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Autor Thema:  PTC - SPR's TAN's und TPI's (1958 mal gelesen)
marcbau
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Senior PLM Application Consultant


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Beiträge: 181
Registriert: 03.12.2007

erstellt am: 26. Jun. 2009 08:53    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Eine kleine Frage, was heissen die Abkürzungen von PTC und welche ist wann für was gut?

SPR, TAN und TPI?

------------------
meine Erfahrung(seit 1996)
ProE WF4 /UGS NX4/I-DEAS13/MegaCAD 3D 2008
2D: ME-10/AutoCAD/Medusa

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JPietsch
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Administrator PDMLink


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Beiträge: 5611
Registriert: 12.09.2002

Windchill PDMLink 11.1 M020
Creo Parametric 8.0.2.0 (produktiv)
Creo Parametric 9.0.0.0 (Test)
SimuFact Forming 2022

erstellt am: 26. Jun. 2009 09:28    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

SPR = Software Performance Report
SPR refers to the documentation used for communication between PTC's Technical Support and R&D departments. An SPR is uniquely identified by its SPR Number and documents an issue that potentially may require software correction or a more detailed technical explanation. One SPR may be referenced by more than one Call Number and/or customer.

Auf Deutsch: PTC hat Schei ße gebaut, die Hotline gibt das sogar zu, aber die Entwicklung behauptet, das sei alles gewollte neue Funktionalität und werde deshalb keinesfalls mehr geändert, und darüber kloppen sich beide monatelang, ohne daß dem Kunden bei seinem Problem geholfen wird.


TAN = Technical Application Note
A technical document that provides information about SPRs that may affect more than just the customer originally reporting an issue. TANs also may provide Alternative Techniques to allow a user to continue working. TANs can be accessed by searching the PTC Technical Support Knowledge Base.

Auf Deutsch: PTC hat so große Schei ße  gebaut, daß darüber nicht nur der eine Kunde informiert wird, der den Mist als erster festgestellt hat.


TPI = Technical Point of Interest
A document that provides additional technical information about a software product. TPIs are created by Technical Support to document the resolution of common issues reported in actual customer Calls. TPIs are similar to TANs, but do not reference an SPR.

Auf Deutsch: PTC hat Schei ße  gebaut, aber gibt es nicht zu, sonder behauptet, daß der Anwender Schuld sei, das Betriebssystem oder ZoneAlarm.


http://www.ptc.com/cs/doc/glossary.htm

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U_Suess
Moderator
CAD-Admin / manchmal Konstrukteur




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CREO 8.0.6.0 (+Geniustool für Creo 10.0.1)
PDMLink 12.0.2.8
NTSI Contender E64 SC8 mit
NVIDIA Quadro P4000
Intel Core i7-10700KF / 3,80 GHz
64GB DDR4-RAM / 2933 MHz
Win 10 Prof. 64Bit

erstellt am: 26. Jun. 2009 09:33    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

JPietsch, ich lese in Deiner Übersetzung immer wieder ein Wort, was nicht in ein professionelles Forum gehört! 

Du schreibst immer gebaut. Sollte das nicht besser modelliert heißen.   

------------------
Gruß
Udo               Keine Panik, Du arbeitest mit Pro/E! Und Du hast cad.de gefunden! 

Neu hier?     Verwundert über die Antworten?    Dann schnell nachfolgende Link durchlesen. 
Richtig FragenNettiquetteSuchfunktionSystem-InfoPro/E-Konfig7er-RegelUnities

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Ex-Mitglied
marcbau
Mitglied
Senior PLM Application Consultant


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Beiträge: 181
Registriert: 03.12.2007

erstellt am: 26. Jun. 2009 09:47    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Danke für die Infos, hab es leider auf ptc.com nicht gefunden, merci für den Link.
Irgendwie finde ich auf der Seite eh vieles nur auf zeitraubendem Wege.

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ProE WF4 /UGS NX4/I-DEAS13/MegaCAD 3D 2008
2D: ME-10/AutoCAD/Medusa

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Ex-Mitglied

erstellt am: 26. Jun. 2009 10:22    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat

Zitat:
Original erstellt von marcbau:
...Irgendwie finde ich auf der Seite eh vieles nur auf zeitraubendem Wege.


Wenn man Böses denkt, könnte man glatt auf die Idee kommen, dass PTC die Seiten selbst strickt.

------------------
Jetzt wieder im Norden

PRO-sbehr
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erstellt am: 26. Jun. 2009 10:35    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von Peddersen:
...dass PTC die Seiten selbst strickt. :D

Jetzt muß Udo wieder kommen 

Gruß Stefan

Ach Ja und natürlich viele U's für Udo und JPietsch

------------------
Pro/bleme sind endlich in der Unendlichkeit der Hoffnung.

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PRO-sbehr
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Dipl.-Ing. Konstruktion


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erstellt am: 26. Jun. 2009 10:37    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

 
Zitat:
Original erstellt von Peddersen:
...dass PTC die Seiten selbst strickt. :D

Jetzt muß Udo wieder kommen  

Gruß Stefan

Ach Ja und natürlich viele U's für Udo und JPietsch

[Edit an] Warum ist der Beitrag jetzt 2mal drin [/Edit aus]

------------------
Pro/bleme sind endlich in der Unendlichkeit der Hoffnung.

[Diese Nachricht wurde von PRO-sbehr am 26. Jun. 2009 editiert.]

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EWcadmin
Moderator
Konstrukteur (Dipl.-Ing. Maschinenbau), CAD-/PDM-Admin.




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Beiträge: 3254
Registriert: 27.10.2005

erstellt am: 26. Jun. 2009 11:03    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

 
Zitat:
Original erstellt von PRO-sbehr:
...[Edit an] Warum ist der Beitrag jetzt 2mal drin [/Edit aus]...

doppelt auf Absenden geklickt ?!   

------------------
Grüße aus OWL, Thomas
Und das sollte jeder   mal gelesen haben:
Richtig Fragen - Nettiquette - Suchfunktion - System-Info - 7er-Regel - Unities - ProE-Konfiguration

ProE macht Spaß - viel ProE macht viel Spaß !  (Zitat, frei nach meinem ProE-Beibringer)

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Jensenmann
Mitglied
Konstrukteur, Kunststoffspritzguss, Extrusion


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Beiträge: 533
Registriert: 14.08.2007

Pro/e WII Beta
Pro/e WF3 M150
Pro/e WF4 M050
Pro/e Nintendo DS
EMX 5.0 M060

erstellt am: 26. Jun. 2009 13:05    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für marcbau 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von U_Suess:
JPietsch, ich lese in Deiner Übersetzung immer wieder ein Wort, was nicht in ein professionelles Forum gehört!    


"Zone Alarm" sind doch zwei Wörter... 

------------------
Aller hopp, und bis dann ! Der Jensenmann

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