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Hallo zusammen!

Ich hoffe, mir kann jemand weiterhelfen. Ich hab ProE auf DVD (von der FH) und möchte es auf meinem Rechner installieren. Wenn ich auf "setup" klicke, kommt dieses "Welcome to PTC"-Fensterchen mit dem Ladebalken, die ersten acht grünen Lade-Kästchen werden nach und nach angezeigt, soweit so gut, aber das letzte Kästchen kommt einfach nicht, d.h. das Setup startet nicht. Ach so, ich hab Windows XP, falls jemand weitere Daten braucht, bitte nachfragen.

Hab dann bei meinen Eltern am PC versucht, das Setup zu starten (von der selben DVD, ebenfalls mit Win XP) und da gingŽs problemlos.

Woran kann das liegen?     

Wäre echt super, wenn mir jemand weiterhelfen könnte!

Danke 
Annika

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Das Übliche: Einmal checken, ob alle Bedingungen aus
http://www.ptc.com/WCMS/files/52592/en/proewf4.pdf

erfüllt sind.

Erste Vermutung: Ist's ein XP Home? Dann wird's nicht gehen. Läuft auf dem System irgend ein Personal-Firewall-Antiviren-Schlangenöl-Müll? Dann bitte sofort rückstandslos entsorgen.

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Danke für die schnelle Antwort.

Ist XP Professional. Die Anforderungen erfüll ich alle, das müsste also alles passen.

Ich hab halt Avira Antivir Personal drauf, meine Eltern aber auch. Und das würd ich auch nur äußerst ungern entfernen...

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Starte das ptcsetup mal in einer Commandbox und guck, ob irgend eine Fehlermeldung erscheint.

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Starte das ptcsetup mal in einer Commandbox und guck, ob irgend eine Fehlermeldung erscheint.

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Meinst du über Start->Ausführen, oder? Da tut sich nix. 

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Er meint Programme - Zubehör - Eingabeaufforderung

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Zitat:

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Original erstellt von Günther Weber:
Er meint Programme - Zubehör - Eingabeaufforderung

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Danke! Und was geb ich da ein?
Sorry, muss jetzt weg, werd aber so bald wie möglich weitermachen!

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Danke! Und was geb ich da ein?

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Den Laufwerksbuchstaben von Deinem DVD Laufwerk und: Doppelpunkt Return

Fals sich die Datei Ptcsetup.exe in einem Unterordner befindet: cd unterordner Return

Und dann: ptcsetup Return

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Zitat:

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Original erstellt von Günther Weber:

Den Laufwerksbuchstaben von Deinem DVD Laufwerk und: Doppelpunkt Return

Fals sich die Datei Ptcsetup.exe in einem Unterordner befindet: cd unterordner Return

Und dann: ptcsetup Return

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Okay, ich hab jetzt mal rumprobiert, aber irgendwie klappt es nicht.
Ich habe die Daten von der DVD auf meinen Desktop gezogen in einen Ordner namens 32Bit.
Was genau muss ich dann jetzt eingeben? In der Eingabeaufforderung steht ja bereits C:\Dokumente und Einstellungen\Annika>

Sorry, ich hab noch nie was mit dieser Eingabeaufforderung gemacht...

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Was genau muss ich dann jetzt eingeben?

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Einfach das ptcsetup starten. Im Zweifelsfalls ziehst Du einfach das ptcsetup mit der Maus in die Commandbox und drückst Enter.

Soweit der Exkurs in Grundlagen Windows, Stand Volkshochschule, EDV für Senioren.

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Einfach das ptcsetup starten. Im Zweifelsfalls ziehst Du einfach das ptcsetup mit der Maus in die Commandbox und drückst Enter.

Soweit der Exkurs in Grundlagen Windows, Stand Volkshochschule, EDV für Senioren.

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Okay, dankeschön. Jetzt ist wieder dieses Fenster da mit dem Ladebalken, der nicht weitergeht.

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Okay, dankeschön. Jetzt ist wieder dieses Fenster da mit dem Ladebalken, der nicht weitergeht.

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Bitte mal Screenshot hier einstellen.

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ptc_setup.jpg

 

Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Bitte mal Screenshot hier einstellen.

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Hab nur das relevante Fenster augeschnitten, ist das okay?

[Diese Nachricht wurde von AnnikaCAD am 02. Nov. 2010 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
  Hab nur das relevante Fenster augeschnitten, ist das okay?

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Ich denke, er meinte das DOS-Fenster, aus dem Du es starten solltest.
Eventuell tauchen da nämlich Fehlermeldungen auf.

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dos.jpg

Zitat:

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Original erstellt von Michael 18111968:
[QUOTE]Original erstellt von AnnikaCAD:
  Hab nur das relevante Fenster augeschnitten, ist das okay?

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Ich denke, er meinte das DOS-Fenster, aus dem Du es starten solltest.
Eventuell tauchen da nämlich Fehlermeldungen auf.

[/QUOTE]

Ach so, okay, sorry. Soweit ich sehe ist da keine Fehlermeldung.

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Scandisk.JPG

Lass mich mal zusammenfassen.

Du hast also eine Pro/E-Hochschul-Version und versuchst sie auf einem Rechner mit Windows XP Pro zu installieren - geht aber nicht.
Beim Rechner Deiner Eltern, auch XP Pro, ging das.

Welche Pro/E-Version installierst Du denn eigentlich? Pro/E Wildfire 1, 2, 3, 4, 5 ??

Für mich heißt das:
* Dein Installationsmedium (DVD) ist ok.
* Dein Vorgehen ist ok - hat ja auf dem anderen Rechner funktioniert.
* Dein Betriebssystem ist auch ok - hat ja auf dem anderen Rechner funktioniert.

Also bleiben ein paar Möglichkeiten:
=> Dein DVD-Laufwerk kann die DVD nicht lesen: mal sauber machen (nicht kreisförmig, sondern von innen nach außen!)
=> Irgendeine Software blockiert die Installation: Hast Du wirklich keine Personal Firewall (ZoneAlarm) oder etwas ähnliches installiert?
=> Dein Windows ist matschig => Vorsichtshalber alle Partitionen auf Fehler prüfen (rechte Maus/Eigenschaften/Extras/überprüfen mit allen Haken)
usw.

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Ach so, okay, sorry. Soweit ich sehe ist da keine Fehlermeldung.

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Nächste(r) Versuch(e):

- Avira mal testweise deaktivieren (braucht nicht deinstalliert zu werden, da erfahrungsgemäß nicht so bösartig und eklig wie gelbe Schachteln)

- Ist auf dem System die Windows-Firewall aktiv? Gegen die ist normalerweise nix einzuwenden, muß aber regelmäßig kontrolliert werden, ob sie nicht irgendwas ungewollt ausbremst. Wenn ja, dann auch mal testweise abschalten.

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Zitat:

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Original erstellt von Michael 18111968:
Lass mich mal zusammenfassen.

Du hast also eine Pro/E-Hochschul-Version und versuchst sie auf einem Rechner mit Windows XP Pro zu installieren - geht aber nicht.
Beim Rechner Deiner Eltern, auch XP Pro, ging das.

Welche Pro/E-Version installierst Du denn eigentlich? Pro/E Wildfire 1, 2, 3, 4, 5 ??

Für mich heißt das:
* Dein Installationsmedium (DVD) ist ok.
* Dein Vorgehen ist ok - hat ja auf dem anderen Rechner funktioniert.
* Dein Betriebssystem ist auch ok - hat ja auf dem anderen Rechner funktioniert.

Also bleiben ein paar Möglichkeiten:
=> Dein DVD-Laufwerk kann die DVD nicht lesen: mal sauber machen (nicht kreisförmig, sondern von innen nach außen!)
=> Irgendeine Software blockiert die Installation: Hast Du wirklich keine Personal Firewall (ZoneAlarm) oder etwas ähnliches installiert?
=> Dein Windows ist matschig => Vorsichtshalber alle Partitionen auf Fehler prüfen (rechte Maus/Eigenschaften/Extras/überprüfen mit allen Haken)
usw.

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Deine Zusammenfassung kann ich so bestätigen, ja 
Es handelt sich um Wildfire 4.0 (siehe links)

zu deinen weiteren Tipps:
-> DVD-Laufwerk ist vermutlich unschuldig, habŽs ja extra auch auf den Rechner gezogen und es auch schon über USB versucht
-> Firewall hab ich keine, soweit ich weiß, ist nur was von Windows drauf
-> Bevor ich so eine Überprüfung durchführe, sollte ich da meine Dateien sichern oder kann da nix passieren...?

Danke!

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Nächste(r) Versuch(e):

- Avira mal testweise deaktivieren (braucht nicht deinstalliert zu werden, da erfahrungsgemäß nicht so bösartig und eklig wie gelbe Schachteln)

- Ist auf dem System die Windows-Firewall aktiv? Gegen die ist normalerweise nix einzuwenden, muß aber regelmäßig kontrolliert werden, ob sie nicht irgendwas ungewollt ausbremst. Wenn ja, dann auch mal testweise abschalten.

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-> Kann ich Avira einigermaßen gefahrlos deaktivieren?
-> die Windows-Firewall müsste aktiv sein, ja. Hab kürzlich CATIA V5 installiert und da kam eine Meldung.

Danke auch dir!

[Diese Nachricht wurde von AnnikaCAD am 02. Nov. 2010 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
-> Bevor ich so eine Überprüfung durchführe, sollte ich da meine Dateien sichern oder kann da nix passieren...?

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Ein Backup ist nie verkehrt! Merke: Daten gehen nur dann verloren, wenn sie wichtig genug und ungesichert sind.
Allerdings sollte Scandisk nicht mehr kaputt machen, als es vorher schon war... 

Und jetzt bitte brav bei den Tipps von Callahan weitermachen, ich wollte mich nicht vordrängeln - nur mitraten! 

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Da hier noch keiner danach gefragt hat:
Bist Du sicher, daß Du ein 32bit Betriebssystem installiert hast?
Du hattest nämlich geschrieben, daß Du die DVD in einen Ordner 32bit kopiert hast.

Gruß
Meike

------------------
Neu hier?  Verwundert über manche Antworten? 

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Zitat:

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Original erstellt von INNEO Solutions:
Da hier noch keiner danach gefragt hat:
Bist Du sicher, daß Du ein 32bit Betriebssystem installiert hast?
Du hattest nämlich geschrieben, daß Du die DVD in einen Ordner 32bit kopiert hast.

Gruß
Meike

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Wenn es stimmt, dass ich 32bit habe, solange nichts anderes dabei steht, ja. Außerdem hab ich es sicherheitshalber auch schon mit der 64bit-Version versucht, da tat sich gar nichts.

Habe jetzt inzwischen mit Scandisk alles überprüft (deswegen hat diese Antwort auch so lange gedauert), alles okay.

Dann werd ich wohl mal Avira deaktivieren und die Windows-Firewall, oder? 

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Moin,

bin mir nicht sicher, aber kann es sein, daß du keine Adminrechte hast???

Einfach mal versuchen es mit Administratorenrechten auszuführen.

HTH

Gruß

Bombi

------------------
aka the
Ritter des Umbruchs zur Kaffeebohne
(geadelt von Wingmengvoniftigay)

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Zitat:

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Original erstellt von Bombi:
Moin,

bin mir nicht sicher, aber kann es sein, daß du keine Adminrechte hast???

Einfach mal versuchen es mit Administratorenrechten auszuführen.

HTH

Gruß

Bombi

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Das hab ich auch schon überprüft, trotzdem danke!

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So, hatte jetzt erstmal keine Zeit mehr, mich mit ProE rumzuschlagen, habe jetzt aber gerade die Windows-Firewall und Avira deaktiviert - leider mit keinem Ergebnis  D.h. das Setup bleibt wieder vor dem letzten Ladebalken-Rechteck hängen 

Was soll ich jetzt machen? Hat jemand noch eine Idee? Hab nicht wirklich Lust, alles zu formatieren und neu zu machen... v.a. weil ich ja nicht weiß, ob es dann geht.

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Hallo Annika,

Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Hat jemand noch eine Idee?

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Ich bin zwar keine Installationsexpertin, aber immerhin hätte ich noch eine Idee.

Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Hab nicht wirklich Lust, alles zu formatieren und neu zu machen...

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Das lass mal auch schön bleiben!

Meine Idee:

Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
...Hab dann bei meinen Eltern am PC versucht, das Setup zu starten (von der selben DVD, ebenfalls mit Win XP) und da gingŽs problemlos.

---

Was haben Deine Eltern an Rechner, das Du nicht hast?
Fehlt Dir z.B. eine Netzwerkkarte?

Pro/E-Setup braucht nämlich AFAIK eine MAC-Adresse, sonst geht's nicht.
Hat Dein Rechner eine? (MS-DOS-> ipconfig /all )

LG, Nina

------------------
Looking Beyond The End Of Our Noses (Active Minds)

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---

Vielleicht das Problem: http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum12/HTML/020179.shtml#000010
Gruß
Reinhard

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---

 

Zitat:

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Orignial erstellt von Frau-PROE:
Was haben Deine Eltern an Rechner, das Du nicht hast?
Fehlt Dir z.B. eine Netzwerkkarte?

Pro/E-Setup braucht nämlich AFAIK eine MAC-Adresse, sonst geht's nicht.
Hat Dein Rechner eine? (MS-DOS-> ipconfig /all )

LG, Nina

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Ähm, ist das diese physikalische Adresse??? Und wenn ich da was stehen hab, passt es? Sorry, ich kenn mich nicht übermäßig gut aus...

Ach so, falls das irgendwie hilfreich sein könnte: CATIA V5 hab ich auch installiert, das ging problemlos. Die Windows-Firewall hat sie beim ersten Start geblockt, aber nachdem ich das erlaubt habe, warŽs kein Problem.

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Zitat:

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Original erstellt von ReinhardN:
Vielleicht das Problem: http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum12/HTML/020179.shtml#000010
Gruß
Reinhard

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Eigentlich heißt mein Computer auch einfach Annika, wenn ich das jetzt nicht falsch verstehe, also keine Umlaute und nichts 

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
...ist das diese physikalische Adresse???

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Ja, genau die meine ich.

Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
Und wenn ich da was stehen hab, passt es? Sorry, ich kenn mich nicht übermäßig gut aus...

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Ich leider auch nicht.
Wenn dort eine steht und auch aktiv ist, dann wäre diese Fehlerquelle zumindest ausgegrenzt.

Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
...falls das irgendwie hilfreich sein könnte: CATIA V5 hab ich auch installiert...

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nee, leider nicht.
CATIA ist anders abgesichert, unabhängig von der MAC-Adresse.

LG, Nina

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Looking Beyond The End Of Our Noses (Active Minds)

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Zitat:

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Original erstellt von Frau-PROE:
Wenn dort eine steht und auch aktiv ist, dann wäre diese Fehlerquelle zumindest ausgegrenzt.

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Äh, woran erkenn ich das?

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---

MS-DOS-> ipconfig /all

Oder der lange Weg über die Systemsteuerung:

-> Start
-> Einstellungen
-> Systemsteuerung
-> Netzwerkumgebung
-> Netzwerkverbindungen
und dann via RMT in den
"STATUS" der Verbindung!
Hier dann:
->Netzwerkunterstützung [Verbindungsstatus]
->Details (Physikalische Adresse)

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Looking Beyond The End Of Our Noses (Active Minds)

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Zitat:

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Original erstellt von Frau-PROE:
MS-DOS-> [b]ipconfig /all

Oder der lange Weg über die Systemsteuerung:

-> Start
-> Einstellungen
-> Systemsteuerung
-> Netzwerkumgebung
-> Netzwerkverbindungen
und dann via RMT in den
"STATUS" der Verbindung!
Hier dann:
->Netzwerkunterstützung [Verbindungsstatus]
->Details (Physikalische Adresse)

 

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Okay, aber heißt das, wenn ich bei beiden Netzwerken dann eine Ziffern-Buchstaben-Kombination stehen habe, dass es dann aktiv ist, also passt?

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Ich habe auch so ein Phänomen mit WIN7 x64 gehabt und habe es vielleicht noch!?

Abhilfe war und ist bei mir:
1. RMB (=Rechte Maustaste) auf ptcsetup.exe
2. Als Admin Ausführen

   

Viel Erfolg

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Zitat:

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Original erstellt von proe_stud:
Ich habe auch so ein Phänomen mit WIN7 x64 gehabt und habe es vielleicht noch!?

Abhilfe war und ist bei mir:
1. RMB (=Rechte Maustaste) auf ptcsetup.exe
2. Als Admin Ausführen

       

Viel Erfolg

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Super!!! DANKE!!! So hat es funktioniert!!! 

Danke natürlich an alle, die mir Tipps gegeben haben!

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
  :Dance: Super!!! DANKE!!! So hat es funktioniert!!!  :Dance:
Danke natürlich an alle, die mir Tipps gegeben haben!

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Dann frage ich mich jetzt ersthaft, warum Du auf diesen Hinweis geantwortet hast, dass die entsprechenden Rechte vorhanden sind?  Damit hättest Du bereits seit über 2 Wochen damit 'arbeiten' können. 

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Gruß
Udo                 Keine Panik, Du arbeitest mit Pro/E! Und Du hast cad.de gefunden! 

Neu hier?     Verwundert über die Antworten?    Dann schnell nachfolgende Link durchlesen. 
• Richtig Fragen • Nettiquette • Suchfunktion • System-Info • Pro/E-Konfig • 7er-Regel      • Unities

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Zitat:

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Original erstellt von U_Suess:

Dann frage ich mich jetzt ersthaft, warum Du auf diesen Hinweis geantwortet hast, dass die entsprechenden Rechte vorhanden sind?   Damit hättest Du bereits seit über 2 Wochen damit 'arbeiten' können.  

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Ja, das war wohl ein Missverständnis. Ich wusste nicht, dass es "ausführen als..." überhaupt gibt. Und bei den Benutzerkonten steht "Annika" und darunter "Computeradministrator" und sonst nur ein Gastkonto. Deswegen hab ich angenommen, dass das das Gleiche ist. So kannŽs gehen, wenn man sich einfach nicht gut genug auskennt... 

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Zitat:

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Original erstellt von AnnikaCAD:
... Und bei den Benutzerkonten steht "Annika" und darunter "Computeradministrator" und sonst nur ein Gastkonto. ...

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Das verwirrt mich jetzt etwas  Wir reden jetzt immer noch über Windows XP und nicht etwa über Windoof Vista oder Win 7?

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Gruß
Udo                 Keine Panik, Du arbeitest mit Pro/E! Und Du hast cad.de gefunden! 

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Zitat:

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Original erstellt von U_Suess:
Das verwirrt mich jetzt etwas   Wir reden jetzt immer noch über Windows XP und nicht etwa über Windoof Vista oder Win 7?

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Ja, Windows XP. Wenn ich bei Systemsteuerung -> Benutzerkonten schau. Und mit Rechtsklick -> Ausführen als... gibtŽs "Annika" und "Administrator" (mit Passwort).

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