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Hallo allerseits,
seit dem wir SWX 2001 einsetzen haben wir manchmal beim aufruf der Onlinehilfe angehängte Fehlermeldung, SWX wird sofort beendet und anschließend läuft der Speicher voll 1,4GB. Da hilft nur noch Rechner neu starten.
Der gleiche Fehler tritt auch manchmal auf, wenn wir eine Zeichnung drucken wollen. Die Druckmaske geht auf, nur die Druckereinstellungen lassen sich nicht mehr ändern. Wenn ich dann noch den Druckertyp ändern will (wir haben zwei verschieden Drucker installiert) kommt obige Meldung.
Wenn ich aber den Drucker nicht ändere und einfach über die systemsteuerung den Druckertreiber anwähle kommt es zu keinem Absturz.
Kennt einer von Euch das Problem??
Kann jemand helfen??
SWX 2001 SP7
Windows NT4.0 SP6a
Gruß Gerhard

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Hallo Gerhard,

hört sich nach einem Problem bei eurer Installation an. Wenn es nur die Hilfe wäre hätte ich auf ein Problem mit der HTML-Hilfe, der hh.dat oder der comcat.dll getippt.

Passiert das nur bei bestimmten Benutzern?

Stefan

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Hallo Stefan,
leider nein. Das Problem betrifft alle (4) Arbeitsplätze. Ist auch nicht Dateigebunden. D.h. nach dem Neustart funktioniert wieder alles einwandfrei. Bis zum nächsten Mal...
Interessanterweise ist der Fehler bisher nur bei diesen beiden Funktionen aufgetreten (drucken, bzw Hilfe aufrufen) Wobei nur SWX geschlossen wird die Hilfe bleibt aktiv. Da allerdings der Speicher vollläuft kann man da auch nichts mehr tun...
Gruß Gerhard

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Hallo !

Die Sache mit den Abstürzen beim Einrichten der Drucker
(auch wir verwenden mind. 2 Drucker je Arbeitsplatz)
kennen wir auch.
Da auch wir NT4.0 verwenden und dieses Problem auch Rechner
haben, auf denen SWX nicht installiert ist, gehen wir
mitlerweile davon aus, daß es sich um ein generelles NT-Problem
handelt.
Alle Druckertreiber sind nach dem Absturz verschwunden.
Nach einem Neustart und dem Drüberbügeln von NT SP6 ist alles wider ok - bis zum nächsten Absturz.

Gruß
Holger

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Hallo,

eine Hilfe könnte sein, die Druckertreiber (die aktuellsten) mal neu zu installieren. Manchmal sind auch bereits die entsprechenden Druckertreiber in Windows enthalten. Weiterhin könntest du mal bei den Optionen des Druckers nachschauen, ob es da eine Funktion "Drucken im Hintergrund" oder so gibt. Deaktiviere das mal.

Gruss
Gerhard

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was wir schon alles versucht haben .....

Passiert 1-2 x im Monat,ohne erkennbares System oder Ursache
- ich hab mich damit abgefunden.

Gruß
Holger

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Hallo! Also das hört sich ja wirklich alles sehr komisch an. Seit drei Jahren Einsatz mit NT4 und Dutzenden von Rechnern habe ich das noch nie gehört.
@Alle: Sind das alles Netzwerkdrucker oder sind die lokal angeschlossen?
@Gerhard: Sind die vier Arbeitsplätze mit identischen Festplatten (kopiert) oder Einzelinstallationen? Denn ich tippe irgendwie auf eine fehlerfafte Systeminstallation.
SW kann es ja nicht sein, wenn die Probleme auch so auftreten. Wenn das Problem weg soll, würde ich eine Testplatte einbauen, NT frisch installieren und einfach testen. Leider ist solche empirische Fehlersuche oft notwendig, wenn das Problem gefunden werden soll.

Viel Glück und Gruß!

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Netzwerkrechner !
Auch Drucker werden über Netzwerk angesteuert.
Und zwar Drucker, deren Treiber nicht auf den PCŽs
vorinstalliert sind .
Die Netzwerkrechner haben drei (!) Betriebssysteme
NT4.0 , Win95 , Win2000 . Das Problem tritt nur
bei den NT-Rechnern auf.
Ich sag ja, früher hatte ich Durcheinander auf dem
Schreibtisch - heute im Netz !

Gruß
Holger

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Hallo,
also es sind Netzwerkdrucker, Einzelinstallationen (jeder Rechner sollte zwar gleich sein, aber manche sind gleicher 
SW kann es zumindest bei uns sein, da das Prob nur bei SWX auftritt! Gerade gestern hat mich mein Rechner noch daran erinnert, das es nicht nur manchmal beim Drucken, Hilfeaufruf sondern auch beim drücken des Speicherbuttons geschieht... die Speichermaske geht auf, und die Fehlermeldung gleich mit... kein speichern mehr möglich 

Gruß Gerhard

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Hallo! Führt mal folgende Punkte aus:

1.) Drucker Eigenschaften Allgemein Druckprozessor. Datentyp RAW anklicken und Prozessor winprint
2.) Download + Installation der aktuellen Microsoft Data Access Komponenten Vers.2.5 bei Microsoft
3.) RAM Speicher überprüfen - Verträglichkeit mit Board und Bios

Viel Erfolg!

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Hallo Holger,
mein EDV'ler meinte gerade zur mir, das Dein Prob eventuell ein bekanntes Prob sein könnte, wenn Du Novell einsetzt. Also setzt Du Novell ein? Wenn ja meld Dich mal bei Manfred Lenzke:
Manfred@lenzke.de
der hat dann ein paar Tips für Dich.
Ich geh nämlich heute für 2Wochen in Urlaub und hoffe dann DIE LÖSUNG  hier im Forum zu finden 
@Letschinger: Punkt 1) ist gerade Testweise umgestellt, mal sehen was passiert.
2) Aktuelle Version 2.6! (laut meinem EDV'ler) ist installiert
3) erledigt
Also machts gut,
Gruß Gerhard

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