Hallo zusammen
Beim Kopieren oder auschecken eines Files über Smarteam Webeditor erhalte ich die beigelegte Fehlermeldung (PDF File). Ich habe schon unzählige Stunden versucht dieses Problem zu lösen. Bis jetzt war ich damit aber noch nicht erfolgreich und ich weiss nicht mehr weiter. Nach der Fehlermeldung von Smarteam Webeditor habe ich den als txt-File angehängten Eintrag im Server Event Viewer.
Beim auslösend des Kopiervorganges über Webeditor wird in das Standart Verzeichnis \SMARTEAM\WebEditor\Work\LCTemp auf dem Server das File in zwei unterordner erzeugt oder kopiert (z.B. SMARTEAM\WebEditor\Work\LCTemp\15293852-69a8-4811-b13a-f1de89051028\7a638006-05ff-462e-9ec3-d70b4257510f ).
Die Verbindung zum Vault ist somit gegeben. Jedoch hat Webeditor anschliessend ein Problem und kann dieses File nicht greiffen.
Anderer Fall:
Ich versuche ein bestehendes File auszuchecken (check out). In der Datenbank wird ein neues File (respektive einen neuen Datenbankeintrag) erstellt, die alte Version erhält einen roten Punkt (die Verbindung zur Datenbank ist somit auch gegeben). Weiter geht es jedoch nicht und ich erhalte die genau gleiche Fehlermeldung wie im anderen Fall. Irgendwie hat der Webeditor Pobleme, die Files ins lokale Verzeichnis zu kopieren.
Ich habe auch versucht, das lokale Workverzeichnis auf den Server zu legen, um allfällige nicht vorhandene Berechtigungen zu umgehen. Ich habe auch einen neuen Benutzer eingerichtet, der sowohl als Smarteam Benutzer Admin Rechte hat, als auch in der Administratorengruppe vom Server vorhanden ist. All das hat nichts gebracht.
Ich wäre wirklich dankbar, wenn jemand eine Idee hätte, was das Problem sein könnte.
Besten Dank im Voraus
Gruss Solarimpulsemaker
Ein paar Infos zu IT-Infrastuktur:
Der Webeditor läuft zusammen mit der Oracle Datenbank, Smarteam Foundation und Vault Server auf einem Windows Server 2003 (alles auf dem gleichen Server), Wobei Smarteam Editor ohne Probleme läuft. Alles wurde als Administrator des Servers installiert. Die ganze Installation von Webeditor wurde peindlichst genau nach Installtion Gide gemacht.
(Catia V5 R17 SP4, Smarteam R17 SP4, Smarteam Foundation R17 SP4, Oracle 9.2.0.1.0 mit Patch 9.2.070, Internet Explorer 6)
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