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Hallo,

wir haben folgendes Problem: Beim öffnen von Zeichnungen aus 2001 sind vereinzelt, also nicht bei jeder Zeichnung, Geometrische Toleranzen und Bezugssymbole, sowie Kosmetik die am 3D Modell erstellt wurden nach einer Regenerierung der Zeichnung nicht mehr zu sehen. Die Objekte sind noch vorhanden und auch die jeweiligen Folien sind eingeblendet.
Abhilfe verschaffte ein Hotline Call (TAN 132023) durch dessen Hilfe wir das Problem zwar lösen können aber eben nur durch setzen einer Drawing Option, was eben der Benutzer für jede Zeichnung tun müsste (Gefahr des vergessens!). Da in unserem Bereich die Zeichnung das ausschlaggebende Dokument ist, muss sicher gestellt sein, dass dieser Fehler NIE Auftritt.

Hat jemand eine Idee, wie man diesen Vorgang schon beim Öffnen einer Zeichnung ausführen könnte? z.B. config.pro Option usw. oder hat jemand das gleiche Probleme und eine andere Lösungsmöglichkeit. PTC konnte hier nicht weiterhelfen und verwies auf einen Verbesserungsvorschlag an die Entwicklung.

   

mfg

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Zitat:

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Original erstellt von sam77:
Beim öffnen von Zeichnungen aus 2001 sind vereinzelt, also nicht bei jeder Zeichnung, Geometrische Toleranzen und Bezugssymbole, sowie Kosmetik die am 3D Modell erstellt wurden nach einer Regenerierung der Zeichnung nicht mehr zu sehen.
PTC konnte hier nicht weiterhelfen und verwies auf einen Verbesserungsvorschlag an die Entwicklung.

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1. Du bist mit der Antwort des Supportes nicht einverstanden Priorität hochschrauben Drohung mit Eskalation Eskalation des Call's
2.Tritt das beim Aufrufen einer 2001-Zeichnung oder erst beim Ergänzen (wie der TAN beschreibt) auf. Wenn erstes hast Du sehr gut Argumente für Punkt 1
3. Das ist ein tempörare Option (update_drawing 1106257) die in die Zeichnungseinstellung geschrieben und nach dem Speichern wieder automatisch rausfliegt
4. Automatismus kenne ich nicht -->Mapkey

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Servus
Alois

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... erstmal danke fuer den hinweis, denn auch ich finde, das dieses verhalten mehr als kritisch ist. da fragt man sich sicher, warum dieses verhalten bei einer schon aelteren wv auftauchen muss. hm, automatismus kenne ich auch nicht, aber vielleicht kann jemand alle zeichnungen in ein paar tagen durchhauen? wieviele zeichnungen habt ihr denn, die in 2001 erstellt wurden?

... so long

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Zitat:

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Original erstellt von hagen123:
hm, automatismus kenne ich auch nicht, aber vielleicht kann jemand alle zeichnungen in ein paar tagen durchhauen?

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Wenn es sich wirklich in einem Mapkey aufzeichnen läßt, dann ist das doch eigentlich ein Fall für SBatch von Spekan. Vielleicht kann auch der Modelchecker dazu bewegt werden, die Zeichnungen entsprechend zu ergänzen.

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Gruß
Udo            Keine Panik, Du arbeitest mit Pro/E! Und Du hast cad.de gefunden!

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...erst mal Danke für die schnelle Reaktion.

Problem an der ganzen Sache es handelt sich um mehrere tausend Zeichnungen! Und Problem ist ganz einfach das sich das Unternehmen in einem sehr kritsch und äußerst streng Überwachten Geschäftfeld bewegt. Zeichnungen sind hier das A und O jeglicher Komunikation.

Zur Hotline: Auch nach mehreren Call's konnte mir nicht weiter geholfen werden. Außer eben mit dem Verweis, dass ich mich doch bitte an die Entwickler wenden soll.
Man fühlt sich da als ProE Anwender doch etwas von PTC im Stich gelassen.

Öffnen und alle Zeichnungen durchlaufen lassen geht nicht da es sich um eine Intralink Umgebung handelt. Die Sache mit einem Mapkey nutzen wir schon, allerdings kommt da eben die Fehlerquller "Benutzer" ins Spiel...

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zu Punkt 3 Ihrer Antwort: Würde das bedeuten man müsste diese Option bei jedem Öffnen der Zeichnung setzen oder nur einmalig bis sie in WF2 Abgespeichert wurde?

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... also bei dem aufwand wuerde ich eventuell auf eine geloeste wv udaten, denn ilink ist davon ja nicht betroffen. kommt jetzt natuerlich auch darauf an, wieviele rechner ihr habt.

vielleicht reicht es ja, wenn eine korrupte datei ausgetauscht wird, von einer neuen version, die dieses verhalten steuert. das wuerde ich ptc nochmal fragen.

... so long

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Zitat:

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Original erstellt von sam77:
zu Punkt 3 Ihrer Antwort: Würde das bedeuten man müsste diese Option bei jedem Öffnen der Zeichnung setzen oder nur einmalig bis sie in WF2 Abgespeichert wurde?

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Nur ein einziges Mal beim erstmaligen Speichern in WF2
Nochmals die Frage tritt das auf beim Öffnen oder erst bei Modifikationen (neue Toleranzen etc.)
@all Globales Nacharbeiten macht doch keinen Sinn

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Servus
Alois

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...das Problem tritt nur auf wenn man eine Zeichnung das erste mal in WF öffnet. Die Objekte sind Sichtbar allerdings nach einer erstmaligen Regeneration verschwunden. Durch Aus- und wieder Einblenden der Folien sind sie nun wieder zu sehen. Speichert man die Zeichnung dann in WF2 ab, hat sich das Problem gelöst.

Das Problem bei uns ist allerdings das Zeichnungen oft nur noch geöffnet werden um sie zu Drucken oder als PS zu exportieren. Bei diesem Prozess vergisst u.U. der User natürlich die Zeichnung zu Regenerieren oder einen besagten Mapkey auszuführen.

PTC konnte mir auch keine Antort auf die Frage geben ob die update_drawing Option dieses gänzlich Löst durch ABspeichern in WF2 oder ob es jedesmal neu zugewiesen werden muss...

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