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Autor Thema:  Wartung (673 mal gelesen)
Duplux
Mitglied
Process Engineer


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Beiträge: 12
Registriert: 25.07.2005

erstellt am: 18. Okt. 2005 11:15    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

wir sind gerade dabei in unserem Werk hier in Luxemburg Pro/E einzuführen(WF2).
Zur Zeit haben wir ein Foundation Advantage Package inkl. eines Wartungsvertrages.
Wir wollen uns aber noch 2 weitere Lizenzen zulegen.
Sind für diese 2 jeweils zusätzliche Wartungsverträge notwendig, oder reicht einer für alle Lizenzen aus?

Gruss,

Stefan

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sadolf
Mitglied
VR-Projektleiter, IS-Berater, Konstrukteur


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Beiträge: 1440
Registriert: 27.11.2001

DeltaGen 12.1.1
VRED 2015
W7 64bit
PrÖ, Katja
Windchill
TCE (nur unter Protest;)

erstellt am: 18. Okt. 2005 11:29    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Duplux 10 Unities + Antwort hilfreich

Hi
IMHO pro Lizenz einer, da sich die Wartung prozentual an den Lizenzlosten orientiert. Das erste Jahr hast Du aber Gewährleistung und brauchst eigentlich keine Wartung. (War früher mal so)

------------------
freundlich grüßend
 

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JPietsch
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Administrator PDMLink


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Beiträge: 5611
Registriert: 12.09.2002

erstellt am: 18. Okt. 2005 11:42    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Duplux 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von Duplux:
Sind für diese 2 jeweils zusätzliche Wartungsverträge notwendig, oder reicht einer für alle Lizenzen aus?

Frag den Pro/E-Vertragshändler Deines geringsten Misstrauens, ob er Euch Pro/E-Lizenzen ohne Wartung verkauft. Ich fürchte, er wird ablehnen...

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hagen123
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Application Specialist


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Beiträge: 2312
Registriert: 12.11.2000

Pro/Engineer Wildfire 4
Pro/Intralink 3.4

erstellt am: 18. Okt. 2005 11:51    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Duplux 10 Unities + Antwort hilfreich

... warum sollte ein offizieller pro/e-distributer denn das produkt nicht ohne wartung verkaufen? die wartung ist doch nur add-on und muss nicht mitgekauft werden und der verkaeufer kann nicht dazu zwingen! und das war schon immer so, oder hat sich da was dran geaendert?

... so long

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Michael 18111968
Moderator
F&E & CAD




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Beiträge: 4893
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Wildfire 4 M220 (+SUT 2012)
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erstellt am: 18. Okt. 2005 13:01    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Duplux 10 Unities + Antwort hilfreich

Klar geht das auch ohne "Wartungs-Abo", warum auch nicht?

Aber dann ist man auch ohne Support und ohne Hotline und spätestens beim nächsten Update hat man dann ein "Problemchen"...

Gerade für Einsteiger sollte weder Wartung, noch professionelle (!) Installation & Einführung, noch Schulung ein Thema sein!

------------------
Viele Grüße aus Heilbronn & Umgebung,
Michael.

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Duplux
Mitglied
Process Engineer


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Beiträge: 12
Registriert: 25.07.2005

erstellt am: 18. Okt. 2005 13:54    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Wir haben ja einen Wartungsvertrag!
Wir fragen uns nur, ob man für jede Lizenz dann auch noch zusätzlich einen Wartungsvertrag braucht.
Man hat ja im Prinzip eine SCN(Service contract number), das müsste doch reichen, oder?

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manuki
Mitglied
Fahrzeugtechnikinscheniör


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Beiträge: 621
Registriert: 19.07.2001

Creo 1.0
CATIA V5 R20
CoCreate Modeling 18.0

erstellt am: 18. Okt. 2005 14:37    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Duplux 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo zusammen,

ich würde sagen, das mit dem Wartungsvertrag für nur eine von x Lizenzen ist ok, bis man ein (Release-) Update braucht. Support kann man alles auf die eine SCN laufen lassen, aber aktuelle Lizenzfiles wird man auch nur für die eine bekommen.

Um einen gültigen Wartungsvertrag für jede Lizenz kommt man IMHO nicht herum, sobald man regelmäßig Updates braucht, weil z.B. Kunden die Releases vorgeben. Ansonsten kann man überlegen, ob es evtl. billiger wird, nur alle paar Jahre auf ein neues Relase zu wechseln und das dann neu zu kaufen. In den meisten Fällen ist man aber mit der Wartung besser bedient.

------------------
Grüße,
Manuel

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