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Hallo,

Auf diversen Computer haben wir immer wieder das Problem, dass bei der TIF Erzeugung
von Zeichnungen eine Datei von 1KB exportiert wird.

Dies ist allerdings nur bei der Einstellung "Schwarz & Weiss (Bilevel)" mit
"Group 4 Fax", was aber notwendig ist, um den Speicherplatz klein zu halten.

Gruss
Mike

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    The Power Of Dreams Schreib mal wieder

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Dürfte das gleiche Problem sein wie hier:
http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum2/HTML/013038.shtml

Gruß
Christian, der auch eine Lösung sucht

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Hi,
sowas in der Art gibt es auch im PDF-Postscript-Umfeld. Die PS.Dateien werden plötzlich superklein. Aber leider ist das Bild dann auch normalerweise leer oder fast leer. Den Grund für das Verhalten konnten wir bislang noch nicht raus finden. Eine Möglichkeit den Fehler zu beheben liegt in der Registry im CurrentUser . Einfach den ganzen Key SolidWorks unter Software löschen und der Fehler taucht (zumindest) bei mir nicht mehr auf. Allerdings sind dann auch Einstellungen im SolidWorks futsch.

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Grüße von der Saar
Uwe Blum

www.hydac.com/

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Danke Christian,

Muss mir bei der Suche durchgerutscht sein.
Ich schlage vor hier zu schliessen.

Hier geht es weiter

Gruss
Mike

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The Power Of Dreams Schreib mal wieder

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Zitat:

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Original erstellt von Oberli Mike:
Dies ist allerdings nur bei der Einstellung "Schwarz & Weiss (Bilevel)" mit
"Group 4 Fax", was aber notwendig ist, um den Speicherplatz klein zu halten.

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Cool... habe das Problem nun auch!!! 
Vollfarbe und unkomprimiert geht aber ohne Probleme! 
S/W, unkomprimiert geht nicht!

Kann das an einem Windows Update liegen?
Das ist das Einzige was sich an der Maschine geändert hat seit letzter Erstellung einer TIF-Datei?

Naja, man kann ja immernoch TIF Drucken, mit dem "Microsoft Office Document Image Writer" Drucker. Aber das ist nicht das Gleiche!

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Hmm, ich weis jetzt nicht ob es das selbe Problem ist wie ich es hatte, also hol ich mal kurz etwas aus:

Ich hab ein Macro geschrieben das mir Zeichnungen als tif an einem bestimmten Ort ablegt. an einigen Arbeitsplätzen waren die erzeugten Tifs aber sehr klein und bestanden nur aus großen schwarz/weißflächen.

Scheinbar merkt sich SWX die Einstellungen vom letzten vertiffen und verwendet sie weiter, wobei Standardmäßig eine Auflösung von ~70 dpi eingestellt ist wenn bisher noch keine Tifs erzeugt wurden.

Wenn man jetzt eine Zeichnung über "Speichern unter" als tif speichert kann man im Speicherndialog die erweiterten Optionen aufrufen (ich stelle dort dann meist 300dpi ein) und ab diesem Zeitpunkt gelten diese Werte auch für alle automatisch erzeugten Tifs.

Bei mir hat es den Fehler mit den Tifs behoben, hoffe es hhilft auch euch weiter.

Schönen Gruß,
Andreas

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Witzig... Zeichnungen als TIFF speichern geht, Modelle als TIFF speichern geht nicht - Egal was als letztes eingestellt wurde (DPI)! 
Es erstellt mir weiterhin eine TIFF Datei von 917Bytes! Wobei der Header (die ersten 3 Zeichen) der Datei bei den Beiden der gleiche ist: II*
Auch das Ende ist bei beiden gleich: SolidWorks98

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Hallo erstmal,

hier nun mein erster Versuch für eine Antwort im Forum (also bitte nicht gleich zurückschießen ).
So weit ich weiß ist das Problem mit den winzigen Tiffs ein Problem der Version von MS Office 2003. Mit SP1 ist der Fehler im allgemeinen nicht aufgetreten. Erst ab SP2 taucht es sporadisch auf und meist auch erst nach dem Erstellen einiger Tiffs. Dabei ist es egal, ob man das manuell macht oder per Makro. Der SW Support hat hierfür auch brandheiß eine SPR generiert (SPR 405158 - Empty 8 byte TIFF file is generated when Microsoft Office 2003 Microsoft Document Imaging is installed). Bleibt abzuwarten wann da die Lösung kommt (ist derzeit auf high gesetzt  ). Vielleicht hilft die Antwort ja jemanden.

Viele Grüße,
Selkie

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Danke für die Info.

Wir nutzen aber noch Office 2000!

Gruß
Christian

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Wir haben Office 2003 SP3

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The Power Of Dreams

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Wir haben das Problem auch, und zwar schon seit einigen Versionen von SWX, es tritt immer nur sporadisch auf einzelnen Rechnern auf- bzw. trat auf.
Seit ich direkt darauf warte, um ein Rx-Paket zu machen, ist der Fehler nicht mehr aufgetaucht, und das sind jetzt schon ein paar Monate- davor allerdings recht häufig.

Wir haben Office 2003 SP2 im Einsatz.

Das Löschen der Registry-Einträge hat geholfen- manchmal.
Manchmal auch einfach die Tiff-Optionen wahllos hin und her stellen, und mal ein paar Tiffs mit anderen Einstellungen machen, dann gings- manchmal- auch wieder mit Fax-G4.
Die Hotline hat den Fehler- wie erwartet- nicht nachvollziehen können bzw. die wussten damals auch nichts von ähnlichen Fällen.

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Klaus

www.al-ko.com | mein Gästebuch | privat...

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Am Microsoft Office 2003 Microsoft Document Imaging liegt's wohl auch nicht. Tests in dieser Richtung haben auch keine Besserung ergeben - leider 

Grüße, Selkie

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Zitat:

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Original erstellt von KMassler:
Das Löschen der Registry-Einträge hat geholfen- manchmal.
Manchmal auch einfach die Tiff-Optionen wahllos hin und her stellen, und mal ein paar Tiffs mit anderen Einstellungen machen, dann gings- manchmal- auch wieder mit Fax-G4.
Die Hotline hat den Fehler- wie erwartet- nicht nachvollziehen können bzw. die wussten damals auch nichts von ähnlichen Fällen.

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Bei mir hat ein Neustart von SolidWorks fast immer geholfen, nur einmal musste ich den
Rechner neu Booten. Hatte allerdings auch schon lange keine Probleme mehr damit.

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The Power Of Dreams

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Hallo

Neues Jahr, alte Probleme.

Ich bin IT-Admin bei uns in der Firma.
Wir haben das 8Byte TIF Problem auch seit geraumer Zeit.
Nun haben ich vielleicht eine Lösung gefunden.

Wir vermuteten lange den OfficeScan Virenscanner(OSCE) von TrendMicro als Ursache.
Daher habe ich über längere Zeit mit dem TrendMicro Support das Problem analysiert.
Schlussendlich ist es nicht unbedingt ein Problem vom Virenscanner, da wir das
Problem sehr selten auch auf Rechner ohne Virenscanner auftrat.
Aber TrendMicro hat den entsprechenden Hinweis geliefert.

Hier die letzte Antwort von TrendMicro:

***************
We have check the logs and in the sysinfo.jpg we find that the paged memory
is exhausted (146764/163840). Actually only 80% of paged memory limitation
will be used and our customer has already exceeded it. That may cause this
issue.

Because we suspect Solidworks application will use kernel memory as well as
our OSCE when it saves .tif file. The exhausted paged memory may sometimes
will make the .tif file corrupted. That is why this issue happens randomly
and will be solved temporarily after a rebooting of machine. (Rebooting of
the machine will release the paged memory. But after a while it will be
exhausted by both OSCE and Solidworks.)

So please kindly ask our customer to do the following:

1. Add physical memory (for example from 1 Gb --> 2 Gb) to see if the issue
persists. That is the best solution.

2. Maximize paged pool size by set the following registry value.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory
Management
Value: PagedPoolSize
Data: 0xFFFFFFFF

3. Enable system map view for scan engine by add a new DWORD value to the
flowing registry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\VSApiNt\Parameters
Value: EnableSystemView
Data: 1  (DWORD)

4. Remove /3GB option in the boot.ini file if there is.

5. Steps 2 to 4 need rebooting the computer.
***************

Mehr Memory nützt nichts da wir eh schon auf 2GB als Minimum sind.

Die beiden reg Key (Punkt 2 und 3 ) haben das Problem aber jetzt scheinbar behoben.
Seit Mitte Dezember gab es kein 8Byte TIF File mehr.

Falls das jemand verifizieren könnte wäre ich froh um Rückmeldung.

Gruss,
s b

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Hallo sb,

wir haben auch das Problem und Trendmicro OfficeScan, ich werde die Anweisung ausprobieren und Dir Rückmeldung geben.

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Gruß Ingo

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Hallo sb,

ich habe an einem Rechner den Punkt 2. und 3. geändert, trotzdem trat der Fehler auf. Jetzt habe ich noch den 3 GB ausgemacht, mal schauen!

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Gruß Ingo

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Hi,

so nach längerem Test mit 3 Maschinen kann ich sagen ohne 3GB Switch tritt das Problem nicht mehr auf auch ohne die TrendMicro Registry Änderungen.

Sehr dubios!

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Gruß Ingo

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Hallo Ingo

Ich kann deine Beobachtungen 100% bestätigen
Nur mit den RegKeys trat das Problem auch noch auf.
Seit der Entfernung des 3GB Switch sind auf 5 Rechner seit 1 Monat keine defekten TIFs mehr aufgetreten.

Ohne RegKeys hab ich das noch nicht versucht.

Gruss, s b

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Wir hatten auf den betroffenen Rechner NIE den 3G-Schalter gesetzt, das kanns also nicht sein.

Toi toi toi ... der Fehler ist schon lange nicht mehr aufgetreten

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Klaus

www.al-ko.com | mein Gästebuch | privat...

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Die Entfernung des 3GB Switch hat das Problem definitiv gelöst. Seit der weg ist, gehts auch ohne die oben beschriebenen REG Keys.
Ich habe ca. 40 CAD Stationen im Einsatz. mit ca. 350 erstellten TIF Files pro Woche. Seit der Entfernung des 3GB Switches gab es kein einziges defektes TIF mehr.

Gruss s b

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