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Hallo zusammen,

wir befinden uns gerade in der Windchill Testphase.

Nachdem der Apache Tomcat sich heute morgen verabschiedet hat
und ein Neustart des WC Servers notwendig war, habe ich mal wieder
das Hochladen geteste.

Das Ergebnis:
Nach dem Start von ProE funktioniert das Hochladen und das Einchecken,
Objekt wird un geändert und gespeichert,
erneutes Hochladen schlägt fehl, da angeblich die Serververbindung nicht vorhanden ist, Server lässt sich anpingen und erlaubt den Zugriff im Standalon IE.

Wie kommt es zu den Verbindungsabbrüchen?
Warum kann ich direkt nach dem ProE Start hochladen, 1min später aber nicht mehr?
Kennt jemand das Problem?

mfg
Undertaker

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Hallo,

schlägt nur das Hochladen fehl, oder auch z.B. das Herunterladen?
Heißt: ist die Verbindung zum Server generell weg, oder liegt es an der Funktion Hochladen?
Wie ist der Zustand, wenn Du in die Server-Registrierung schaust? Bist Du noch online mit PDMLink verbunden?
Ist Dein WS noch aktiv?

Vielleicht können wir so das Problem einkreisen ...

Gruß Marianne

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Hallo Marianne,

die Serververbindung schlägt anscheinend nur beim Hochladen
fehl.Auschecken funktioniert und die Serververbindung wird auch
in ProE unter #Tools#Serververbindung(in der Serverregistrierung) als aktive gekennzeichnet.
Der Workspace ist aktiv und ich bin auch im Standalone IE mit PDM Link verbunden.

So gesehen gibt es wohl ein Problem mit der eigentlichen "Hochladen" - Funktion.

Seltsam ist nur das ich beim Start von ProE und sofortigem anschliessenden hochladen die Aktion ohne Probleme ausführen kann,
wie geschrieben erst nach Änderungen am Objekt in ProE und nochmaligem Abspeichern schlägt das Hochladen fehl...

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Hast Du das automatische Hochladen aktiviert? Das heißt - werden die Objekte gleich beim Speichern in Pro/E automatisch hochgeladen? (Erkennbar an der Position des + im aktiven WS)

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Hallo,

nein ist meines Wissens nicht aktiviert.

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bisschen Pfeffer???

 

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Ein ähnliches Problem hatte ich diese Woche auch schon bei einem User.

1. Tritt das Problem bei allen Usern auf?
2. Tritt das Problem beim gleichen User auf einem anderen Rechner auf? (Hat sich etwas an der Konfiguration des Clients geändert).
3. Habt ihr eine Replikation?

Bei uns konnte ich das Problem lösen, indem der User auf den Master zurückgestellt wurde (bevorzugter Inhaltscache, weiß gerade nicht, wie das in der 9.1 heißt).

Wenn der Tomcat gesponnen hat, kann es auch helfen, den Tomcat-Cache zu löschen (Tomcat\work\catalina).

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MfG
Falko

[Diese Nachricht wurde von Falko am 15. Okt. 2010 editiert.]

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Hallo,

zu1
Das Problem tritt bei allen Testusern auf, momentan 4.

zu2
ja

zu3
ja haben wir

Werde mal versuchen den Cache zu löschen und dann ncohmal testen.

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Hallo,

nach einigen Tests (Tomcat Cache hab ich nicht gefunden, im angegebenen Pfad ist nix drin?)
haben wir das Problem noch immer 

Erstaunlicherweise funktioniert das hochladen nach dem Refresh des ProE internen Browserfensters wieder, nach dem hochladen wieder nicht, Refresh und es geht wieder     

Noch jemand eine Idee?

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Ich habe jetzt gerade nochmal in meiner Tomcat-Installation gestöbert. Bei uns liegt der Cache in: Windchill_9.1\Tomcat\work\catalina\localhost.
Das ganze natürlich auf dem Server!

Probiere doch einfach mal das Verzeichnis Catalina zu löschen, so wird der Cache gelöscht.

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MfG
Falko

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@Falko

PM

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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In der Standardinstallation liegt der Tomcat-Cache unter

<Tomcat-Installationsverzeichnis>\work\Catalina

Will man ihn bereinigen, lösche man alles unterhalb des Verzeichnisses Catalina, auch alle Unterverzeichnisse (werden automagisch neu angelegt).

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Hi,

danke für die Info, habe den Catalina Ordner schon gefunden und gelöscht, hat aber auch nix gebracht.

Momentan bin ich dabei unserem PDMLink beizubringen NICHT über unseren Firmenproxy zu gehen, vermutlich bricht daher die Verbindung ab, zumindest vermutet dies unser Dienstleister.

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
(werden automagisch neu angelegt).

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... also eigentlich reite ich ja nicht auf Tippfehlern herum, aber AUTOMAGISCH im Zusammenhang mit PDMLink gefällt mir schon gut ...
Wenn ich Dir bei Deinem Problem auch sonst nicht helfen kann - sorry.

Viele Grüße
Marianne

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Wer Tippfehler findet, darf sie behalten.

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MfG
Falko

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Hatte ich noch gar nicht bemerkt 

so nächster Versuch:

Im IE den Namen (nicht die IP)des PDMLink Servers eintragen unter Ausnahmeseiten die den proxy nicht verwenden sollen

Im IE den Proxy komplett ausschalten

mal sehen

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Hallo,

nach erfolgreichem Testen:

Eintragen der url der PDMLink Server in den
Ausnahmen des IE (Seiten die nicht über den Proxy Server gehen sollen) und das Hochladen funktioniert!

mfg
Undertaker

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bisschen Pfeffer???

 

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Zitat:

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Original erstellt von Marianne:
... also eigentlich reite ich ja nicht auf Tippfehlern herum, aber AUTOMAGISCH im Zusammenhang mit PDMLink gefällt mir schon gut ...

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Das ist kein Tippfehler, sondern seit Jahren eine gängige Formulierung aus dem Usenet.

http://groups.google.de/groups/search?hl=de&ie=UTF-8&oe=UTF-8&as_q=automagisch&scoring  =d

Hier tatsächlich nicht bekannt?

Und das Problem mit dem Hochladen bestand auch nicht bei mir, sondern beim Kollegen Undertaker.

[Diese Nachricht wurde von Callahan am 11. Nov. 2010 editiert.]

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Zitat:

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Original erstellt von Undertaker:
Eintragen der url der PDMLink Server in den
Ausnahmen des IE (Seiten die nicht über den Proxy Server gehen sollen) und das Hochladen funktioniert!

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Gem. unserem PTC-Dienstleister darf auf Workstations, auf denen mit PDMLink gearbeitet wird, gar kein Proxy im IE eingetragen sein. Gibt da ansonsten die dollsten Effekte, zum Beispiel jede Menge JavaScript-Fehlermeldungen.

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Hallo,

wenn ich gar keinen Proxy eintrage funktioniert bei uns die Internetverbindung nicht mehr,

mit den Einträgen in den Ausnahmen können wir nun aber leben ;-)

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bisschen Pfeffer???

 

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Gem. unserem PTC-Dienstleister darf auf Workstations, auf denen mit PDMLink gearbeitet wird, gar kein Proxy im IE eingetragen sein. ...

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Das ist aber mancher IT egal und gehen tut es auch.
Allerdings stehen neben den normalen URL auch die full qualified names und die IP-Adressen in der Ausnahmeliste für den Proxy drin.

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Gruß
Udo                 Keine Panik, Du arbeitest mit Pro/E! Und Du hast cad.de gefunden! 

Neu hier?     Verwundert über die Antworten?    Dann schnell nachfolgende Link durchlesen. 
• Richtig Fragen • Nettiquette • Suchfunktion • System-Info • Pro/E-Konfig • 7er-Regel      • Unities

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Zitat:

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Original erstellt von Undertaker:
wenn ich gar keinen Proxy eintrage funktioniert bei uns die Internetverbindung nicht mehr,

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Dann einfach für das Internet statt des IE den Mozilla Firefox verwenden und darin den erforderlichen Proxy eintragen.

Zitat:

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mit den Einträgen in den Ausnahmen können wir nun aber leben ;-)

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Wir testen das zur Zeit auch auf einigen Workstations, u.a. weil es bei uns wie offenkundig in diversen anderen Firmen auch PDMLink-ahnungslose IT-Mitarbeiter gibt, die auf einem Proxy bestehen.

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Bei uns funktioniert PDMLink (8) jetzt seit 3 Jahren mit den Proxy-Ausnahmen und dem Eintrag für die vertauenswürdigen Sites (Sicherheit).
Allerdings haben wir ausser der IP des Servers auch den qualified name mit eingtragen.

Ich habe somit keine negativen Erfahrungen mit einem Proxy in Verbindung mit PDMLink (sonst ärgert der mich schon manch mal...).

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MfG
Falko

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Zitat:

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Original erstellt von Callahan:
Mozilla Firefox

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Ist für uns nicht praktikabel da MF nicht dem Konzenrnstandard entspricht...

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bisschen Pfeffer???

 

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