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Hallo,

ich habe vorhin versucht das Service Pack 1 für Autodesk Civil 3D zu installieren. Dies mißglückte mit folgender Fehlermeldung: "Interner Fehler 2727.LocalPalettes".
Weis jemand was diese Fehlermeldung bedeutet und wie man den Fehler beheben kann?

Ausführung auf Einzelplatzinstallation, Administratorrechte, CD von C3D war eingelegt.

Freue mich auf jede Antwort.

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Gruß Reinhold

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Tja, helfen kann ich nicht.
Habe selbst von den 3 Cds das Civil 3D 2005 deutsch installiert - alles tadellos.
Dann noch diese Servicepack - auch das klappte. http://download.autodesk.com/prodsupp/downloads/C3D2005_SP1_deu.exe

Läuft den Civil 3D noch problemlos?
Vielleicht war es nur das falsche Servicepack?

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Mit freundlichem Gruß

Udo Hübner
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Der versteckte Fehler bleibt nie unentdeckt.

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Hallo Udo,
Danke für Deine Antwort.
Civil 3D läuft noch einwandfrei, der Servicpack war der Richtige.
Habe mir zwischenzeitlich die Windows Installer Error Messages besorgt.
Der Fehler 2727 bedeutet: The directory entry does not exit in the Directory table.
Da ich Civil 3D standardmäßig installiert habe, frag ich mich, weshalb das Directory "LocalPalettes" nicht auffindbar ist bzw. nicht installiert wurde?

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Gruß Reinhold

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Du installierst das SP mit dem Benutzer mit dem du Civil 3D installiert hast?
Bekommst du evtl. nach dem Fehler 2727 noch den Fehler 1603?
Der Dienst des Virenscanners ist gestoppt?

Gruss
Mapguide

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Hi Mapguide,

ich bin mit demselben Benutzer zum Installieren des SP1 angemeldet, wie bei der Civil 3D-Installation, welcher Administratorenrechte hat.

Den Virenscanner habe ich auf Deine Info hin deaktiviert, der Fehler bleibt derselbe. Nach bestätigen des Fehlers 2727 kommt auch der Fehler 1603.

Habe auch schon eine Reperaturinstallation von Civil 3D durchgeführt, brachte aber leider keinen Erfolg.

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Gruß Reinhold

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hmmm, in den NG zu Civil 3D wird auch dieser Fehler erwähnt, nur leider gibt es keine Lösung dazu.....

versuch 2:
köntest du einem neuen Windows User Admin Rechte geben und dann einmal Civil 3D starten - kann dann das SP 1 installiert werden?

gruss
mapguide

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neuen Benutzer mit Administratorenrechte hab ich jetzt auch versucht, aber wiederum ohne Erfolg.

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Gruß Reinhold

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kannst du das überprüfen:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;834484

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Hab ich gecheckt, System hat Vollzugriff, etc.
Schade, bei so vielen korrigierten Bugs im SP1 wäre es schon toll, wenn ich es intallieren könnte.

Bin ratlos!

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Gruß Reinhold

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Na da fällt mir jetzt nur noch filemon und regmon von sysinternals http://www.sysinternals.com/ntw2k/utilities.shtml
ein.
Damit mal auflistren was vom Servicepack aller geändert wird und was nicht klappt. Das kann allerdings eine ganze Menge sein!

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Mit freundlichem Gruß

Udo Hübner
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Der versteckte Fehler bleibt nie unentdeckt.

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a) Lösch den Inahlt des Temp Verzeichnis unter "C:\Dokumente und Einstellungen\<USER>\Lokale Einstellungen\Temp" und evtl. C:\temp

b) defragmentiere auch mal den Rechner

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Filemon_Ende.LOG.txt

Hallo Udo,

hab mal die Filemon ausgeführt und den Rest der LOG-Datei im Anhang zur durchsicht beigelegt. Dass die Datei SAGE.DLL nicht gefunden wird steht wohl im Protokoll drin, sagt mir eigentlich nichts.

Vielleicht kannst Du mir weiterhelfen.

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Gruß Reinhold

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Hallo Mapguide,

die Temp-Verzeichnisse habe ich gelöscht, Fehlermeldung besteht weiterhin. Der PC wird über Nacht defragmentiert.

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Gruß Reinhold

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Hallo,

leider bin ich immer noch nicht weiter mit der Installation des SP1 für C3D. Habe die Festplatte deframentiert, die Temp-Verzeichnisse gelöscht und die FILEMON.EXE ausgeführt.

@Udo: hast Du was in der Logdatei des Filemon feststellen können?

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Gruß Reinhold

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letzte Hoffnung - Civil 3D deinstallieren und nochmals neu installieren....

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Hallo zusammen,

mir bleibt wohl nichts anderes übrig als zu deinstallieren und das ganze wieder zu installieren.

Vielen Dank für eure Mühe mir zu helfen,

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Gruß Reinhold

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Hallo,

hab Civil 3D deinstalliert und danach wieder neu installiert und siehe da das Service Pack 1 lies sich einwandfrei installieren.

Nochmals vielen Dank für die Beträge und Hilfen.

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Gruß Reinhold

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