Neue Frage, ähnliches Thema wie im Thread "Wildfire-Absturz unter NT 4.0" (der glücklicherweise gelöst wurde). Während die Wildfire-Problematik nur eine Test-Installation betraf, geht's diesmal um eine Produktiv-Kiste, ergo ist der Problemdruck auch leicht erhöht.
Wir setzen in der Konstruktion Pro/E 2001 2003441 zusammen mit Intralink 3.2 2002270 ein. Auf einer einzelnen Workstation mit Windows 2000 als Betriebssystem schmiert das Pro/E ohne jede Vorwarnung ca. zwei bis fünf Mal am Tag ab. Intralink, alle übrigen Programme und das Betriebssystem laufen munter und stabil weiter. Als Fehlermeldung erscheint jedes Mal eine MessageBox mit der Meldung:
"xtop.exe - Fehler in Anwendung - Die Anweisung in <hex-code> verweist auf Speicher in <hex-code>. Der Vorgang 'read' konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden. Klicken Sie auf OK, um das Programm zu beenden." (siehe Grafik)
In der std.err erscheint die altbekannte, heißgeliebte Meldung
RAISING SIGNAL : Signal number : 11
Die Ereignisanzeige des Betriebssystems weist die gleiche Meldung aus wie die MessageBox.
Hardware (2,7 Gigahertz-Rechner von HP mit 1 GB Hauptspeicher) ist inklusive Grafikkarte PTC-zertifiziert. RAM-Bausteine wurden bereits auf Fehler getestet, aber ohne Befund. Alle sonstige Software auf dem Rechner gilt als unkritisch. PTC-Support ist wieder einmal ratlos.
Elenderweise tritt der Fehler stochastisch auf und läßt sich nicht gezielt reproduzieren. Fakt ist nur, daß auf der betroffenen Workstation mit Abstand die größten Baugruppen bearbeitet werden und der Fehler meist dann auftritt, wenn gerade irgend welche riesigen Zusammenbau-Zeichnungen im Zugriff sind.
Vielleicht hat ja der eine oder andere schon einmal einen ähnlichen Fall gehabt und sogar gelöst. Schließlich können wir doch wohl nicht die einzigen Beta-Tester für PTC sein...
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