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Autor Thema:   EPLAN Support Seite funktioniert nicht mehr (956 mal gelesen)
superwillm
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Eplan P8 2.4

erstellt am: 06. Apr. 2013 07:48    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,
wenn ich mich im Büro mit der Dongle und Kundennummer im Support-Bereich (Aktuelle Seite) einloggen möchte, werde ich an die "alte" EPLAN Seite umgeleitet und muß die Daten erneut angeben. Danach bleibt die Firefox Seite Weiß, es passiert nichts mehr.

Woran kann es liegen?

Viele Grüße!

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bgischel
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...und Dippel-Ing ET...




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erstellt am: 06. Apr. 2013 09:55    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für superwillm 10 Unities + Antwort hilfreich

Da habe ich kein Problem mit. Erreichbar wie immer...

Eventuell liegt es am Firefox und diversen Einstellungen (Add-Ons?) oder einem FF-Update. Mal vielleicht den Cache und/oder die Cookies löschen. Vielleicht hakt es da irgendwo. Hast Du es mal temporär mit einem anderen Browser (Chrome, Opera, IE etc.) ausprobiert?

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superwillm
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Beiträge: 53
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Eplan P8 2.4

erstellt am: 06. Apr. 2013 10:01    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,
komisch. Ja habe es eben gerade mit Opera auf einem USB-Stick probiert, dann lande ich nach Eingabe Dongle/Kundenr. wieder auf der "alten" Seite, wo nochmal die Eingabe gefordert wird. Danach melde Opera:
Adresse nicht gefunden:

Die von Ihnen aufgerufene Adresse http://.../support/login/weiterleitung-support/ ist zurzeit nicht erreichbar. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise der Webadresse (URL) und versuchen Sie dann die Seite neu zu laden.

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bgischel
Moderator
...und Dippel-Ing ET...




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erstellt am: 06. Apr. 2013 10:24    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für superwillm 10 Unities + Antwort hilfreich


EPLAN_Supportseite_2013_04_06.jpg

 
Merkwürdig. Bei mir klappt das wie immer (benutze auch den Opera)... 

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