Online-Hilfen funktionieren nicht mehr (DS SolidWorks/SolidWorks)

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Thema: Online-Hilfen funktionieren nicht mehr (393 mal gelesen)

Thomas G
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Auch das Chaos gruppiert sich um einen festen Punkt, sonst wäre es nicht einmal als Chaos da. (Arthur Schnitzler)

erstellt am: 14. Aug. 2002 15:43

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Hallo Zusammen!

Seit SWX SolidWorks auf dem Rechner neu installiert wurde, können die Hilfedateien nicht mehr aufgerufen werden.
Wenn ich versuche die Hilfe aus SWX aufzurufen kommt Fehlermeldung 1.
Versuche ich die Hilfedatei direkt aus dem Explorer zu öffnen, erscheint Fehlermeldung 2.

Kann mir jemand weiterhelfen?
Muss neu installiert werden?

SWX2001Plus SP4
NT4.0.

------------------
So long...
Thomas

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Michael Hartung
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Feinmechaniker / Techniker Maschinenbau

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Registriert: 25.01.2001

HP Z4/G4 .
Intel(R) Core(TM) i9-10900X CPU /32GB Speicher/ Nvidia Quadro RTX4000
512GB SSD / Win10 Prof.22H2 64bit
aktuell Swx 2023 SP4 u. Swx2021 SP5.1
CamWorks Prof.2023 SP4
Alle Swx Versionen seit
SolidWorks 96Plus mal probiert.

erstellt am: 14. Aug. 2002 18:15

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Nur für Thomas G

Ich glaube mal den gleichen Fehler gehabt zu haben.Ich meine es lag an den Zugriffsrechten bzw Netzwerk . Probier mal mit Administratorrechten die Datei zu öffnen.

Michael

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StefanBerlitz
Guter-Geist-Moderator
IT Admin (CAx)

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Beiträge: 8756
Registriert: 02.03.2000

SunZu sagt:
Analysiere die Vorteile, die
du aus meinem Ratschlag ziehst.
Dann gliedere deine Kräfte
entsprechend und mache dir
außergewöhnliche Taktiken zunutze.

erstellt am: 15. Aug. 2002 08:16

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Nur für Thomas G

Hallo Thomas,

ich hatte mal einen ähnlichen Fall in der SolidWorks 2000, wenn SolidWorks aus einem UNC-Pfad aufgerufen wurde, aber heute klappt das eigentlich gut. Vielleicht ist auch einfach nur die Hilfedatei kaputt, dann sollte es aber recihen, wenn du aus dem Support-Bereich einfach nur die aktuelle Hilfe runterlädst.

Klappt denn nur diese eine Hilfe nicht oder alle nicht?

Ciao,
Stefan

------------------
Inoffizielle deutsche SolidWorks Hilfeseite
http://solidworks.cad.de

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Thomas G
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Beiträge: 293
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Auch das Chaos gruppiert sich um einen festen Punkt, sonst wäre es nicht einmal als Chaos da. (Arthur Schnitzler)

erstellt am: 15. Aug. 2002 08:28

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Hallo!

@Michael: Zugriffsrechte kann ich mit großer Wahrscheinlichkeit ausschließen

@Stefan: Alle! Beim "Online Lehrbuch" wird wie es eben sein sollte das SWX SolidWorks -Fester kleiner nur die Hlfe auf der rechten Seite erscheint nichct!

------------------
So long...
Thomas

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Herrmann
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Beiträge: 302
Registriert: 13.03.2002

erstellt am: 15. Aug. 2002 08:40

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Nur für Thomas G

Wir haben diesen Fall aktuell auf allen NT-Rechnern.
Der Grund:
Wir haben eine sehr umfangreiche Schnittstellen-Lösung mit regem online-Datenverkehr zu unserem PPS-System aufgebaut.
Die sieht wie folgt aus: MaxxDB -> ORACLE -> AS400
Alles online über ODBC-Zugriffe auf ORACLE und die AS400.
NT hat jedoch eine Systembegrenzung mit einem gewissen Typ von DLL's (TNS).
Die ODBC-Treiber laden unter anderem eine gewisse Anzahl dieser DLL's. Bei 50 geladener TNS-DLL's mach WinNT jedoch dicht.
D.h., alles was dann noch nach Datenbank riecht, läuft nicht mehr.
Das kann die Hilfe-Datei sein, oder auch z.B. der Bohrungsassistent. Da steckt auch eine .mdb dahinter.
Unter Win2000 passiert das nicht. Da gibt's diese Systembegrenzung nicht.
Vielleicht versuchst du es mal auf Win2000. Wenn's da funktioniert könnte das eine Ursache sein. Wenn Ihr allerdings eine Standard-Installation ohne großartige Schnittstellen zu Datenbanken, ist es unwahrscheinlich, daß Ihr an diese Systembegrenzung kommt.
Der hier geschilderte Fall ist sehr exotisch, und hat uns auch viele schlaflose Nächte gekostet, bis wir auf die Ursache gekommen sind (->Grüße an Hr. Renz).
Ich kenne eure Installation nicht, aber vielleicht seid Ihr auch solche Datenbank/Schnittstellen-Freaks und steht jetzt vor dem gleichen Problem.

Gruß F.Herrmann

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Thomas G
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Beiträge: 293
Registriert: 05.06.2001

Auch das Chaos gruppiert sich um einen festen Punkt, sonst wäre es nicht einmal als Chaos da. (Arthur Schnitzler)

erstellt am: 15. Aug. 2002 08:49

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@Frank: Wir haben zum einen keine großen Datenbanke und zum anderen lief es vor der Neuinstallation. Trotzdem danke!

@All: Kann es sein, dass irgendeine zusätzlich benötigte Datei beschädigt oder gelöscht ist?

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So long...
Thomas

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