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  Bei Installation von V20: Interner Fehler 2738

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Autor Thema:  Bei Installation von V20: Interner Fehler 2738 (6037 mal gelesen)
av.at
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ST6 academic

erstellt am: 29. Nov. 2009 17:21    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Ich arbeite seit mehr als einem Monat mit einem Sony Vaio VGN-AW41XH (Win 7 Ultimate/64) und Solid Edge V20 (akademische Lizenz). Es hat alles funktioniert, bis plötzlich die Lernprogramme nicht mehr korrekt starteten und arbeiteten. Heute deinstallierte ich die V20 (mit Upd15) und wollte neu installieren.
Dabei kommt nun die Fehlermeldung: Interner Fehler 2738. Die Inst. wird beendet.

(Die 1. Installation vor 4 Wochen beendete ich mit dem Schließen des Printspool Dienstes).

LG Arthur

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modeng
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.



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erstellt am: 29. Nov. 2009 18:58    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für av.at 10 Unities + Antwort hilfreich

koennte an der vorherigen Installation/Entfernen liegen, such
mal auf micosoft.com nach 'Error 2138' suchen. Vielleicht hilft es
den MSI Installer Cleanup:
MSI Cleanup
mal anzuwerfen und das Installscript von SE damit zu loeschen. Dann
erneut versuchen

[Diese Nachricht wurde von modeng am 29. Nov. 2009 editiert.]

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av.at
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ST6 academic

erstellt am: 29. Nov. 2009 20:31    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Danke für diesen Tipp! Leider startet dieses CleanUp-Tool nicht. Vielleicht wegen Win7.

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wksyspro
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erstellt am: 30. Nov. 2009 18:42    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für av.at 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo,

der Fehler 2738 ist unter Vista/Windows 7 auf eine fehlerhafte Registrierung der DLL vbscript.dll zurückzuführen.

Abhilfe:

cmd.exe als Administrator starten
In das System32-Verzeichnis wechseln: cd C:\Windows\System32
Eingabe von: regsvr32 vbscript.dll

(Quelle: c't 25/2009 Seite 182)

------------------
Viele Grüße,

Wolfgang Kunert
www.wksyspro.de

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av.at
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ST6 academic

erstellt am: 30. Nov. 2009 20:15    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities


Int.Fehler2738.jpg

 
Danke Wolfgang,
ich habe deine vielversprechende Anweisung befolgt und angehängte Meldung erhalten.
Darauf begann ich wieder die Installation von SE, die jedoch abermals mit der bekannten Fehlermeldung endete (2. Anhang).

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av.at
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ST6 academic

erstellt am: 30. Nov. 2009 20:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities


DllRegisterServer.jpg

 
Sorry!
Hier Anhang1 mit der "positiven" Meldung

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av.at
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ST6 academic

erstellt am: 30. Nov. 2009 20:32    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities


StartMsi.vbs.jpg

 
Der Vollständigkeit halber hier auch noch die Meldung nach der Ausführung des Tipps von modeng (MSI Cleanup).

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wksyspro
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erstellt am: 01. Dez. 2009 10:02    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für av.at 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo av.at,

ich denke trotzdem, dass wir auf dem richtigen Weg sind. In dem erwähnten Artikel aus der c't wird darauf hingewiesen, dass der interne Fehler 2738 trotz korrekt erfolgter Registrierung der vbscript.dll im Zweig HKLM weiterhin bestehen kann, wenn noch eine fehlerhafte und auch unnötige Registrierung dieser DLL im Zweig HKCU vorliegt. Was die Folge einer Registrierung ohne Administrator-Rechte sein kann. Die Registrierung aus dem Zweig HKCU muß dann manuell per regedit entfernt werden:

Windows 7 32-Bit Registrypfad: HKCU\SOFTWARE\Classes\CLSID - hier den Schlüssel {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8} entfernen.

Windows 7 64-Bit Registrypfad: HKCU\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node - hier den gleichen Schlüssel wie oben entfernen.

Ausserdem ist es ratsam das Solid Edge Installationsprogramm unter Windows 7 schon von vorneherein über die rechte Maustaste und der Auswahl "als Administrator starten" zu starten.
Dies hat bei mir u.a. auch die Probleme mit dem Anlegen des Solid Edge Velocity PS Printer 2.0 behoben.

------------------
Viele Grüße,

Wolfgang Kunert
www.wksyspro.de

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