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Ich habe das Problem das mein SW 2001Plus sich nicht starten lässt.
Es wird nur das "Startbild" angezeigt, das verschwindet dann wieder, und mehr passiert nicht. Bitte helft mir, mir läuft die zeit davon.
(Windows XP  Athlon XP 1900)

danke, Karl

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Hallo Karl

Kann sein dass dein Dongel defekt ist oder hast Du gar keinen? Ich habe SW auch schon ohne Dongel starten wollen. Da passierte etwa das gleiche.

Gruss Faes

[Diese Nachricht wurde von Faes am 17. Januar 2003 editiert.]

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Moin moin

@Faes:
Wenn kein Dongle draufsteckt, sollte SWX dies mit der Meldung "Es ist ein Problem mit der Sicherheitseinrichtung aufgetreten....." quittieren.

@karldistl:
Lösche in der Regestry unter "HKEY CURRENT USER" / "Software" doch mal den "SolidWOrks" - Eintrag.
Es kann sein, dass Dein Userprofil defekt ist.
Dies kannst Du auch kontrollieren, wenn Du dich an dem Rechner mit einem anderen Benutzernamen anmeldest. Wenn SWX dann läuft, ist es dein Userprofil.

Vielleicht hilft es ja.
Sycorax

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danke erstmal, ich habe vorerst wieder 2001 installiert, werde es aber nochmal mit 2001plus probieren wenn ich etwas weniger stress habe.
Ich wollte heute Servicepack 6  downloaden, aber irgendwie funktioniert das nicht, obwohl ich die nummer richtig eingegeben habe. kann mir jemand sagen was da sein könnte? ich komme zu keinem downloadbereich, weil angeblcih was mit der nummer nicht stimmt oder so ähnlich.

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Hallo Karl,

die SolidWorks Customer Serial Number muss mit Leerzeichen immer nach 4 Stellen eingegeben werden! Vielleicht lag's daran?

Gruss
Richard

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Gruss
Richard

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ich hab sie richtig eingegeben es kommt immer folgende Meldung:

Sorry, but our records indicate that SolidWorks serial number XXXX XXXX XXXX XXXX is not covered by SolidWorks subscription service.

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Hallo Karl,

dann stimmt wohl die Nummer nicht. Da solltest mit Deinem Reseller klären wie die Nummer wirklich lautet auf die Dein Wartungsvertrag läuft. Geht natürlich nur bei gültigem Wartungsvertrag.

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Gruss
Richard

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ich versteh das nicht, die nummer muss stimmen

danke euch jedenfalls

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Du solltest mal mit Deinem Reseller reden.

Wir hatten in der Vergangenheit 2x den Fall, daß mir beim Einloggen in den subscription Bereich bei solidworks.com mitgeteilt wurde, daß mein Wartungsvertrag in 30 Tagen (oder weniger) abläuft.
Und das obwohl wir den nicht gekündigt hatten und er sich somit jedes Jahr automatisch weiter verlängert.
Der Reseller hatte einfach vergessen, das auch SolidWorks mitzuteilen. Und dann können die das in Amerika natürlich auch nicht wissen - und sperren Dir den Zugang.

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mfg uc

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