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Autor
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Thema: PTC - SPR's TAN's und TPI's (1958 mal gelesen)
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marcbau Mitglied Senior PLM Application Consultant
 
 Beiträge: 181 Registriert: 03.12.2007
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erstellt am: 26. Jun. 2009 08:53 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:         
Eine kleine Frage, was heissen die Abkürzungen von PTC und welche ist wann für was gut? SPR, TAN und TPI? ------------------ meine Erfahrung(seit 1996) ProE WF4 /UGS NX4/I-DEAS13/MegaCAD 3D 2008 2D: ME-10/AutoCAD/Medusa Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
JPietsch Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Administrator PDMLink
     
 Beiträge: 5611 Registriert: 12.09.2002 Windchill PDMLink 11.1 M020 Creo Parametric 8.0.2.0 (produktiv) Creo Parametric 9.0.0.0 (Test) SimuFact Forming 2022
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erstellt am: 26. Jun. 2009 09:28 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
SPR = Software Performance Report SPR refers to the documentation used for communication between PTC's Technical Support and R&D departments. An SPR is uniquely identified by its SPR Number and documents an issue that potentially may require software correction or a more detailed technical explanation. One SPR may be referenced by more than one Call Number and/or customer. Auf Deutsch: PTC hat Schei ße gebaut, die Hotline gibt das sogar zu, aber die Entwicklung behauptet, das sei alles gewollte neue Funktionalität und werde deshalb keinesfalls mehr geändert, und darüber kloppen sich beide monatelang, ohne daß dem Kunden bei seinem Problem geholfen wird. TAN = Technical Application Note A technical document that provides information about SPRs that may affect more than just the customer originally reporting an issue. TANs also may provide Alternative Techniques to allow a user to continue working. TANs can be accessed by searching the PTC Technical Support Knowledge Base.
Auf Deutsch: PTC hat so große Schei ße gebaut, daß darüber nicht nur der eine Kunde informiert wird, der den Mist als erster festgestellt hat. TPI = Technical Point of Interest A document that provides additional technical information about a software product. TPIs are created by Technical Support to document the resolution of common issues reported in actual customer Calls. TPIs are similar to TANs, but do not reference an SPR.
Auf Deutsch: PTC hat Schei ße gebaut, aber gibt es nicht zu, sonder behauptet, daß der Anwender Schuld sei, das Betriebssystem oder ZoneAlarm. http://www.ptc.com/cs/doc/glossary.htm
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U_Suess Moderator CAD-Admin / manchmal Konstrukteur
       

 Beiträge: 10679 Registriert: 14.11.2001 CREO 8.0.6.0 (+Geniustool für Creo 10.0.1) PDMLink 12.0.2.8 NTSI Contender E64 SC8 mit NVIDIA Quadro P4000 Intel Core i7-10700KF / 3,80 GHz 64GB DDR4-RAM / 2933 MHz Win 10 Prof. 64Bit
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erstellt am: 26. Jun. 2009 09:33 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
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Ex-Mitglied | |
marcbau Mitglied Senior PLM Application Consultant
 
 Beiträge: 181 Registriert: 03.12.2007
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erstellt am: 26. Jun. 2009 09:47 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:         
Danke für die Infos, hab es leider auf ptc.com nicht gefunden, merci für den Link. Irgendwie finde ich auf der Seite eh vieles nur auf zeitraubendem Wege. ------------------ meine Erfahrung(seit 1996) ProE WF4 /UGS NX4/I-DEAS13/MegaCAD 3D 2008 2D: ME-10/AutoCAD/Medusa Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Ex-Mitglied
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erstellt am: 26. Jun. 2009 10:22 <-- editieren / zitieren -->
Zitat: Original erstellt von marcbau: ...Irgendwie finde ich auf der Seite eh vieles nur auf zeitraubendem Wege.
Wenn man Böses denkt, könnte man glatt auf die Idee kommen, dass PTC die Seiten selbst strickt.
------------------ Jetzt wieder im Norden |
PRO-sbehr Mitglied Dipl.-Ing. Konstruktion
   
 Beiträge: 1172 Registriert: 05.07.2002 Laptop DELL Latitude 5420 Intel Core I5-1145G7 Grafik: Intel Iris Xe 16 GB Windows 10 Enterprise 64bit VDI Intel Xeon Gold 6244 CPU Grafik: NVIDIA GRID T4-4Q24 GB Windows 10 Enterprise 64bit Creo Parametric 7.0.3.0 (seit Version 13, produktiv seit Version 20)
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erstellt am: 26. Jun. 2009 10:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
Zitat: Original erstellt von Peddersen: ...dass PTC die Seiten selbst strickt. :D
Jetzt muß Udo wieder kommen Gruß Stefan Ach Ja und natürlich viele U's für Udo und JPietsch ------------------ Pro/bleme sind endlich in der Unendlichkeit der Hoffnung. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
PRO-sbehr Mitglied Dipl.-Ing. Konstruktion
   
 Beiträge: 1172 Registriert: 05.07.2002 Laptop DELL Latitude 5420 Intel Core I5-1145G7 Grafik: Intel Iris Xe 16 GB Windows 10 Enterprise 64bit VDI Intel Xeon Gold 6244 CPU Grafik: NVIDIA GRID T4-4Q24 GB Windows 10 Enterprise 64bit Creo Parametric 7.0.3.0 (seit Version 13, produktiv seit Version 20)
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erstellt am: 26. Jun. 2009 10:37 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
Zitat: Original erstellt von Peddersen: ...dass PTC die Seiten selbst strickt. :D
Jetzt muß Udo wieder kommen Gruß Stefan Ach Ja und natürlich viele U's für Udo und JPietsch [Edit an] Warum ist der Beitrag jetzt 2mal drin [/Edit aus] ------------------ Pro/bleme sind endlich in der Unendlichkeit der Hoffnung. [Diese Nachricht wurde von PRO-sbehr am 26. Jun. 2009 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
EWcadmin Moderator Konstrukteur (Dipl.-Ing. Maschinenbau), CAD-/PDM-Admin.
       

 Beiträge: 3254 Registriert: 27.10.2005
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erstellt am: 26. Jun. 2009 11:03 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
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Jensenmann Mitglied Konstrukteur, Kunststoffspritzguss, Extrusion
  
 Beiträge: 533 Registriert: 14.08.2007 Pro/e WII Beta Pro/e WF3 M150 Pro/e WF4 M050 Pro/e Nintendo DS EMX 5.0 M060
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erstellt am: 26. Jun. 2009 13:05 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:          Nur für marcbau
Zitat: Original erstellt von U_Suess: JPietsch, ich lese in Deiner Übersetzung immer wieder ein Wort, was nicht in ein professionelles Forum gehört!
"Zone Alarm" sind doch zwei Wörter... ------------------ Aller hopp, und bis dann ! Der Jensenmann Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |