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Hallo WindowsUser,
ich benutze für den e-mail Verkehr Outlook 2003.
Meine Frage:
Wie muß Outlook konfiguriert sein, damit man vom Empfänger eine Bestätigung für den Empfang einer e-mail bekommt.

Meine Versuche hierzu endeten mit der Meldung, welche ich nicht
verstehe:
"MS-Outlook konnte diese Nachricht weder verschlüsseln noch signieren, da keine keine Zertifikate für das Senden von Nachrichten
von der Adresse "xyz@t-online.de" vorhanden sind. Optionen:
Fordern Sie eine neue digitale ID für dieses Konto an. ....."

Vielen Dank!
Grimbart

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Hallo Grimbart,

Im Outlook 2000 zu finden unter

Extras - Optionen - Button: E-Mail Optionen - Button: Verlaufoptionen - Flag: Das lesen meiner gesendeten Nachrichten bestätigen.

Outlook 2003 wird nicht so unterschiedlich sein.

Gruss
Mike

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The Power Of Dreams

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Hallo Grimbart,

so ich dich richtig verstanden habe:

- die globale Einstellung findest du unter Extras --> Optionen --> Reiter: Einstellungen --> Button: E-Mail-Optionen --> Verlaufoptionen: Kästchen: Übertragungsbestätigung u.v.m.

- individuelle Einstellung: Neu --> E-Mail --> Schaltfläche: Optionen...

Wobei deine Fehlermeldung mehr auf ein fehlendes Zertifikat zum Signieren bzw. Verschlüsseln schliessen lässt.

Die Einstellungen dazu findest du unter Extras --> Optionen --> Reiter: Sicherheit

Grüsse

Peter

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Hallo Grimbart,

und es bleibt vielleicht noch zu erwähnen, dass das Anfordern von Lesebestätigungen eigentlich sinnlos ist und überhaupt nix aussagt. Ich hab z.B. bei mir das Verarbeiten von Lesebestätigungen abgeschaltet (geht in demselben Dialog, den Mike beschrieben hat), um sinnlosen Mailverkehr nicht auch noch zu unterstützen. Außerdem bekommst du z.B. keine Lesebestätigung, wenn jemand die Mail nur in der Voransicht liest ohne die Mail tatsächlich zu öffnen, und, und, und ...

Also bloß nicht darauf verlassen oder gar als "juristisch relevant" ansehen  

Ciao,
Stefan

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Um es noch weiter zu treiben:
Ich finde unnötige Lesebestätigungen schlicht unhöflich!
Schließlich verschickt man auch nicht jeden Brief als Einschreiben.

Die Lesebestätigung kann auch für einzelne eMails (in der jeweiligen eMail) eingeschaltet werden, das ist bei wichtigen eMails gerade noch akzeptabel.

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Zitat:

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Original erstellt von Grimbart:
Wie muß Outlook konfiguriert sein, damit man vom Empfänger eine Bestätigung für den Empfang einer e-mail bekommt.

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Die Frage ist prinzipiell schon falsch gestellt. Wie von meinen Vorschreibern schon sehr richtig angemerkt, kann man Empfangs- oder gar Lesebestätigungen per Email unmöglich erzwingen. Das einzige, was man mit der von Dir gesuchten Einstellung in seinem eigenen Mailclient erreicht, ist, daß in der ausgehenden Email ein Disposition-Notification-To:-Header gesetzt wird. Was der empfangende MTA oder der Mail-Client des Empfängers damit machen, darauf hast Du als Absender genau gar keinen Einfluß. Es gibt sogar Mailprovider, die diese Header konsequent in den von ihnen verarbeiteten Emails ignorieren.

Ich kann mich damit der vorangegangenen Beurteilung auch nur anschließen: Angeforderte Lesebestätigungen in Emails sind eigentlich Nonsens.

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Hallo WindowsUser,
danke für Eure Antworten und die bedenkenswerten Sichtweisen zum Thema.
Rückantworten habe ich bislang nicht angefordert.
In einem aktuellen Fall mit einem "schwierigen" Kunden erschien es mir aber ratsam, die Lesebestätigung einzuholen.
Gruß
Grimbart

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Zitat:

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Original erstellt von Grimbart:

In einem aktuellen Fall mit einem "schwierigen" Kunden erschien es mir aber ratsam, die Lesebestätigung einzuholen.

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Wenn der Kunde schwierig ist, wird er vermutlich einen Teufel tun, als seinen Mailclient Deine Anforderung einer Lesebestätigung stattgeben zu lassen.

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