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manche Händler kennen die Seite mit sicherheit :-))

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Grüsse
Jürgen
Inventor FAQ: http://www.kacaju.de

http://www.dressler.biz

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Meinen mußte ich mit der Nase draufstoßen 

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Hallo,

Meiner kennt das Forum und schimpft kräftig darauf, weil mache Beiträge die Kunden vergrätzen. Zu seiner Ehrenrettung muß ich aber sagen, er leistet wirklich einen ordentlichen Service!

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so long ...

Achim

MTL GmbH, Ingenieurbüro, Maschinenentwicklung für die Lebensmittelindustrie und Pharmazie

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Hallo Herr Schneider !!
Wollte mal nachfragen ab es schon wieder neue InfoŽs gibt ??
Ansonsten noch ein schönes Wochenende.
Gruß Jasmin

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Hallo Freunde,

Also, für mich hat sich die langjährige Zusammenarbeit mit meinem Händler durch dieses Forum zu einem sehr anregenden und netten persönlichen Kontakt erweitert (Hallo Thomas!)

Wenn jemand auf dieses Forum schimpft, kann er ev. die Wahrheit nicht ertragen?

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mfg - Leo

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Hi Leo!

Wusstest du das nicht? Die Wahrheit ist immer schwer zu ertragen. 

Gruß,
Lucian

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Ich will das wieder einmal nach vorne kramen.

War schon lange nix mehr in diesem Thread, obwohl noch Einiges ungeklärt ist.

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lg
thomas peter 

praktizierender Erfinnder

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Gibt's den Herrn Schneider überhaupt noch ????

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mfG
PeterW

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Hallo Helferlein, Hallo Forum !
Gute Idee den Thread mal wieder aufzufrischen !
Mittlerweile bin ich ja geneigt zu sagen, daß mich Herrn Schneider's Auftreten etwas an andere "Phantome" hier im Forum erinnert. Es ist wohl auch typisch AutoDesk, daß man es nicht schafft klar Stellung zu beziehen. Und wenn das Fazit nur wäre: CAD.de ist ein Benutzerforum mit dem wir nichts zu tun haben wollen.
Es sei aber betont: Ich würde mich über ein sinnvolles Engagement freuen, auch wenn wir eh die besseren Supporter im Forum haben  .

Gruß

Michael

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Hallo Michael,

wie schon in der Ankündigung (oberster Beitrag im Forum) geschrieben, wird Autodesk das Forum bzw. CAD.de nicht unterstützen.
Sie sind personell nicht in der Lage dazu.

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Gruß
Bernhard
Inoffizielle Inventor Hilfeseite
http://Inventor.CAD.de

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Der Thread ist knapp drei Monate alt. Weder im Inventor-Forum noch in Foren von anderen Adesk Programmen ist von Seiten Adesk viel passiert.

Same procedure as every year!

Im Gegensatz dazu folgendes: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/item?siteID=123112&id=3648728&linkID=1977925

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Freundliche Grüsse - Eberhard Willach

[Diese Nachricht wurde von eberhard am 16. Oktober 2003 editiert.]

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Ommm!

manche schaffen es zu schweben,
manche shreiben einen neuen Thread,
manche schaffen es aber auch, einen Thread in die Welt zu setzen und danach auf nimmer wiedersehen davon zu schweben. Herr Marcus Schneider scheint jetzt auch wohl dazu zu gehören.

Also bei Adesk nichts neues :

Kunden reichlich auspressen, aber bloß keinen Kontakt. Er könnte sich ja beschweren

Das überascht doch wirklich niemanden, oder?

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Ommm! euer

Guru_Meditation

Gönnt eurem Compi auch mal etwas Ruhe. Wenn er seit Stunden nicht mehr reagiert, macht er euch den Guru. Ist das nicht eine tolle Meditation, rasante Endlosschleifen mit 3 GHz auszuführen?

[Diese Nachricht wurde von Guru_Meditation am 16. Oktober 2003 editiert.]

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Was soll man nun glauben? Mir hat ein ADler auf den Mechdays erzählt, man würde seit 1 Jahr fleißig mitlesen, weil man gemerkt hätte, daß die Meinung der Kunden vielleicht doch beachtet werden sollte.
Heh, AutoDesk! Wenn Ihr schon mitlest, dann könntet Ihr doch zumindest zu den Fragestellungen, die hier immer wieder aufkommen und die offensichtlich relevant sind, etwas sagen. Der Nutzen wäre höher als die Kosten.

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Grüße von Harry

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Hallo Freunde,

Ich glaube, Adesk-Leute sind auch nur Menschen, die:
- beschränkte Zeitresourcen haben
- einen Chef haben, der anderer Meinung sein kann betreffend Customer Relationship
- gelegentlich ihre eigene Karriere im Sinn haben, und denen Aufstieg und Gehaltserhöhung wichtiger sein kann als persönliches Engagement in (ev. vom Chef für dubios erklärte) Foren
- Und dann gibts ja noch die wahren Chefs von Adesk, die Aktionäre, und denen ist das Managment verpflichtet, Gewinne einzufahren. Und das geht nur durch Kostensenkung und Umsatzsteigerung.

Support und Beratung ist längst ausgelagert an Händler und Selbsthilfegruppen, Kundenkontakt wurde umbenannt auf Customer Relationship, auf Hochglanzpapier gedruckt und per Massensendung verschickt. Und ist somit restlos in der "Rundablage" gelandet.

Ich meine das jetzt nicht nur zynisch, sondern realistisch. Einige sehr engagierte Adeskler, die angeregt in der Ami-NG mitgewirkt haben, haben schon mal eine auf den Deckel gekriegt, weil sie sich "verplaudert" haben, usw...
Auch hier kommt das vor, daß man eine auf den Deckel kriegt, wenn man die Dinge gar zu deutlich beim Namen nennt!

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mfg - Leo

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Hallo Leo,

Zitat:

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Original erstellt von Leo Laimer:
die angeregt in der Ami-NG mitgewirkt haben, haben schon mal eine auf den Deckel gekriegt, weil sie sich "verplaudert" haben

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... und allzugern würden sie einigen von uns einen Scheitel ziehen.

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so long ...

Achim

MTL GmbH, Ingenieurbüro, Maschinenentwicklung für die Lebensmittelindustrie und Pharmazie

[Diese Nachricht wurde von mtl3d am 16. Oktober 2003 editiert.]

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@ den Rest der Welt

Zitat:

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Original erstellt von eberhard:
Im Gegensatz dazu folgendes: http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/item?siteID=123112&id=3648728&linkID=1977925

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Also mir ist ein nicht von Adesk supportetes Forum lieber.
A) ist die Chance ein schnelle und richtige Antwort zu bekommen höher
B) darf man/frau auch mal was Wahres schreiben ohne dass es verschwunden wird (danke Verona!)

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Der gute Geist
"Gilde der Erfinnder"

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Hallo Leute,

ich begreife Adesk nicht. Einfacher an die Programmfehler
und "Ungereimtheiten" der Produkte heranzukommen gibt es nicht.
Wir Anwender "filtern" diese Fehlerbeschreibungen und verkürzen
die Fehler-Berichte auf ein sinnvolles Mass.

Wir gehen selbst ja auch ehrlich mit unseren Kunden um und fahren
meist sehr positiv damit.

Was nützt es, etwas zu versprechen, das nachher nicht eingehalten
werden kann ?
Der Ruf ist versaut, und die Firma(Mitarbeiter) werden als
unfähig und inkompetent angesehen.

Das nützt weder den Anwendern, Aktionären oder sonst jemanden.

Vielleicht liest das jemand von Adesk - sollte sich dazu so seine
Gedanken machen.

Gruss Dietmar

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Zitat:

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Original erstellt von guter_geist:

B) darf man/frau auch mal was Wahres schreiben ohne dass es verschwunden wird (danke Verona!)

[/B]

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Verona ? Wer ist Verona. Ich denke die heißt Anne....

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Hallo GG und alle anderen,

ich möchte mal zwischen Support und Zensur unterscheiden.

Unmittelbare Hilfestellung vom Programmhersteller bei verzwickten Problemen halte ich für sinnvoll und wünschenswert - auch oder gerade hier im Forum. Demgegenüber würde ich Zensur von Beiträgen oder Maulkorb vom Programmhersteller in diesem Super-Forum verabscheuen.

Der Link auf die Adesk Homepage zeigt, dass man sich von hochoffizieller Seite die Verbesserung der Kundenkontakte auf die fahnen schreibt. Im Gegensatz dazu findet man in den verschiedenen Foren zu den Adesk Programmen fast keine Unterstützung - und dies trotz gegenteiliger Ankündigung

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Freundliche Grüsse - Eberhard Willach

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Danke Bernhard für den Hinweis !
Ich fürchte nur, daß hier wieder am falschen Ende gespart wird... Ich sehe allmählich sowieso eine ganz ungute Entwicklung auf uns zukommen.
Da ich mir mit Entscheidungen (vor allem auch der Wahl des richtigen CAD-Systems) sowieso schwer tue bin ich vielleicht eines Tages Profiteur: Wenn die Diva den Abgang macht, weil der Aktionär und nicht der Kunde bedient wurde, dann brauch ich mir keine Gedanken mehr zu machen, ob sie denn das richtige für mich ist... Ich befürchte nur, dass dann das Wechseln nicht mehr zum Aktionspreis angeboten wird...

Bleibt wieder nur eins: Hoffen auf den 8er... Ich denke schon, dass es ein "Schicksalsrelease" für den Inventor sein könnte.

Gruß
Michael

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