Hot News aus dem CAD.de-Newsletter:

Mit Unterstützung durch:

  Foren auf CAD.de (alle Foren)
  Rund um AutoCAD
  Lizenzumzug AutoCAD 2012

Antwort erstellen  Neues Thema erstellen
CAD.de Login | Logout | Profil | Profil bearbeiten | Registrieren | Voreinstellungen | Hilfe | Suchen

Anzeige:

Darstellung des Themas zum Ausdrucken. Bitte dann die Druckfunktion des Browsers verwenden. | Suche nach Beiträgen nächster neuer Beitrag | nächster älterer Beitrag
Autor Thema:   Lizenzumzug AutoCAD 2012 (2694 mal gelesen)
epplers
Mitglied
Systemadministrator

Sehen Sie sich das Profil von epplers an!   Senden Sie eine Private Message an epplers  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für epplers

Beiträge: 3
Registriert: 06.02.2013

AutoDesk Design Suite Premium 2012

erstellt am: 06. Feb. 2013 17:21    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

ich weiß nicht ob ich hier mit meinem Thema richtig bin, falls nicht bitte um einen Hinweis, bei den vielen Unterforen auf CAD.de kann man als neuer wohl nicht alle im Überblick haben.

Ich bin Systemadmin in einem mittelständischen Unternehmen und mir stellt sich gerade folgendes Problem:

Wir haben Ende 2011 eine Einzelplatzlizenz für die Autodesk DesignSuite Premium 2012 erworben und auf dem Rechner des Andweders zu dem Zeitpukt fast problemlos installiert.
Nach dem es nun Umstrukturierungen in den Arbeitsabläufen notwendig machen die Lizenz für einen anderen Anwender zu verwenden wollten wir die Lizenz auf dem Rechner des bisherigen Nutzers mit dem dafür vorgesehenen Tool deaktivieren und dann auf dem neuen Rechner aktivieren.

Leider erhalten wir jetzt schon beim Deaktivieren der Lizenz auf dem Rechner wo sie bis jetzt tadellos funktioniert hat die Meldung "Seriennummer ungültig".

Wir wären sehr dankbar wenn jemand von Ihnen Infos hätte an was das denn liegen könnte, da es sich bei CAD Software eher um eine Randerscheinung bei uns handelt. Dankbar wären wir auch für Kontaktinformationen direkt zum AutoDesk Support (am liebsten per Telefon) da wir leider keine Möglichkeit gefunden haben mit diesem in Kontakt zu treten.

Wir haben bereits sichergestellt das von unserer Firewall kein Datenverkehr geblockt wird welcher evtl. zum Lizenzserver vorhanden wäre.

Gruß
epplers

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

jupa
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
ehemals CAD-Trainer (ATC) und Konstrukteur (Dipl.-Ing)


Sehen Sie sich das Profil von jupa an!   Senden Sie eine Private Message an jupa  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für jupa

Beiträge: 5758
Registriert: 16.09.2004

Windows 7 64bit, ACAD Rel. 14 - ACAD 2020

erstellt am: 06. Feb. 2013 19:01    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von epplers:

... Dankbar wären wir auch für Kontaktinformationen direkt zum AutoDesk Support (am liebsten per Telefon) da wir leider keine Möglichkeit gefunden haben mit diesem in Kontakt zu treten.


Als erstes würde ich mich mit meinem (Autodesk-)Händler in Verbindung setzen. Und dessen Kontaktdaten werdet Ihr ja wohl haben.

Jürgen

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

dr-nikolai
Ehrenmitglied
CAD-Faktotum



Sehen Sie sich das Profil von dr-nikolai an!   Senden Sie eine Private Message an dr-nikolai  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für dr-nikolai

Beiträge: 1784
Registriert: 10.04.2002

erstellt am: 07. Feb. 2013 09:47    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin epplers,

schau mal HIER und die beiden folgenden Unterpunkte in der Hilfe durch. Da steht es recht gut beschrieben, wie man eine Lizenz auf einen anderen Rechner exportiert.

------------------
Gruß,
Mario

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

.....
Mitglied



Sehen Sie sich das Profil von ..... an!   Senden Sie eine Private Message an .....  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für .....

Beiträge: 428
Registriert: 01.07.2011

erstellt am: 07. Feb. 2013 10:27    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Plan A) den Händler kontaktieren, über den die Suite bezogen wurde

Plan A2) Irgendeinen Händler kontaktieren

Plan B) innerhalb von ACAD via Befehl: info > button "Produktinformation" > Seriennummer > button "Aktualisieren" auf die richtige SN wechseln (evtl. hab ihr durch einen Wechsel auf die Suite eine andere SN bekommen, die aber nicht eingepflegt)

Plan C) Auf dem neuen Rechner einfach neu aktivieren und hoffen, dass es Adesk noch nicht zu oft vorkam mit dieser Nummer ;-) Schlimmstenfalls mußt Du Dich dann an Adesk wenden und Dein Dilemma erklären. Imho stehen die Kontaktmöglichkeiten dann dort in der Fehlermeldung.

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

epplers
Mitglied
Systemadministrator

Sehen Sie sich das Profil von epplers an!   Senden Sie eine Private Message an epplers  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für epplers

Beiträge: 3
Registriert: 06.02.2013

AutoDesk Design Suite Premium 2012

erstellt am: 07. Feb. 2013 13:34    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

ich ollte mich kurz bedanken für die schnellen und hilfreichen Antworten.

Das Problem hat sich jetzt in sofern aufgelöst dass ich von unserem Händler mitgeteilt bekommen hab dass wir eine einjährige subscription für das Produkt hatten und deswegen die Lizenz nur noch für 2013 gültig ist. Somit kann ich einfach updaten und dann funktioniert das wieder.

Danke nochmal und Gruß
epplers

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

Yeti
Mitglied
CADmin


Sehen Sie sich das Profil von Yeti an!   Senden Sie eine Private Message an Yeti  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für Yeti

Beiträge: 1421
Registriert: 21.12.2000

SW: TC 11.3.0 / NX 11.0.3 MP3 / TCVis 11.3
unter W7 Enterprise
HW: Dell Precision T3600 / Quadro 4000

erstellt am: 08. Feb. 2013 08:45    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von epplers:
...ich von unserem Händler mitgeteilt bekommen hab dass wir eine einjährige subscription für das Produkt hatten und deswegen die Lizenz nur noch für 2013 gültig ist...

was ist das denn?
wenn du die suite gekauft hast, erwirbst du ein zeitlich unbegrenztes nutzungsrecht. subscription ermöglicht dir ein "kostenloses" update und hilfe im fehlerfall.
IMHO darf dir weder der händler noch adesk eine zeitliche beschränkung auferlegen! dafür gibt es mietlizenzen.

unsere lizenzen sind zeitlich unbegrenzt nutzbar... 

------------------
Gruß aus Hamburg

Yeti

Planung ist die Ablösung des Nichtwissens durch den Irrtum...

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

CADchup
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.




Sehen Sie sich das Profil von CADchup an!   Senden Sie eine Private Message an CADchup  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für CADchup

Beiträge: 3307
Registriert: 14.03.2001

Sicher ist, dass nichts sicher ist. Selbst das nicht.
Joachim Ringelnatz

erstellt am: 08. Feb. 2013 08:57    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Hi,
Zitat:
Original erstellt von epplers:
...dass wir eine einjährige subscription für das Produkt hatten und deswegen die Lizenz nur noch für 2013 gültig ist.

Verstehe ich so, dass die Subscription ausgelaufen ist.
Dann darf AFAIK nur noch die zum Ende der Subscription gültige Version verwendet werden, während bei noch laufender Subscription auch die drei vorhergehenden Versionen genutzt werden dürfen.

Gruß
CADchup

------------------
CADmaro.de

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

epplers
Mitglied
Systemadministrator

Sehen Sie sich das Profil von epplers an!   Senden Sie eine Private Message an epplers  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für epplers

Beiträge: 3
Registriert: 06.02.2013

AutoDesk Design Suite Premium 2012

erstellt am: 08. Feb. 2013 09:06    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hi nochmal,

genau so wie CADchup es geschrieben hat.

Wir können unbegrenzt 2013 verwenden aber eben 2012 nichtmehr weil die Lizenz wegen der einjährigen subscription eben auf 2013 upgegradet wurde.

Gruß
epplers

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

Bernd P
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
cook-general



Sehen Sie sich das Profil von Bernd P an!   Senden Sie eine Private Message an Bernd P  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für Bernd P

Beiträge: 3056
Registriert: 07.06.2001

AMD A8-3870, W10-64bit, 16GB RAM, HP DJ T2300mfp, Maus:G700s, Sub:Infrastructure Design Suite, Excel 2013,

erstellt am: 08. Feb. 2013 09:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

servus,

auszug aus der http://download.autodesk.com/us/subctr/pdfs/Autodesk_Subscription_Terms_and_Conditions_German.pdf

2.4.1 Ungeachtet der Bestimmungen der Softwarelizenz von Autodesk, die mit Ihrer
Software oder einer Release geliefert wird, sind Sie berechtigt, während der
Vertragslaufzeit Ihrer Subscription eine oder mehrere von Autodesk in der Liste
zulässiger Vorgängerversionen im Autodesk-Subscription-Center in Textform
angeführten Vorgängerversion(en), die der an Sie unter einer Subscription
lizenzierten aktuellsten Release der Software vorausgegangen sind
(“Vorgängerversion(en)”), zu installieren und weiterhin zu verwenden.

------------------
<----- Bitte Systeminfo eintragen, warum siehst du hier. "Warum Einfach es geht auch kompliziert". Schöne Grüsse aus der Steiermark  Bernd P. Sport ist Mord
Rekorde: Scalelist>11727, Fehler>34365, Layerfilter>XXXX

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

Yeti
Mitglied
CADmin


Sehen Sie sich das Profil von Yeti an!   Senden Sie eine Private Message an Yeti  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für Yeti

Beiträge: 1421
Registriert: 21.12.2000

SW: TC 11.3.0 / NX 11.0.3 MP3 / TCVis 11.3
unter W7 Enterprise
HW: Dell Precision T3600 / Quadro 4000

erstellt am: 08. Feb. 2013 09:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von epplers:
...können unbegrenzt 2013 verwenden aber eben 2012 nichtmehr weil die Lizenz wegen der einjährigen subscription eben auf 2013 upgegradet...

mhmmm, ich glaube, CADchup meinte was anderes. du darfst im normalfall die letzten 4 versionen einer software(lizenz) verwenden.
das hieße: mit 2013 darfst du 2010, 2011 und 2012 genauso nutzen. ist zumindest bei uns so.
kann natürlich sein, das du eine spezielle lizenzvereinbarung hast, das ist aber nicht der standard. 

edith: ahhh, da ist der originaltext dazu. danke an Bernd P
------------------
Gruß aus Hamburg
 
Yeti

Planung ist die Ablösung des Nichtwissens durch den Irrtum...

[Diese Nachricht wurde von Yeti am 08. Feb. 2013 editiert.]

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

.....
Mitglied



Sehen Sie sich das Profil von ..... an!   Senden Sie eine Private Message an .....  Schreiben Sie einen Gästebucheintrag für .....

Beiträge: 428
Registriert: 01.07.2011

erstellt am: 08. Feb. 2013 09:19    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für epplers 10 Unities + Antwort hilfreich

@Yeti
Nur, wenn Deine Subscription weiterläuft. Dies ist hier nicht der Fall.
ich gebe aber gern zu, über epplers Formulierung auch 3 min nachgedacht zu haben ;-)

Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP

Anzeige.:

Anzeige: (Infos zum Werbeplatz >>)

Darstellung des Themas zum Ausdrucken. Bitte dann die Druckfunktion des Browsers verwenden. | Suche nach Beiträgen

nächster neuerer Beitrag | nächster älterer Beitrag
Antwort erstellen


Diesen Beitrag mit Lesezeichen versehen ... | Nach anderen Beiträgen suchen | CAD.de-Newsletter

Administrative Optionen: Beitrag schliessen | Archivieren/Bewegen | Beitrag melden!

Fragen und Anregungen: Kritik-Forum | Neues aus der Community: Community-Forum

(c)2019 CAD.de | Impressum | Datenschutz