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Hallo Leutln,

auch auf die Gefahr hin, dass das leicht etwas emotional werden könnte und jedenfalls eine objektive Antwort auf so ein Ansinnen nicht möglich ist (und mir natürlich klar ist, dass es auch bei "guten" Resellern menscheln kann und zur Zusammenarbeit natürlich immer 2 gehören...)
Was habt ihr für Erfahrungen mit welchen (österreichischen) Resellern gemacht? (falls es nicht nur gute Erfahrungen geben sollte, aber jemand keinen Ärger riskieren möchte... Private Message...)

Würd mich interessieren!

Vielen Dank für alle Meldungen (auch wenn jemand einfach nur zufrieden ist & nichts auszusetzen hat, oder auch kaum einen Support braucht, vielleicht weil das Programm so einfach zu handhaben ist und die Schulung so gut war... wär das sehr wertvoll!)

Thomas

PS: aufmerksame Beobachter werden vielleicht merken, dass ich das gleiche Posting auch in andere Foren gestellt habe - verzeiht, aber der Support ist für mich (und meine Vorgesetzten;-) auch ein wichtiges Kriterium bei der Auswahl eines Programmes...

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Mahlzeit,
von wegen Werbung...in den anderen Foren wird eifrig geantwortet...

wir haben sehr guten (= kompetent, rasch reagierend, bemüht) Support durch www.acam.at erhalten und führen immer wieder  Lösungsdiskussionen zu spezifisch auftretenden Problemstellungen.

Für SE gibts genügend Argumente, die in den Foren natürlich häufig diskutiert werden.
Hervorheben möchte ich persönlich:
- die Einfachheit und Schnelligkeit in der Bedienung ist unübertroffen, beginnend von der Einschulung bis zum täglichen Arbeiten
- es gibt eine abgespeckte Version (Design&Draft) mit großem Kostenvorteil, wenn nicht jeder Arbeitsplatz voll aufgerüstet sein muß

Manko:
- gegenüber SWX ist die Verbreitung vergleichsweise gering
- mit den Schnittstellen zu den großen (Catia, Unigraphics und ProE) kämpfen alle, wenn die Konstruktionen nicht sauber sind

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liebe Grüße
Thomas

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Zitat:

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Original erstellt von TBuRi:
Manko:
- gegenüber SWX ist die Verbreitung vergleichsweise gering

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Sorry, was soll es für Manko sein???
Es gibt eine McFirma, die haben die meisten Restaurants auf der Welt.
Meine Fragen:
Ist es das BESTE, was die Gastronomie bieten kann?
Bin ich irgendwie benachteiligt, wenn ich dort nicht essen will?

In diesem Sinne
Viele Grüsse
networktom

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You know the difference between you and God?
God never thinks He's you.

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Hi Edger,

wo kommt SWX her, warum gibts SWX, welchen Kernel hat es, wie ist der grosse Bruder aufgestellt?

- .. aus einem Konzern der intern mehrere Kernel hat
- .. weil die anderen Lösungen des Herstellers sich nicht durchsetzen
- .. weil die eigenen Kernel nichts taugen -> Parasolid!!!
- .. Catia ist gegenüber NX3 mittlerweile ein Innovationsgrab

... schlecht ist es deswegen aber nicht?!
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Gruss,

Solid-Man 

SE V15 SP8 / Siemens P4 / 3DLabs Wildcat 880Pro / 1GB
Daheim SE V15 SP8 / PC AMD 2400+ / Nvidia 5600XT / 512MB

[Diese Nachricht wurde von Solid-Man am 14. Mrz. 2005 editiert.]

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Nachdem hier erst eine Antwort zum eingentlichen Thema gekommen ist, werd ich mal versuchen eine halbwegs brauchbare zu erstellen.

Wir beziehen Solid Edge über die Fa. PBU-CAD. www.pbu-cad.at
Der Support ist spitze, die Auskünfte an der Hotline äußerst kompetent, bei etwas komplexeren Problemstellungen erfolgt ein Lösungsansatz in den nächsten Minuten. Ich hab damals auch bei einer Basisschulung für SE teilgenommen, der Leiter, ein PBU-CAD Techniker konnte allen Teilnehmern in eine qualifizierten Art die Grundbegriffe und Anwendungen von Solid Edge übermitteln.

Ich für meinen Teil kann diesen Reseller österreichischen SE Anwendern ohne schlechtem Gewissen weiterempfehlen.

Grüße aus dem sonnigen Steyr,

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Hi SE Freunde,
habe diesen Reseller (PBU-CAD) gleich am Anfang dem simsalabim per PM empfohlen. Wenn aber ein Reseller gut ist, sollen es doch alle wissen.  Habe öfters in Deutschland Support in Anspruch genommen und mehrere Schulungen bei PBU absolviert. Meine Erfahrung deckt sich 100% mit der von Martin H. Auch die PBU Leute in Österreich habe ich kennen gelernt. Kann ich ohne weiteres empfehlen. Der Support ist kompetent und sehr gut erreichbar, da sie mit Deutschland intensiv kooperieren und praktisch immer jemand greifbar ist. PBU ist mit 95% Umsatzanteil der größte UGS Partner in Österreich . In Linz hocken sie mit UGS in gleichem Haus, was sicher gewisse Vorteile bringt.
Hier die Adressen:

PBU CAD-Systeme GmbH
Niederlassungen Österreich

Franzosenhausweg 53
A-4030 Linz

Thomas A. Edisonstrasse 2
A-7000 Eisenstadt

Tel.: +43 (0) 732 / 370 184-0
Fax: +43 (0) 732 / 370 184-44
email: info@pbu-cad.at

Viele Grüsse
networktom

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God never thinks He's you.

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Hallo Leute!

Allen SE-Interessenten in Österreich möchte ich auch noch unseren Reseller wärmstens empfehlen.
Neben dem sehr freundlichen Kontakt kann ich nur auf die hervorragende tech. Unterstützung hinweisen - der Mann versteht sein Handwerk und vor allem sein Werkzeug (SE) 

Hier seine Kontaktdaten:

Wolfgang Hackl
Ringofenstraße 5/4
2333 Leopoldsdorf
Mobil: 06505/443271
Mail: wolfgang.hackl@cadcam-consult.com

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Gruß,
Georg

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wir sind auch bei der pbu
da ich bei uns cad admin bin und daher am meisten kontakt mit der pbu habe kann ich aus unserer sich die pbu nur empfehlen
support (hr melaun) ist immer sehr bemüht und lösungen werden rasch erarbeitet
auch das restliche team ist mit vollem einsat bei der sache
desweiteren ist die pbu ein staker partner und ein bedeutender reseller von solid edge (einer der größten und erfolreichsten in europa)

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Auch wir haben gute Erfahrungen mit PBU-CAD Linz gemacht.
Die Unterstützung von Zusatzmodul-Anbieter (z.B. Bogner & Herac) ließ jedoch zu wünschen übrig.

mfg
Josi01

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