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Hallo, hallo...

Ich wollte bei SmarTeam V5R14 SP07 das SP08 installieren. Bereits installiert SmarTeam Editor V5R14 SP07 sowie SmarTeam BOM V5R14 SP07.

Also habe ich die SP08 installation gestartet, doch es wird ein SMARTEAM Editor-V5R13.msi verlangt. (please insert the SMARTEAM V5R14 GA disk) habe dies getan, jedoch ohne Erfolg das File konnte er nicht finden  und wenn es manuell über Browse ausgewählt wird funktioniert es auch nicht.

Meine Lösung bis jetzt Editor und BOM deinstallieren und neu installieren.

Ist das normal das bei einer Servicepack Erhöhung SmarTeam Editor und BOM deinstalliert werden muss? Oder gibts da einen Trick?

Wieso wird nach einem SMARTEAM Editor-V5R13.msi gefragt obwohl R14 installiert ist, und wo finde ich das korrekte File?

Sorry die vielen Fragen, aber es gibt bestimmt Profis die mir helfen können.

greet Jonathan

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Hallo,

ST R13 und R14 ist "quasi" identisch, da auf gleichem Datenmodell basierend. R13SP6 ist R14GA oder so ähnlich. Daher ist die Installation verwirrend - auch ein Blick in die Windows Registry wird Dir R13 als installierte Software nennen ;-) Ich habe zu Zeiten SP3 diverse Problemchen gehabt (vgl. http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum126/HTML/000242.shtml#000000), mit SP7 bzw. SP8 keine mehr.

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Grüße,
Christian Willmann
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P.S.:

Schau mal hier, ist zwar keine Hilfe zum Problem, aber passend zum Thema: http://ww3.cad.de/foren/ubb/Forum126/HTML/000409.shtml#000001

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Grüße,
Christian Willmann
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Hallo Jonathan,

ich hatte mal ein ähnliches Problem mit dem Update meines Smarteam Servers. Er hat die msi Files nicht über das Netzwerk akzeptiert.
Nachdem ich die CD's lokal auf den Server kopiert habe ist die Installation ohne Probleme durchgelaufen.
Vielleicht hilft es ja was.

G Norbert

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Hallo!

Meine Empfehlungen dazu:

- Service Pack auf die Festplatte des Servers kopieren
- ST Installations-CD (Foundation) direkt in den Server einlegen
- jetzt die SP-Installation von der Festplatte starten, die Routine holt sich dann noch einige Dateien von der CD.

Gruß
JD

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Besten Dank für die vielen Ratschläge.

Das Servicepack sowie die Editor Installations-CD habe ich auf dem Server gespeichert und das Problem ist dann bei einer User-Station passiert. Das SP-Update hat das File über den Serverpfad sowie direkt auf der CD nicht erkannt.
Habe jetzt Editor und BOM deinstalliert und wieder neu daraufgespielt.

Der auslöser für die erneute Installation ist sowieso unerklärlich. Es existieren User-Stationen und zwei Stationen mit Admintools. Alles Userstationen hatten SmarTeam SP08 und die Admin-Stationen SP07.
Beim Upgrade der Adminstationen auf SP08, hatte das Auswirkung auf die Userstationen.
Aber das Problem ist jetzt behoben und ich bedanke mich für die Antworten.

greetings Jonathan

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