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Neuer Geschäftsführer bei Software Factory GmbH, eine Pressemitteilung
Autor Thema:  Wartung kündigen (750 mal gelesen)
baumgartner
Mitglied
Dipl.-Ing. Maschinenbau


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Beiträge: 715
Registriert: 05.01.2001

WF2, M250

erstellt am: 07. Jan. 2006 13:06    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

hallo zusammen,
die aktuelle Rechnung für Wartung "drückt" gerade wieder. Was ist wenn ich die Wartung kündige? Klar keine Updates, keine Hotline. Aber die Lizenz ist doch lauffähig bis die Netzwerkkarte den Geist aufgibt. Das ist mir aber schon mal passiert und wird sich sicherlich wiederholen.

- Was passiert wenn die Netzwerkkarte ersetzt werden muss, aber keine Wartung vorhanden ist?
- Wann gibt es "endlich" zusätzlich eine Dongellösung (USB, ...)  wie bei anderen CADs schon längst üblich?

Wer hat Erfahrung und kann mir bitte kurz helfen? - danke im voraus

------------------
Grüsse aus dem Schwarzwald 
www.Andreas-Baumgartner.de

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michaeln
Mitglied
Konstrukteur


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Beiträge: 834
Registriert: 07.10.2002

WF2 M250, ProI 3.4 M030
Inventor 11 SP4
WinXP-x64 SP2, Ubuntu 8.10

erstellt am: 07. Jan. 2006 14:14    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

... Aber die Lizenz ist doch lauffähig bis die Netzwerkkarte den Geist aufgibt. Was passiert wenn die Netzwerkkarte ersetzt werden muss, aber keine Wartung vorhanden ist?

Hallo,

falls eine Umlizensierung auf eine andere Netzwerkkarte ohne Wartungsvertrag nicht geht (kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, eine Lizenz ist ja ein Produkt, das man gekauft hat, unabhängig von Netzwerk-MAC-Adresse), könnte ich mir eine andere Lösung gut vorstellen:
Mittels VMware einfach einer VM bzw. deren Netzwerkkarte die MAC-Adresse der alten Netzwerkkarte unterjubeln. Tipps wie man solche VM sogar kostenlos zum laufen bringt gibt es in der (noch) aktuellen c't Nr.2006/01.

Gruß

Michael

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CadKD
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Konstrukteur


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Beiträge: 1752
Registriert: 14.08.2002

SWX 2020 SP5
ProE WF IV, M120

erstellt am: 07. Jan. 2006 17:07    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Eine Dongle-Lösung ist ja noch fehleranfälliger als
die Netzwerkkarte. Mit dem Dongle kann dir der Hersteller
nämlich sehr wohl Schwierigkeiten machen ohne WV.

------------------
Gruß

CadKD

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zwatz
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Konstrukteur, cadadmin


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Beiträge: 2116
Registriert: 19.05.2000

erstellt am: 07. Jan. 2006 22:47    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von baumgartner:
.... lauffähig bis die Netzwerkkarte den Geist aufgibt. Das ist mir aber schon mal passiert und wird sich sicherlich wiederholen.

- Was passiert wenn die Netzwerkkarte ersetzt werden muss, aber keine Wartung vorhanden ist?
....


Das größere Problem scheint mir da zu sein, erforderliche Updates zu machen ... aber ich glaub ich weiß worauf du hinaus willst - wenn, dann kaufst du halt die Wartung nach ...

Aber an der Netzwerkkarte allein scheiterts nicht, es ist durchaus möglich die Lizenz mit einer anderen Netzwerkkarte weiterzubetreiben, und in einem solchen Fall ist das IMHOIn my humble oppinion (Meiner Meinung nach) auch völlig legal.
Man kann auf Betriebssystemebene (ich kenn mich im wesentlichen nur mit Linux aus, aber es geht - soviel ich weiß - auch mit M$ ) die Hardware Adresse der NIC manipulieren.
Allerdings ist das Forum meiner Ansicht nicht dazu da, diese Methoden näher zu beschreiben ....

Gruß
Thomas

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baumgartner
Mitglied
Dipl.-Ing. Maschinenbau


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Beiträge: 715
Registriert: 05.01.2001

WF2, M250

erstellt am: 09. Jan. 2006 09:05    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Zitat:
Original erstellt von michaeln:
... Mittels VMware einfach einer VM bzw. deren Netzwerkkarte die MAC-Adresse der alten Netzwerkkarte unterjubeln...

geht das so einfach? Hat das jemand schon mal ausprobiert? Denke nicht, dass das der Weg ist.

------------------
Grüsse aus dem Schwarzwald 
www.Andreas-Baumgartner.de

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Jan Arndt
Mitglied
Applikationsingenieur


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Beiträge: 100
Registriert: 09.10.2002

ProE WFII ; Ilink 3.4
Win 2000
ProE seit V14 (wir waren Helden)

erstellt am: 09. Jan. 2006 10:56    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Andreas,

ich glaube auch nicht, das die ID-Emulation der richtige Weg ist.
Meines Erachtens bist du als Käufer der Software auch Eigentümer der Nutzungsrechte, die dir bei Rechnerwechsel auch nicht entzogen werden dürfen.
Als wir einige Wartungsverträge zeitweilige gekündigt hatten, wurden die wartungsfreien Lizenzen bei Notwendigkeit trotzdem auf die neue Hardware "umlizensiert".
Man musste allerdings ein juristisch vogegebenes Formblatt ausfüllen und an PTC schicken, indem man sich zur Stillegung der "alten Lizenzen" auf der alten Hardware verpflichtete.
Dasselbe galt auch bei Hardwareverkauf auf der ProE lief, da man kein registrierter Softwarehändler ist.
Sollten also irgendwann oder irgendwo Hard- und Softwareprodukte auftauchen, deren urprünglicher Käufer du warst ( die Daten und Licencekeys sind ja PTC nach wie vor bekannt ) kann es richtig Ärger geben.
Ansonsten ist die Sache juristisch sauber, solange jede Lizenz nur einmal lauffähig ist.
Somit sollte PTC verpflichtet sein, dir neue Licencekeys für neue Hardware zu Verfügung zu stellen. Auch ohne laufenden Wartungsvertrag. Allerdings ohne Update. Die Installations-CD müsstest du ja haben.
Du bekommst lediglich ein Textfile mit den neuen Schlüsseln der erworbenen Pakete für deine neue ID.

Ach ja wichtig : Deine ID ist in jedem Modell das mit deiner Lizenz erzeugt wird versteckt. Der oben beschriebene Nachweis ist also recht leicht zu führen, mit welcher Lizenz gearbeitet wurde.

Sollte so sein.

Gruss.


------------------
Jan Arndt

[Diese Nachricht wurde von Jan Arndt am 09. Jan. 2006 editiert.]

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Guru_Meditation
Mitglied
Ingenieur


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Beiträge: 157
Registriert: 01.07.2003

Creo Elements Pro, Windchill, Mechanica, Mathcad, Inventor, Autocad Mech., Autocad-Rasterdesign

erstellt am: 09. Jan. 2006 13:07    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Ommm!

Wir hatten die Wartung gekündigt. Das Problem war, dass unsere Lizenzen durch die PTC-Stratgie der unterschiedlichen Paketierung gnadenlos aufgebauscht und überteuert wurden. Wir musste Pakete bezahlen, die eigentlich für uns Schwachsinn waren und nur durch die unterschiedlichen Paketierungen gerechtfertigt wurden. Als Alternative hatte PTC uns den Neukauf(!) der Lizenzen (ohne Rabatte) unter Verlust der alten Lzenzen angeboten.

Bei 6 Lizenzen war PTC (die uns früher direkt betreut hatten) unter unserer Androhung wohl neue Lizenzen, aber eines anderen Herstellers zu kaufen, endlich bereit, uns eine bezahlbare Umlizensierung anzubieten, die den neuen Paketierungen entspricht. So eine Kündigung kann Wunder wirken. Ausserdem bietet PTC den "reuigen Sündern" einen Wiedereinstieg zum Preise der entgangenen Wartungsgebühren "+X" an.

------------------
Ommm! euer

Guru_Meditation

P.S. wir haben durch diese Aktion unsere Wartung fast halbiert.

Gönnt eurem Compi auch mal etwas Ruhe. Wenn er seit Stunden nicht mehr reagiert, macht er euch den Guru. Ist das nicht eine tolle Meditation, rasante Endlosschleifen mit 3 GHz auszuführen? 

[Diese Nachricht wurde von Guru_Meditation am 09. Jan. 2006 editiert.]

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Michael 18111968
Moderator
F&E & CAD




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NVIDIA Quadro FX 1700
Intel DualCore E8400 / 8GB
WinXP 64 Prof. SP2

erstellt am: 09. Jan. 2006 14:48    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

A bisserl offTopic:

Zitat:
Original erstellt von Jan Arndt:
Ach ja wichtig : Deine ID ist in jedem Modell das mit deiner Lizenz erzeugt wird versteckt. Der oben beschriebene Nachweis ist also recht leicht zu führen, mit welcher Lizenz gearbeitet wurde.

Gibt's das irgendwo schriftlich?

Mit dem Gedanken spiele ich ja schon lange, aber zumindest offiziell konnte mir das noch niemand bestätigen - manchmal wäre das ganz interessant...

Also nochmal die Frage:
Steht irgendwo offiziell, dass die die verwendete(n) Lizenz(en) im Modell festgehalten wird und weiss vielleicht sogar jemand, wie man das abfragt??

------------------
Viele Grüße aus Heilbronn & Umgebung,
Michael.

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Jan Arndt
Mitglied
Applikationsingenieur


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Beiträge: 100
Registriert: 09.10.2002

ProE WFII ; Ilink 3.4
Win 2000
ProE seit V14 (wir waren Helden)

erstellt am: 09. Jan. 2006 15:54    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Na dann durchforstet mal eine eurer Datei mit einem Text-Editor.

Was  dort schon unverschüsselt an Informationen steht ist aufschlussreich.

Oder wie glaubt ihr, wird der Datenaustausch zwischen der Studentenversion und der Professionalversion unterbunden?

Bis dann. 

------------------
Jan Arndt

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Guru_Meditation
Mitglied
Ingenieur


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Beiträge: 157
Registriert: 01.07.2003

Creo Elements Pro, Windchill, Mechanica, Mathcad, Inventor, Autocad Mech., Autocad-Rasterdesign

erstellt am: 09. Jan. 2006 16:52    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für baumgartner 10 Unities + Antwort hilfreich

Ommm!

da wir das schon mal durchgespielt hatten: die Lizenz geht nicht verloren bzw. wird normalerweise bei einer Neuinstallation auch wieder erteilt. Man bekommt nur keine Updates mehr.

------------------
Ommm! euer

Guru_Meditation

Gönnt eurem Compi auch mal etwas Ruhe. Wenn er seit Stunden nicht mehr reagiert, macht er euch den Guru. Ist das nicht eine tolle Meditation, rasante Endlosschleifen mit 3 GHz auszuführen? 

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