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Hallo UG-Gemeinde,

wir haben vor 2 Monaten auf NX3 umgestellt. Seit einigen Wochen haben wir vermehrt das Problem, dass UG eine Datei augenscheinlich speichert (das Modified-Flag verschwindet) aber es ist anschließend nur die alte Datei zu finden. Wir können uns das überhaupt nicht erklären. Das von uns eingesetzte PDM-System steuert angeblich nur die Standard-Save-Routine an.

Wir haben schon die lokale Platte durchsucht, ob der Speicherort falsch ist, nichts zu finden.
Ich bin mir nicht sicher, ob das mit NX3 zusammenhängt.

Hat so etwas schon mal jemand gehabt?

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Bernd

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Frage(n) nach Details:

Welche Version genau (inkl. MP) ?
Welches PDM System ?
Wird das MasterModel Konzept angewandt und wenn ja betrifft es Master und/oder NonMaster ?
Betrifft es PRTs ebenso wie ASMs ?
Wird beim Speichern ein UserExit eingesetzt ?
Sind fragliche Syslogs noch da ? Gegebenenfalls UGII_KEEP_SYSTEM_LOG=yes setzen.

Thomas

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Hallo Thomas,
also, NX 3.0.3.2 MP3 (neueste NX3-Version).
Master-Model-Konzept wird angwendet, bisher nur auf Mater-Dateien (die aber auch ASM's sind), kann aber Zufall sein. Das PDM-System heißt OpenEDM, kennst Du wahrscheinlich nicht. Ja, es werden User-Exits verwendet, der den es hier betrifft ist USER_FILE. Allerdings halte ich das PDM-System für unwahrscheinlich als Ursache. UG Führt nämlich die Save-Operation für den Benutzer offensichtlich ganz normal aus. Auch die Modified-Flags verschiwnden ja.

Ja, in die Syslogs habe ich auch zuerst reingeschaut. Leider gibt es zu den Sitzungen keine Syslogs. Auf Anfrage bei der Hotline bekam ich die Antwort, dass beim fehlerfreiem Konstruieren die Syslogs gelöscht werden.

Da könnte uns Dein Hinweis sicher helfen:
UGII_KEEP_SYSTEM_LOG=yes

Da das Problem nicht reproduzierbar und nur sporadisch auftaucht tu ich mich bei der Analyse etwas schwer. Einzige Idee ist bislang nach dem Speichern automatisch das Datum der Datei zu prüfen, um sofort dem Benutzer einen Hinweis zu geben. Dann könnten wir evtl. nachprüfen woran es liegt.

Vielen Dank für Deine Mühe

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Bernd

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Hallo Bernd,

vor einigen Jahren kam mir ein Problem unter, das sich genauso darstellte. Die Ursachenforschung war nicht leicht, da man sich zwischen den "Stühlen" (CAD <> PDM) befand und jede Partei auf den anderen deutete.

Die Ursache war damals:
Wenn man in UG interaktiv speichert gibt es die Meldung, dass das Part älter ist als die Version auf der Festplatte ... oder so (es wurde noch irgenwie hin-und-herkopiert). Dieser Fehlercode kam in der verwendeten User Function Routine, die nach dem User-Exit anlief nicht an. D.h. das User-Function-Save verhielt sich anders als UG interaktiv. Die "PDM-Jungs" hatten somit keine Chance.

Vielleicht hilft dir diese wahre Geschichte ja etwas 

Gruß

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Walter Hogger

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