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Autor
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Thema: Windchill Workspace anderer User (3491 / mal gelesen)
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Herr Cadmin Mitglied Applikationsingenieur
Beiträge: 4 Registriert: 10.04.2017 MS Windows 7 Enterprise MS Windows 10 Enterprise auf HP ZBook 15 G2, Core i7-4810MQ, 16266 MB RAM, Quadro K2100, 250 GB SSD CEDM V19 M070 CEDD V19 M070 Creo Parametric 4 M080 Windchill 11.1 M020
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erstellt am: 10. Apr. 2017 17:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo zusammen, folgende Fragestellung an das Forum, an der ich mir gerade die Zähne ausbeiße. Vorab, wir arbeiten mit Creo Direct Modeling und dem Windchill Workgroupmanager 10.2 M030-CPS18 auf dem Client und serverseitig mit CPS22. Ist es in PTC Windchill 10.2 als Admin möglich irgendwie an die Daten eines Users in seinem persönlichen Workspace zu kommen um diese Einzuchecken? Kurze Beschreibung des Falles: Ein User ist erkrankt und hat neu angelegte Daten in seinem persönlichen Workspace, diese sind zwar in den Commonspace hochgeladen und für mich als Admin ersichtlich, aber nicht eingecheckt. Nun sollte ich die Daten irgendwie "frei" bekommen, dass ein anderer User diese weiterbearbeiten kann. Neuanlage geht nicht, der Artikel ist bereits im System vorhanden und beim Einchecken bemerkt das System, dass im Commonspace eines Users Modell und Zeichnung bereits vorhanden sind, und bringt eine Fehlermeldung. Des weiteren möchten wir den aktuellen Stand nicht einfach nochmals erarbeiten. Lösungen unter Übernahme des Useraccounts mittels Adminrechten / Zurücksetzen seines Passwortes sind aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht erwünscht. Vielleicht gibt es ja Windchill-Erfahrene die eine Idee hätten? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
U_Suess Ehrenmitglied V.I.P. h.c. CAD-Admin / manchmal Konstrukteur
Beiträge: 10674 Registriert: 14.11.2001 CREO parameteric 8.0.6 PDMLink 12.0.2.8
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erstellt am: 11. Apr. 2017 08:40 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
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scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 02. Aug. 2017 12:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Wir haben auch immer wieder solche PappenEIMER Wir machen dies schriftlich, User erlaubt eine solche Zurücksetzung des Passwortes schriftlich. Wir fordern dies vom Vorgesetzten an, der User muss dann halt im Urlaub einen Wisch ausfüllen und mailen. Somit kommt man auch nicht in Probleme mit Datenschutz, Zustimmung hat man ja. ------------------ Windchill PDMLink 10.1 M020 Creo Elements/Pro 5 (M280) Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Herr Cadmin Mitglied Applikationsingenieur
Beiträge: 4 Registriert: 10.04.2017 MS Windows 7 Enterprise MS Windows 10 Enterprise auf HP ZBook 15 G2, Core i7-4810MQ, 16266 MB RAM, Quadro K2100, 250 GB SSD CEDM V19 M070 CEDD V19 M070 Creo Parametric 4 M080 Windchill 11.1 M020
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erstellt am: 08. Aug. 2019 18:21 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo zusammen, inzwischen arbeiten wir mit Windchill 11.1 M020 und das Thema war erst wieder aktuell. Wir haben inzwischen einen Weg gefunden, wie wir vom AD entkoppelt an die Daten im serverseitigen Workspace des Users herankommen, eine Genehmigung ist trotzdem nötig. Da aber kein Zugriff auf den Rechner des erkrankten Users notwendig ist, geht das Procedere nun zügig von statten. Es berechtigt ausschließlich zum Zugriff auf die Windchill Daten. Bei Interesse kann ich den Weg gerne mal noch aufzeigen, ist aber etwas umfangreicher, deshalb habe ich das Vorgehen hier nicht gleich gepostet. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Holger.S Mitglied Konstrukteur
Beiträge: 505 Registriert: 01.10.2004
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erstellt am: 17. Sep. 2019 12:10 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Das Vorgehen wäre schon interessant, wir haben auch ab und zu mit solchen Dingen zu kämpfen. Funktioniert aber nur, wenn der User am ende des Tages seine Daten hoch lädt. Der Stand Workspace Rechner und Workspace Server können ja noch unterschiedlich sein. ------------------ Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte. (Gustav Heinemann) www.vn-biker.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Herr Cadmin Mitglied Applikationsingenieur
Beiträge: 4 Registriert: 10.04.2017 MS Windows 7 Enterprise MS Windows 10 Enterprise auf HP ZBook 15 G2, Core i7-4810MQ, 16266 MB RAM, Quadro K2100, 250 GB SSD CEDM V19 M070 CEDD V19 M070 Creo Parametric 4 M080 Windchill 11.1 M020
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erstellt am: 07. Okt. 2019 09:54 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo, das Problem mit dem Hochladen ist mir bekannt. Allerdings ist es bei uns so konfiguriert, dass die Änderungen an Objekten beim Speichern in den Workspace immer automatisch hochgeladen werden, somit ist funktioniert diese Arbeitsweise für uns. Ich versuche den Vorgang in den nächsten Tagen noch kurz stichpunktartig zu beschreiben und füge ihn dann an. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 14. Okt. 2019 17:00 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Legal kann das Vorgehen nicht sein. Wir können natürlich ebenfalls jederzeit auf die lokale Festplatte zugreifen und alle SID/LID Files umwandeln. Wir raten von allen Mitteln ab, User muss Zugriff gestatten, basta ... dieser bekommt einen Wink nach dem Urlaub, dann macht er es nie wieder ------------------ Windchill PDMLink 10.2 M030 CREO Parametric 4 (M060) INNEO StartupTools 2017 M041 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Herr Cadmin Mitglied Applikationsingenieur
Beiträge: 4 Registriert: 10.04.2017 MS Windows 7 Enterprise MS Windows 10 Enterprise auf HP ZBook 15 G2, Core i7-4810MQ, 16266 MB RAM, Quadro K2100, 250 GB SSD CEDM V19 M070 CEDD V19 M070 Creo Parametric 4 M080 Windchill 11.1 M020
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erstellt am: 15. Okt. 2019 14:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Natürlich ist das Vorgehen legal, setzt aber wie bereits am 08.08.2019 geschrieben eine Genehmigung (durch Personalabteilung + Betriebsrat) voraus. Das positive daran ist, dass in unserem Fall durch Zugriff auf den serverseitigen Workspace die Daten exportiert werden können, ohne das AD Passwort zurückzusetzen, das sehr viel weitreicherende Rechte liefert und daher eine Genehmigung nur in sehr großen Ausnahmefällen zu bekommen ist. So viel nochmals zur Klarstellung. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Holger.S Mitglied Konstrukteur
Beiträge: 505 Registriert: 01.10.2004
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erstellt am: 06. Nov. 2019 15:52 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Wäre es möglich, sich einfach mit den Anmeldedaten vom PDMLink eines anderen User am eigenen Rechner den Workspache zu öffnen. Man braucht ja nicht als AD - User angemeldet zu sein. Ich habe z.B. von meinen Usern das PDMLink Passwort für Notfälle bekommen. Probiert habe ich das allerdings noch nicht. Durch die Weitergabe des Passwort setze ich das Einverständnis voraus. ------------------ Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte. (Gustav Heinemann) www.vn-biker.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Holger.S Mitglied Konstrukteur
Beiträge: 505 Registriert: 01.10.2004 Solidworks Professional 2021 SP5.1 Solidworks PDM Lenovo Thinkpad Microsoft Windows10 Pro Intel(R) Core(TM) i9-10885H CPU @ 2.40GHz 32 GB RAM NVIDIA Quadro RTX 3000
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erstellt am: 07. Nov. 2019 06:55 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Zitat: Original erstellt von Herr Cadmin: Hallo,...Allerdings ist es bei uns so konfiguriert, dass die Änderungen an Objekten beim Speichern in den Workspace immer automatisch hochgeladen werden, ....
Kannst du mir sagen, wo ich das einstellen kann? ich würde das gern testen. Gibt es da Performance Einbußen?
------------------ Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte. (Gustav Heinemann) www.vn-biker.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
U_Suess Ehrenmitglied V.I.P. h.c. CAD-Admin / manchmal Konstrukteur
Beiträge: 10674 Registriert: 14.11.2001 CREO parameteric 8.0.6 PDMLink 12.0.2.8
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erstellt am: 07. Nov. 2019 09:11 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Zitat: Original erstellt von Holger.S: Kannst du mir sagen, wo ich das einstellen kann? ich würde das gern testen. Gibt es da Performance Einbußen?
Ist eine Einstellung im PDM. Nennt sich "Nach nativem Speichern hochladen". Da während des Speichern keine Aktion in Creo möglich ist, gibt es natürlich Verzögerungen, weil das Hochladen ja auch erst abgeschlossen sein muss. Somit geht es eben langsamer. Und man schränkt sich etwas ein, weil man einen "Stand" weniger hat. Ohne die Einstellung hat man den lokalen WS-Stand, den Server-WS-Stand und den Commonspace-Stand. Mit dieser Einstellung eliminiert man einen Stand, weil man die beiden WS-Stände identisch hält. In älteren Versionen wäre die Einstellung auch mit Problemen verbunden, weil dort nicht alles hochgeladen werden konnte. Dieses Verhalten hat man aber (IMHO leider) geändert. ------------------ Gruß Udo Keine Panik, Du arbeitest mit CREO (ehemals Pro/E)! Und Du hast cad.de gefunden! Neu hier? Verwundert über die Antworten? Dann schnell nachfolgende Links durchlesen. • Richtig Fragen • Nettiquette • Suchfunktion • System-Info • Pro/E-Konfig • 7er-Regel • Unities Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Holger.S Mitglied Konstrukteur
Beiträge: 505 Registriert: 01.10.2004
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erstellt am: 07. Nov. 2019 11:46 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Danke, das mit den Ständen ist mir bewusst. Ich hab aber in den letzten 6 Jahren in denen ich mit PDMLink arbeite noch nie den Rechner WS mit dem Stand des Server WS überschrieben. Weiß auch nicht wie das gehen soll. Aber ich habe schon oft den Rechner WS zerschossen oder selbst den Rechner gehimmelt und da hätte ich gern das automatische Backup. Ich lade zwar den Krempel oft hoch, aber genau in dem Moment wo ich s nicht gemacht habe war dann immer was. Z.B. Lamer WS und Cache Löschen und auf einmal alle "Probeänderungen" weg. Zur Zeit läuft bei uns aber alles Stabil und korrupte WS sind in den letzten Jahren nicht vorgekommen. Dank der "WS Pflege" ------------------ Wer nichts verändern will, wird auch das verlieren, was er bewahren möchte. (Gustav Heinemann) www.vn-biker.de Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Hutmacher Mitglied Maschinenbautechniker
Beiträge: 78 Registriert: 25.08.2021 Creo8 8.0.9.0 Windchill 12 GeniusTools StartupTools ModelProzessor Win10Pro Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz 32,0 GB RAM NVIDIA Quadro P2200
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erstellt am: 24. Apr. 2024 11:54 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Hallo zusammen, habe aktuell das Thema Datenschutz in Bezug auf meine Admin Tätigkeit auf den Tisch bekommen. Wer kann mir hierzu sagen, was rechtlich erlaubt ist und was nicht? Oder sind die Aktionen rund um Windchill eher unbedenklich und obliegen dem Hausrecht der Fa.? Gruß, Andi ------------------ „Glaubst Du, ich habe den Verstand verloren?“ - „Ich fürchte, ja. Du bist übergeschnappt, hast eine Meise, bist nicht ganz bei Sinnen. Aber weißt Du was? Das macht die Besten aus!“ Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Experiment1 Mitglied CAD-/ Windchill Admin // F&E
Beiträge: 121 Registriert: 01.04.2021 Creo Parametric 8.0.5.0 (ehemals Creo 4 M100) Windchill PDMLink 12.0.2.6 (ehemals 11.0 M030) Virtueller CAD-Desktop (Citrix + NVidia Grid M60-2Q)
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erstellt am: 22. Jul. 2024 08:26 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Hallo Andi, das wird wohl immer eine Einzelfallentscheidung bleiben, da Datenschutz mit anderen Rechten abgewogen werden muss - Stichwort "berechtigtes Interesse". Wenn eine Person im Urlaub und nicht erreichbar ist, man laut Konstruktionsrichtlinie allerdings dazu verpflichtet ist, keine Objekte ausgecheckt zu lassen, und nun die Termine drängen, dann sehe ich darin durchaus einen Beweggrund, auf den Account zuzugreifen. Zumal besonders schützenswerte persönliche Daten in so einem Fall nicht zu erwarten sind. Das Passwort zählt zwar dazu, ist aber nicht einzusehen und wird bei einer Übernahme durch einen Admin nur überschrieben. Dennoch kann das Informieren des betroffenen Users und die Rücksprache mit dem Betriebsrat sowie das Dokumentieren nicht schaden.
Mittlerweile kann man jedoch als Admin bei Windchill die Workspaces anderer User durchsuchen und die Modelle einchecken (sofern hochgeladen). Dann steht dort auch passenderweise in der Historie, dass es durch den Admin eingecheckt wurde. Dementsprechend fällt mir aktuell kein valider Grund mehr ein, warum man auf das Konto eines Users zugreifen sollte. [Diese Nachricht wurde von Experiment1 am 22. Jul. 2024 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 22. Jul. 2024 09:54 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Herr Cadmin
Kann ich beipflichten, Einzelfallentscheidung und hängt auch etwas von der Unternehmensregelung ab, evtl. sollte man dann hier etwas schriftlich vereinbaren. Wir haben unter anderem streng geheime Konstruktionen, die nicht mal wir Admin anschauen dürfen, bereits das Vorschaubild könnte ein Problem sein. Je nach Windchill-Version sollte man als Admin widerrufen/löschen/einchecken können, auch hier mit dem MA klären und ggfls. Datenverlust in Kauf nehmen. P.S. selbst WENN die Daten nicht hochgeladen sein SOLLTEN, haben wir uns ein Tool gebaut, dass wir diese Daten "retten" könnten, aus der lokalen Datenbank auf dem Rechner ------------------ Windchill PDMLink 12 CREO Parametric 7+8 INNEO GENIUSTOOLS Microsoft Windows 10 Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |