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  Mechanical 2013: Crash nach Anpassung des Arbeitsbereiches

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Mechatronische Stückliste: Statt des doppelten Lottchens
Autor Thema:  Mechanical 2013: Crash nach Anpassung des Arbeitsbereiches (1686 mal gelesen)
Andreas Gawin
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erstellt am: 04. Mai. 2013 11:39    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

hier gibt es ein merkwürdiges Problem. Auf einer Workstation ist die Autodesk Factory Design Suite 2013 installiert (vorher Factory Design Suite 2012). Diese WS wird seit mindestens 2 Jahren zum Arbeiten u.a. mit AutoCad Mechanical und Autodesk Inventor genutzt.

Nun soll die WS unter Verwendung eines neu angelegten (mit Administratorstatus versehenen) WIN7 Userprofiles genutzt werden. In Folge stürzte Mechanical immer 1 bis 2 Sekunden nach dem Start ab.  Eine Fehlermeldung der Art "unhandled Access Violation at XXYYZZ" ist dann angezeigt worden.

Nach einigen Experimenten ist das neue WIN7 Userprofil gelöscht und nachfolgend erneut angelegt worden. Daraufhin stürzte Mechanical nach dem Start zunächst nicht mehr ab.

Danach habe ich an dieser WS mehrfach erfolglos versucht, ein lauffähiges Mechanical 2013 mit personalisiertem Arbeitsbereich einzurichten. Im ersten Versuch hatte ich es mit dem Übertragen der benutzerdefinierten Eistellungen unter Nutzung der entsprechenden Mechanical Programmfunktion versucht. Im zweiten Versuch habe ich manuell unter Verwendung des "CUI" Befehls meinen personalisierten Arbeitsbereich übertragen. Im dritten Versuch habe ich es mit der manuellen Neuerstellung der Werkzeugkästen probiert.

Bei allen Versuchen ist das gleiche Ergebnis herausgekommen: Sobald ein personalisierter Arbeitsbereich als Standard gesetzt wird (also beim Start geladen wird) stürzt Mechanical nach ca. 1 bis 2 Sekunden ab ("unhandled Access Violation at XXYYZZ").

Die bisherigen WS Anwender haben den Arbeitsbereich des Mechanical in absoluter Grundeinstellung belassen. Die Anpassungen nach der Installation beschränkten sich auf das Einpflegen der Firmenvorlagen und -plotstile, allenfalls noch einige Einstellungen in den Anwendungsoptionen. Alle diese Anwender hatten keine Absturzprobleme mit Mechanical.

Erwähnenswert wäre noch, dass die Installation der Factory Design 2013 Suiten dem Systemhaus sehr grosse Probleme bereitet hatte, danach aber an der Mehrzahl der CAD Plätze alles einigermaßen unauffällig lief.

Gibt es Ideen, woran es liegt und was zu machen wäre?

Andreas

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Caladia
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erstellt am: 06. Mai. 2013 10:36    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Andreas Gawin 10 Unities + Antwort hilfreich

Hallo Andreas,
ich hab beobachtet, dass die häufigste Ursache bei ähnlichen Abstürzen in ACAD, meist ein Fehler in NET.Framwork ist, was dann neu installiert werden muss.
Eine weitere Ursache könnte sein, das eine fehlerhafte Komponente mit geladen wird und zum Absturz führt (ich hatte einige Kombinationen probiert, um das Sketchbook Designer Plugin doch noch irgendwie zum laufen zu bekommen, aber von den ganzen Fehlern die es verursachte, war in einer Variante einen derartigen Absturz zu verursachen).

------------------
Gruss
Caladia

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Andreas Gawin
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erstellt am: 06. Mai. 2013 20:20    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Vielen Dank Caladia,

sobald die IT Zeit hat (was noch etwas dauern kann), werde ich das ausprobieren lassen.

Andreas

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Andreas Gawin
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erstellt am: 17. Jun. 2013 17:14    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Neue Informationen zum Thema:

Nach der Einrichtung meiner neuen Workstation kann ich nun die Ursache der Abstürze weiter eingrenzen. Es stürzt ein frisch instatalliertes AutoCad Mechanical 2013/SP2 (aus der Factory Design Suite) immer sofort ab, wenn beim Start versucht wird die "klassische Oberfläche " zu laden.

Danach hilft nur noch das Rücksetzen aller Einstellungen mit dem entsprechenden Befehl aus dem Startmenü. Wirklich unglaublich: Ein nagelneues, unkonfiguriertes Mechanical beschädigt sich selbst, nur weil der Arbeitsbereich von "Mechanical" auf "Mechanical klassisch" umgestellt wird.

Workaround: Programmstart und Beendigung von Mechanical immer unter aktiver Verwendung der Ribbon Werkzeugleisten durchführen und _niemals_ beim Starten oder Beenden die klassische Oberfläche aktiv haben.

Beherzigt man das, kann man mit der vernünftig anpassbaren klassischen Oberfläche arbeiten.

Andreas


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Andreas Gawin
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erstellt am: 24. Aug. 2013 11:38    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Aktuelle Info: Bei Mechanical 2014 besteht das Problem nicht mehr, der Bug ist behoben worden.

Andreas

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