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Hallo zusammen,

an einem der CAD Rechner meckert von Zeit zu Zeit das Genuis 14 das der Hardwarelock nicht anspricht. Es kommt dann folgende Fehlermeldung:

SYSTEMFEHLER
Sicherheitsvorrichtung / Hardwarelock oder Netzlizens spricht nicht an oder ist falsch installiert.
Bitte überprüfen Sie den Anschluss des Hardwarelocks und wiederholen sie ihre Eingabe.

Der Hardwarelock (Dongle) ist immer noch an der selben Stelle. Der Rechner wurde nicht verändert und ist so wie bei der Installation von Genius 14.

Was könnte ich den hier machen. Komisch ist ja das das Problem nicht immer auftritt, sondern nur von Zeit zu Zeit.

Falls jemand eine Lösung oder eine Tip hat, wäre ich ihm sehr dankbar.
Bis dann

Sparky

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hmmm...eine simple lösung wäre, daß der dongle nicht richtig "fest sitzt"....ist bei mir schon vorgekommen.

...oder aber die lpt-schnittstelle (dort wo die dongle draufsitzt) ist beschädigt (ist auch schon bei mir vorgekommen)..hängt hier z.b. noch ein drucker dran ??? ....und klappt es mit dem drucken ? wenn ja, kannste dieses dann ausschliessen.

meistens hat der dongle zus. treiber. eventuell sind diese "defekt"...also versuche mal einen reinstall dieser treiber.

wenn nix von dem hier hilft, dann empfehle ich die dongle auszutauschen (sollte seitens der softwarefirma eigentlich kein prob sein)

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Die Tastatur finden Sie, indem Sie das Kabel verfolgen, das mit einem
5poligen DIN-Stecker an der Rückseite Ihres Rechners angebracht ist.

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Hallo benwisch,
AutoCAD und GENIUS haben jeder einen eigenen Dongle in der 14er Version.
- hat jeder Dongle eine eigene Schnittstelle oder "sitzen sie aufeinander" bei Huckepack sollte erst Genius denn AutoCAD sitzen, auch wenns oft umgekehrt genauso funktioniert - die ACAD Dongle sind nicht 100% transparent - bessere Lösung jeder bekommt seine eigene LPT
- ist nach dem Dongle ein Drucker angesteckt drauf achten das dieses Gerät immer eingeschaltet ist, wenn mit AutoCAD/GENIUS gearbeitet wird - sonst gibts möglicherweise keine saubere Rückmeldung vom letzten Gerät (in dem Falle Drucker) und schon behaupte die Software - kein Dongle da...
- auch ein Dongle kann mal kaputt gehen, geht AutoCAD R14 alleine sauber oder kanns auch der Dongle sein?
Gruss Angelika

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