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TeamTec Hausmesse
Autor Thema:  Programm stürzt ab (8997 mal gelesen)
Wilddog
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Technischer Zeichner


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Beiträge: 119
Registriert: 24.10.2008

SWX2018

erstellt am: 07. Dez. 2011 10:51    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,
ich habe folgendes Problem. Und zwar stürzt mir häufiger mein Rechner ab, bzw. hängt sich auf. Und zwar immer aus SolidWorks heraus. Mal wähle ich "Datei öffnen", dann ist schon vorbei, oder ich will SolidWorks beenden, drücke auf "X", und wieder Schluß, mal beim Anwählen von Zusatzanwendungen.
Ich habe Win7 / 64bit, gleichzeitig gestartet ist, ABAS, Autocad 2009LT, E-Mail-Programm, Matrix-Werkzeugausgabe Software.
Vorschlag von Support, evtl. neu Installation, evtl. korruptes Windows-Profil
Hat von Euch auch schon so etwas gehabt?
Vielleicht kann mir ja jemand noch nen Tipp geben.
Danke
Wilddog

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Duckbone
Mitglied
Mechaniker und Fotograf u.a. fuer HI-living.de


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Beiträge: 585
Registriert: 20.09.2010

erstellt am: 07. Dez. 2011 11:07    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

moin,

ich kenn das leidige Problem auch aus anderen Tools CATIA V4 / V5. Ploetzlich zickt das Teil rum und verweigert jegliche Kommunikation mit mir  .
Also Tuer zu, Tuer wieder auf - wie im richtigen Leben  .

... und zu deiner Frage: ich habe bis dato auch kein Muster gefunden um die eine Tip zu geben.

Gruss Olli

------------------
... kommt kein Schiff!

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StefanBerlitz
Guter-Geist-Moderator
IT Admin (CAx)



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Beiträge: 8756
Registriert: 02.03.2000

SunZu sagt:
Analysiere die Vorteile, die
du aus meinem Ratschlag ziehst.
Dann gliedere deine Kräfte
entsprechend und mache dir
außergewöhnliche Taktiken zunutze.

erstellt am: 07. Dez. 2011 11:23    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Wilddog,

ja, so etwas kenne ich auch, zwar noch nicht mit Windows7/64 und SolidWorks 2011, aber von früher. In der Regel war dann etwas an der Installation oder den Benutzerprofilen kaputt, manchmal lag es an inkonsistenten (also kaputten) SoldiWorksdaten, aber dann ist es meist reproduzierbar. Sehr selten tatsächlich an einem komischen Zusammentreffen verschiedenster Rahmenbedingungen, die dann zu einem Hänger/Crash führen. Von daher ist die Empfehlung deines Supports auf der einen Seite für die natürlich einfach, weil sie das Problem los sind und die "Arbeit" bei dir hängenbleibt, auf der anderen Seite ist es eben so, dass dies den Hauptanteil bei diesen Hängern ausmacht.

In deinem Fall könnte es auch an einer Zusatzsoftware liegen, die sich in die Events zum Öffnen und Schließen von Dokumenten eingeklinkt hat. Hast du mal versucht ohne alle Addons zu arbeiten, bleibt es dann stabiler?

Letztlich ist die Sucherei bei einem Installations- oder Profilproblem meist müßig und braucht einiges an Erfahrung im administrativen Umfeld.

Ciao,
Stefan

------------------
Inoffizielle deutsche SolidWorks Hilfeseite    http://solidworks.cad.de

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Henrik W
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Beiträge: 13
Registriert: 19.10.2011

SW 2011 SP 3.0
AutoCad 2011 (+ecscad)
CorelDRAW X4
Gimp 2.6.8
Dell Precision T7500
Windows 7 64 Bit
One Intel Xeon W5580(3.20GHz,6.4GT/s,8MB,QC)
1,5 GB Quadro NVIDIA FX4800
12GB(3x4GB)1333MHz DDR3

erstellt am: 07. Dez. 2011 12:25    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin,

ich weiss nicht, wie deine Hardware aussieht, aber ich hatte auf meinem alten System oft Abstürze, weil zu wenig Arbeitsspeicher vorhanden war.
Bekommst du denn eine Fehlermeldung oder kommt nur die standard-Windowsmeldung "Programm antwortet nicht" (oder so ähnlich).
Weil dann am besten erstmal im Task-Manager nachgucken, ob das Programm noch CPU-Auslastung hat und ob sich der Arbeitsspeicher noch "bewegt"...
Manchmal kann man noch im Windows-Zuverlässigkeitsverlauf genauer nachgucken, warum ein Programm abgestürzt ist.

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Wilddog
Mitglied
Technischer Zeichner


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Beiträge: 119
Registriert: 24.10.2008

SWX2018

erstellt am: 07. Dez. 2011 12:34    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

nein es kommt keine Meldung, er hängt sich auf. Strg/Alt+Entf. funktioniert nicht.
Ich denke es läuft auf ne Neuinstallation hinaus.
Gruß
Wilddog

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Duckbone
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Mechaniker und Fotograf u.a. fuer HI-living.de


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Beiträge: 585
Registriert: 20.09.2010

erstellt am: 07. Dez. 2011 13:07    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

.. bei mir sind es zwei Versionen.
Zum einen bleibt die Maschine einfach stehen rien ne va plus;
die zweite, deutlich bitterere Version, einfach nur tschüss und weg ist SWXSolidWorks.
Gruss Olli

------------------
... kommt kein Schiff!

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GWS
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Konstrukteur Sondermaschinenbau



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Beiträge: 2401
Registriert: 23.07.2001

Nach drei Jahren Inventor wieder zurück zu SolidWorks: SWX 23 SP4, PDM Professionell.

erstellt am: 07. Dez. 2011 15:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

Ohne es beweisen zu können, sieht mir das Ganze ein wenig nach fehlerhaftem RAM aus.
Wenn es einen Speicherbereich erwischt, in dem CAD-Daten liegen, fängt SWXSolidWorks das Husten an, wenn es System relevante Daten erwischt, bleibt Windows stehen.

Zusatzoption: Ein Defekt im RAM der Grafikkarte: Wenn der Bildschirm eingefroren ist, kann das CPU-Herz darunter noch schlagen, aber mann sieht es nicht mehr.

Grüße Günter

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Broedlahans
Mitglied
Konstrukteur


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Beiträge: 184
Registriert: 09.06.2010

SWX2013 und 2014

erstellt am: 07. Dez. 2011 15:58    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wilddog 10 Unities + Antwort hilfreich

Hi,
hab vom Reseller gehört, dass das 11er SWXSolidWorks mit dem Nuller Servicepack von WIN7 so seine Probleme hat- welches SP von WIN7 hast du denn drauf?
Und welches SP von SWX11 (sollte min. SP 4,0 sein) ?

Mfg
Brödlahans

------------------
EHEC- die mit dem roten Stuhl - frei nach ibash

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Ex-Mitglied



erstellt am: 07. Dez. 2011 16:09   

@Wilddog,

hast du mal versucht, SWX unter einem anderen Benutzer zu starten...um zu Testen, ob da die Probleme auch vorhanden sind?

Ich hatte auf meinem System mit SWX 2012/SP1 plötzlich das Phänomen, das sich SWX 2012/SP1 nicht mehr starten lies.
Es kam nur in der "Ereignisanzeige" ein Hinweis auf einen "Crash"...hier die Meldung:

- - -

- System  - Provider

  [ Name]  Application Error

  - EventID 1000

  [ Qualifiers]  0

  Level 2

  Task 100

  Keywords 0x80000000000000

  - TimeCreated

  [ SystemTime]  2011-12-05T09:18:21.000000000Z

  Channel Application

  Computer Windows7

  Security

- EventData

  sldworks.exe
  20.1.0.80
  4ebba342
  mscorwks.dll
  2.0.50727.5448
  4e153960
  c00000fd
  00000000002bd233

- - -

Der Supporter von SWX (hier SolidLine) hatte dann auch den Verdacht, dass es am Benutzerkonto (Zugriffsrechte) liegen könnte...und - dem war so...
Unter einem anderen Benutzer SWX gestartet - alles geht einwandfrei.

Kommt bei dir was in der Ereignisanzeige?

Wilddog
Mitglied
Technischer Zeichner


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Beiträge: 119
Registriert: 24.10.2008

SWX2018

erstellt am: 08. Dez. 2011 05:53    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

wie komme ich zur Ergebnisanzeige? Denn wie gesagt, der Rechner hängt sich auf, und ich kann ihn nur über den "Reset" wieder starten.
Gruß
Wilddog

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Wilddog
Mitglied
Technischer Zeichner


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Beiträge: 119
Registriert: 24.10.2008

SWX2018

erstellt am: 08. Dez. 2011 05:58    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

Service-Pack Win7 = 1.0

Service-Pack SolidWorks = 3.0

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erstellt am: 08. Dez. 2011 08:17   

Zitat:
Original erstellt von Wilddog:
Hallo,

wie komme ich zur Ergebnisanzeige? Denn wie gesagt, der Rechner hängt sich auf, und ich kann ihn nur über den "Reset" wieder starten.
Gruß
Wilddog


Hallo,

über Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige

da dann auf Windows-Protokolle...Anwendung...

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