Hallo bonny,
ich glaube nicht, dass Konfigurationen auf einmal verschinden. Es gibt viele Ursachen, die sich für meine Vorstellung aber alle auf Handhabungsprobleme zurückführen lassen sollten. Das es einen Fehler in SolidWorks gibt, der dazu führt das Konfigurationen gelöscht werden ist mir nicht bekannt (in keiner Version, du sagst nicht, womit du arbeitest).
Ohne Analyse der Teile bei dir und die du dann wirklich abgegeben hast ist das schwer zu sagen. Ist denn bei dir noch alles in Ordnung? Hast du sicher die korrekten Daten auf die CD/Band gebrannt? Hat dein Kunde auch wirklich deine aktuellen Daten aufgerufen und nicht irgendwelche alten? Das sind alles Fragen, die man nur vor Ort klären kann.
Sorry, wenn ich nicht mehr Hilfe geben kann,
Stefan
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