer seeehhhhhhhrrrrrrr hoch bei EPLAN für "normale Leute". Einige Kunden von mir machen das nicht mit. Die bleiben auf 5.xx weil es alles kann was sie wollen und schneller als P8 ist. Zum anderen ist es einfacher zu erlernen. Support ist auch nicht mehr das was es einmal war. Wenn ich zu 5.xx Frage hatte hat es immer gedauert bis ich einen Rückruf erhalten habe. Meistens ist es aber so das man gleich Hilfe braucht und nicht warten kann weil das Projekt ja Termin hat und man es fertig haben muß. Deshalb stelle ich meine Fragen hier. Hier ist fast immer schneller und besser erklärt. So nun genung geschrieben.------------------
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cae 1
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erstellt am: 08. Aug. 2011 12:09 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo Leute,
mir ist davon noch nichts bekannt (Österreich - allerdings war es oft schon so dass man Dinge in Österreich zeitversetzt nachgezogen hat...). Ich werde das verfolgen und Euch informieren wenn ich konkret was von einer Änderung erfahre.
lg
Juergen Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
R.Tranta
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E³
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erstellt am: 08. Aug. 2011 10:48 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo,also auch ich denke, dass man über solch "Gepflogenheiten" durchaus mal öffentlich diskutieren darf. In einem Forum außerhalb Eplan.
Auch wir sehen die Preissteigerung (die im Übrigen "nur" 50% entspricht) als extrem an und werden diesen Beitrag in Ruhe weiterverfolgen. Gruß, Roman ------------------
R.Tranta
DDT GmbH
Tel.Mobil: 0170/54 10 10 3
E-Mail: tranta@ddt.eu http://www.ddt.eu [Diese Nachricht wurde von R.Tranta am 08. Aug. 2011 editiert.] [Diese Nachricht wurde von R.Tranta am 08. Aug. 2011 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Pinselquäler
Mitglied
Beiträge: 19
Registriert: 08.08.2011
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erstellt am: 08. Aug. 2011 10:42 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Naja, ich will hier nicht über die Preisgestaltung diskutieren...
Hier geht es um eine Verdoppelung des SWART-Preises, nicht um den Preis selbst.
Ich empfinde das als "abhängiger" ein wenig wie Ausnutzen von Machtpositionen.
Leider kann ich nicht so leicht auf Eplan verzichten und Eplan interessiert es einen Feuchten, ob ich diese Preise an meine Kunden weiter geben kann.LG Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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