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Hallo,
kann man nur mit einem Subskriprionsvertrag Updates (zB SP4.0 für SW2008) durchführen ?
Wenn ich ein Update downloaden will kommt immer die Meldung dass dieses nicht verfügbar sein ?

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Hallo Hoschi,
bei kommerziellen Lizenzen ist es wohl so, dass ohne einen bezahlten Wartungsvertrag keine SP oder Updates geladen werden können. Wie das bei Studentenlizenzen ist weiß ich nicht. Welche Lizenz du verwendest, kann ich leider nicht ahnen. Vielleicht ein Grund mal wieder über die Signatur nachzudenken?

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Grüsse aus der Schreinerei
Hans

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auch bei Studentenlizenzen benötigt man einen gültigen Wartungsvertrag. Ohne bekommt man rein gar nicht von SW. (weder updates, noch SP's noch Hilfe)

mfg

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Der Start von XP besteht aus elf Phasen. Mit nur noch acht Phasen kommt Vista aus. Trotzdem ist bei­des komplizierter als der Start einer Saturn-V-Rakete (drei Stufen).

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runterladen kann man es über die webseite schon nur nicht installieren da wohl kein subskiptionsvertrag vorhanden ist. ein update über die Installationsroutine geht leider gleich von begin an nicht.
das merkwürdige ist nur dass wir noch einen s-vertrag hatten als es sp4 schon längst gab also sollte es wohl dabei sein. jetzt haben wir keinen s-vertragmehr  mehr und es lässt sich nur noch sp2.1 installieren.
auf den rechner auf denen schon sp4 drauf war funktioniert es komischerweise.
Ich hab gedacht die Service Packs gehören zu einer vollwertigen Version dazu so wie es bei den meisten anderen Programmen auch der Fall ist und sind nichts optionales .

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Funktioniert doch,
eigentlich sind ServicePacks zur Beseitigung von Softwarefehlern da, oder ?
Eigentlich bei jedem Hersteller üblich, ich kenne sonst keinen der so verfährt.

Denn der Anwender hat eine Fehlerhafte Software gekauft und ein Recht auf Nachbesserung.
Rechtlich eine Klare Sache, aber solange jeder blind bezahlt wird sich nichts ändern.

Meine Erfahrung, wenn man sich wehrt geht es auf einmal auch ohne Kosten.

LG Olchi

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Zitat:

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Original erstellt von olchi2008:
Funktioniert doch,
eigentlich sind ServicePacks zur Beseitigung von Softwarefehlern da, oder ?
Eigentlich bei jedem Hersteller üblich, ich kenne sonst keinen der so verfährt.

Denn der Anwender hat eine Fehlerhafte Software gekauft und ein Recht auf Nachbesserung.
Rechtlich eine Klare Sache, aber solange jeder blind bezahlt wird sich nichts ändern.

Meine Erfahrung, wenn man sich wehrt geht es auf einmal auch ohne Kosten.

LG Olchi

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was heisst funktioniert doch. es funktioniert ja eben nicht.
gegen wen soll ich mich wehren ? SolidWorks ?? Denen wäre meine Beschwerde so egal wie wenn ich Kuala Lumpur ein Reissack umfällt.

Außerdem kann man dagegen nichts machen. Wenn es bei denen eben so ist dass ServicePacks einen Subskriptionsvertrag brauchen dann ists enfach so. Aber obs wircklich so ist oder ob bei mir nur irgendein Fehler vorliegt weiss ich immer noch nicht geanu.

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Zitat:

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Original erstellt von hoschi-2:
...auf den rechner auf denen schon sp4 drauf war funktioniert es komischerweise...

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Geht das nicht einfach so:
---SP herunterladen (von einem PC bei dem es funktioniert)
---SP auf den betroffenen Rechner kopieren
---Updaten

???

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Gruß
Werner

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ja klar gehts so.....
das ist aber sicher nicht so gedacht von SW!

funktioniert aber ohne probleme 

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Der Start von XP besteht aus elf Phasen. Mit nur noch acht Phasen kommt Vista aus. Trotzdem ist bei­des komplizierter als der Start einer Saturn-V-Rakete (drei Stufen).

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Zitat:

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Original erstellt von Kriechi:
ja klar gehts so.....
das ist aber sicher nicht so gedacht von SW!

funktioniert aber ohne probleme  :D

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Gut, dann bin ich berühigt dass es noch geht.

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Gruß
Werner

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Frag doch bei sowas einfach mal Deinen Händler!

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Lutz Federbusch
Mein Gästebuch
Der Mensch, Herr oder Sklave der Technik?

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Zitat:

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Geht das nicht einfach so:
---SP herunterladen (von einem PC bei dem es funktioniert)
---SP auf den betroffenen Rechner kopieren
---Updaten

???

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Gruß
Werner

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nein, das geht ja eben nicht, da bei der Installation immer die Serienummer eingegeben werden muss und diese dann übers Internet mit einer Datenbank von SW abgeglichen wird wo drin steht was man installieren kann und was nicht (glaube ich zumindest)

Was mich aber wundert ist dass man SW09 downloaden und installieren kann und zwar mit der nicht subskriptions-serienummer. jedoch erscheint dann beim start ,dass der Lizenzserver die Anfrage nicht unterstützt.

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Nur zur Info: Ich muß ganz klar keine Seriennummer bei der Installation eines SP eingeben und ich meine ein SP auch offline installieren zu können.
Ob die SWX-Installation weiß, wann Dein Wartungsvertrag abgelaufen ist, bezweifle ich. Aber vielleicht hast Du ja Recht, und es geht bei den Studentenversionen nur online um genau diese Prüfung vorzunehmen.
WEnn SP4 bei aktivem WArtungsvertrag erschienen ist, dann:

Zitat:

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Frag doch ... einfach mal Deinen Händler!

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Gruß
Werner

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Soviel ich weiss laufen grundsätzlich alle Installationen sei es ein SP oder die Grundversion über den SolidWorks Installation Manager , und der braucht zu Beginn immer die Seriennummer die wiederum dazu hergenommen wird um zu checken ob ein Subskriptionsvertrag vorhanden ist und ob die entsprechenden Komponenten heruntergeladen werden dürfen.

Wie es jedoch aussieht wenn man sich mit einem gültigen Vertrag ein SP runterlädt und die installationsordner dann weitergibt und das SP wenn möglich ohne den InstallManager installiert das ist die Frage. so könnte es wohl klappen.

Ich hab mich mal im Netz ein bisschen über das Thema informiert und es ist tatsächlich so : SolidWorks verlangt für die ServicePacks ein Subskriptionsvertrag. Hat man jedoch einen Fehler dann bekommt man den SP anscheinend irgendwie auch ohne Sub.-vertrag. Also so ganz streng ist SW anscheinend doch nicht. Aber wie genau das geht weiss ich nicht. Jedoch bedeutet dies dass man wohl doch den SP ohne Seriennummerüberprüfung installieren können muss, vorraussetzung ist halt wohl dass man den SP schon "ausgepackt" haben muss und sich das Ding nicht über den Manager runterlädt. aber wo man das herbekommt ist die Frage.

[Diese Nachricht wurde von hoschi-2 am 07. Okt. 2008 editiert.]

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Frag doch ... einfach mal Deinen Händler!

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SP's habe ich immer ohne Installationsmaneger installiert.
Die SP's kannst Du wie hier beschrieben herunterladen:

manueller Download

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Gruß
Werner

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Danke. Gleich mal ausprobieren. Leider ist aber nur der SP4.0EV verfügbar.
Wirft das nicht die ganze Subskriptions-Politik von SolidWorks einfach über den Haufen ?
Ein einzeln ohne Installationsmanager downloadbarer SP benötigt ja keinen Sub-Vertrag mehr, wie es ja von SW eigentlich gedacht ist . Nunja mir solls egal sein.

[Diese Nachricht wurde von hoschi-2 am 07. Okt. 2008 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von hoschi-2:
Nunja mir solls egal sein.

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Wieso egal? Freuen sollst Du Dich darüber! Und den Teil mit der Politik am Besten wegeditieren, nicht dass jemand bei SWX auf dumme Gedanken kommt.

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Gruß
Werner

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Ich freu mich doch 
Aber das EV hinter SP4.0 stört mich ein wenig. Ich hoffe mal das ist nicht die verbuggte Version des SP4.0
Wegeditieren tu ich den einen Satz nicht. Ich denke mal SWX weiss ganz genau warum sie die Patches über einen Schleichweg trotzdem für alle bereitstellen, denn im gewissen Sinne sind sie dazu einfach verfpflichtet denn auch nicht Subskriptionskunden zahlen eine Menge Kohle und erwarten zurecht als Gegenleistung die fehlerfreiste Jahres-Version.

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@hoschi-2

Hllo Hoschi,

"Funktioniert doch" meint, solange der Anwender blind bezahlt und sich nicht wehrt gibt es keinen einfacheren Weg Geld von ihm abzusaugen (hat nichts mit verdienen zu tun). Wenn Du ein Fehlerhaftes Produkt kaufst, hast Du ein Recht auf kostenlose Nachbesserung, egal was Dir Dein Händler erzählt oder in einem Softwarevertrag steht !
Wir haben z.B. sechs Versionen im Einsatz, sollen wir nun 6 x 2.000,- = 12.000,-€ on top dafür bezahlen, dass die Fehler beseitigt werden die wir eigentlich nicht gekauft haben ?
Wenn ich das Geld dafür bezahle, dass eine neue Version programmiert wird ist das in Ordnung, aber nicht für die Fehlerbeseitigung !

LG Olchi

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Hallo zusammen, hallo hoschi-2.

Wenn man die Suchfunktion für das Forum hier bedienen will, findet man mehrere Beiträge. Ich habe selbst ein paar Antworten dazu geschrieben. Fazit: mach was Lutz Federbusch Dir vorgeschlagen hat. Frag Deinen Reseller. Der hat Dir die Version verkauft. Der gibt Dir die ServicePacks. Ich habe noch nie davon gehört das einem Kunden (der könnte ja vielleicht mal dran' denken die Wartung wieder aufzunehmen oder eine neue Version kaufen...) so etwas verwehrt wurde.

Warum auch?

Grüße,
Ralf

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