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hallo zusammen,

wir haben hier ein kleines problem mit der dateivorschau (vault5), wenn wir im iv über "datei aus tresor öffnen" eine beliebige datei im browser anklicken. normalerweise wird ja unten links eine kleine bmp vorschau mit angezeigt. seit dem wechsel von iv10 auf iv11 fehlt diese nun plötzlich. es scheint ein vault-problem zu sein, im normalen iv "öffnen" dialog wird diese nämlich korrekt angezeigt. haben wir irgendwo ein häkchen vergessen? wer weiß was darüber? ich suche schon ziemlich lang in sämtlichen hilfen und forensuchen, kann aber leider nix finden.

vielen dank im voraus
frank

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Hallo,
Du hast nichts vergessen, kommt dass nur mit älteren daten vor, werden im inv 11 erstellte daten auch nicht angezeigt?

Ist der sp1 isntalliert ?

Gruß Jürgen

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komischerweise werden die alten im 10er erzeugten dateien richtig angezeigt. nach der migration funktionierte es auch noch. gerade die neuen im 11er erstellten, funktionieren nicht in der vorschau. dwf geht zwar, ist aber def. zu langsam.
sp1 hab ich noch nicht installiert. ist der unbedingt zu empfehlen?

vielen dank
frank

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ja unbedingt.
gerade beim Bearbeiten aus dem Vault Explorer kann es ohen sp1 zu Fehlern kommen.
Gruß Jürgen

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ok, das werde ich mal machen, und dann berichten.
gibts da stolperfallen beim installieren?

gruß
frank

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so,
den sp hab ich installiert, das problem bleibt.
hier-> http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum293/HTML/000184.shtml#000013
habe ich noch etwas gefunden, was unser problem sein könnte. die lösung habe ich aber nicht ganz verstanden, bzw. gilt das so auch für vault5?

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übrigens fiel uns auf, der inhaltsindizierungsdienst im vault manager ist deaktiviert. ist das richtig?

gruß
frank

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hi @ll

nachdem ich nun zum alleinunterhalter geworden bin, da zu diesem thema offensichtlich niemand etwas weiß (auch unsere hotline sowie autodesk selbst tappten lange im dunkeln) wede ich mal die auflösung posten, soweit ich das mit meinem geringen sachverstand was rechteverteilung auf 2003server angeht, tun kann:

hallo herr xyz (der nette herr von der hotline),

vielen dank für ihr mail, das problem haben wir seit heute im griff, bzw. umgangen.
die firma, die uns das update installierte, hat dies im zuge einer nachbesserung erledigt.
zu ihrer information nun die vorgehensweise, soweit ich sie verstanden habe:

es handelte sich wohl tatsächlich um berechtigungsprobleme beim zugriff auf den ordner "vaultfilestore".
ein neu angelegter test-tresor funktionierte einwandfrei, sobald er in den ordner vautfilestore verschoben wurde, funktionierte er nicht mehr.

vorerst ließ sich das problem nur dadurch beheben, den ordner vaultfilestore ganz nach oben aufs laufwerk zu verschieben und vollzugriff für benutzer "jeder" zu gewähren.
leider wußte auch auch der techniker sowie unsere edv keine bessere lösung, aber so funktioniert es nun fehlerfrei.

mit freundlichem gruß

frank berthold

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Hallo Frank,

wenn das Problem derartig eingekreist wurde, dann kannst du mit den Berechtigungen auf den FileStore spielen. Ich schätze das die Vererbung auf die Unterordnung bei der benötigten Berechtigung nicht ausgeführt wurde. Ist ein eindeutiger Hinweis.

Grüße Stefan

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