ER heißt Enhancement Request auf deutsch Änderungswunsch.
Wenn Du eine Idee hast, was an der Software verbessert werden soll oder kann, dann gibst Du diese über Deinen Reseller an UGS weiter. Bei UGS wird daraus ein ER oder ein PR (ProblemReport) für Bugs.
Nur ist es leider so, das Du nicht anrufen und sagen kannst ich will an den ERxxxxx angehängt werden.
Du müßtest sagen: "Ich habe den Wunsch .....". Dann wird geguckt ob diesen Wunsch schon einmal jemand hatte und du wirst angehängt.
AMG müßte also nicht die ER bereitstellen, sondern seinen Wunschtext, so daß du diesen per Mail an deinen Partner schicken kannst. Die ER-Nummer allein bringt nix.
Lars
P.S.: Software lebt von Wünschen der Kunden....
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