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Hallo zusammen,

ich würde gerne einen unsrer Arbeitsplätze (SW2007) von SP3.1 auf 5.0 updaten.
Anfangs scheint alles normal zu laufen. Ich lege die DVD ein, er beginnt, aber nach einer Minute will er CD 4 haben. Wennch diese einlege kommt die Meldung: "Fehler 1311. Kann TB3.CAB nicht finden."
Weiter komme ich nicht. Kann nur noch abbrechen.
Hatte schon mal jemand dieses Problem?
Auf nem andern Rechner gings vor ein paar Wochen einwandfrei.
Desweiteren bräuchte ich den aktuellen SolidWorks-Explorer 2007. Auf der SW-Seite finde ich nur den für 2008. Wo könnte ich den finden?

grüße vom Bodensee

Michael

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Hallo Michael,

schau mal im Customerportal (Servicebereich) in die FAQ Why am I prompted to insert disc 4 during my service pack installation of 2007 Service, da steht der Fehler und auch die Lösung drin. Wenn du es in deutsch brauchst wendest du dich am besten an den Support deines Vertriebspartners.

Ciao,
Stefan

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Inoffizielle deutsche SolidWorks Hilfeseite    http://solidworks.cad.de
Stefans SolidWorks Blog

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meinst du im forum? muß ich mich da nochmal separat anmelden?

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Hallo Michael,

nein, wenn du auf die SolidWorks Webseite gehst ( www.solidworks.com  ) und dort ins Customerportal der Wartungskunden ( oder direkt über https://customercenter.solidworks.com ). Dort in der Knowledgebase suchen oder direkt aus der Liste "Popular solutions" unten rechts auf der Seite die Frage auswählen. Der Direktlink ist ein bisschen arg lang und außerdem hinter dem Login und würde so nix nutzen.

Ciao,
Stefan

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hi,

danke für die Antwort. Hört sich ganz gut an. Klappt aber leider nicht. Da kommt die selbe Fehlermeldung.
Mein Support meint, ich soll ein Administratorabbild erstellen und dann drüberinstallieren. Er hat mir auch ne genaue Anleitung geschickt.
Mal schaun ob ich mich da dran wage, oder ich den Arbeitsplatz auf 3.1 lasse 

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was mich etwas wundert ist, daß er die DVD SP 3.1 verlangt. Ich hab aber nur die mit SP 1.1

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