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Thema: Inventor 11 Hilfedateien (1413 mal gelesen)
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sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 29. Mrz. 2007 14:49 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo zusammen, ich hoffe, ihr verzeiht, wenn ich als Neuankömmling vielleicht eine selten blöde Frage hier stelle. Bei uns wurde der Inventor11 (bisher hatten wir nur AutoCad2004) vor ein paar Tagen installiert. Windows XP/SP2, Windows 2003-Server, Netzwerklizenzen. Auf allen Clients läuft unabhängig vom Browser (IE 6.x - IE7.x) die Hilfefunktion nicht. Die chm.Dateien können nicht geöffnet werden. Habe schon die IE-Einstellungen auf PC-und Serverseite so niedrig wie möglich eingestellt. Aber immer wieder werden die ActiveX-Elemente angeblich geblockt. Im Debugger wird an folgender Stelle abgebrochen (z.B. bei Hilftethema ADMCableHarn_11_0.chm): <div class="menuitem"><img src="../images/menubullet.gif"><span class="menuitem" onclick="javascript:d0e149.Click();">Pins hinzufügen</span></div><object id="d0e149" type="application/x-oleobject" classid="clsid:adb880a6-d8ff-11cf-9377-00aa003b7a11"> Der Dienstleister der die Software installiert hat, kann mir offensichtlich nicht weiterhelfen. Wo liegt der Fehler? Danke und Gruß Anne
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Big-Biker Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Konstrukteur Sondermaschinen
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erstellt am: 29. Mrz. 2007 16:37 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
Hast du dir die .chm geladen? Diese sollten ausschließlich auf der Bootpartition (C) liegen. Was das mit Java soll, weiß ich nicht. Du hast sicherlich überprüft, ob auf deinem Rechner Java installiert ist? Ansonsten kommst du auch bei z.B. Web2Cad nicht weit. Und herzlich willkommen hier. (Wenn du noch antwortest, rutscht der Beitrag wieder nach oben und andere lesen ihn) Der Big-Biker ------------------ Wir erfahren unsere Grenzen erst, wenn wir sie überschreiten ! Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
thomas109 Moderator Dompteur
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erstellt am: 29. Mrz. 2007 19:08 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
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sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 08:52 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
hallo, folgende Dateien sind in dem Pfad: Flash.ocx 933.888 08.12.2003 14:01 -a-- Flash8.ocx 1.435.272 27.08.2005 13:38 -a-- flashplayer.xpt 856 27.08.2005 14:29 -a-- GetFlash.exe 128.648 27.08.2005 13:38 -a-- GetFlash.exe.manifest 601 27.08.2005 13:29 -a-- NPSWF32.dll 1.312.392 27.08.2005 14:44 -a-- Die Installation wurde uns als Image übergeben, so dass nun jede Neuinstallation gleich ausfällt. Anne Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 09:07 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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Big-Biker Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Konstrukteur Sondermaschinen
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 09:07 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
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sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 09:25 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Habe mir den Flashplayer 9 jetzt runtergeladen und installiert. Auch die JavaRuntime aktualisiert. Aber keine Änderung. Die .chm stehen übrigens alle auf C:\Programme\Autodesk\Inventor11\PSS Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
thomas109 Moderator Dompteur
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 12:08 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
Zitat: Original erstellt von Big-Biker: Mit dem 11ér sollte eigentlich der Flashplayer 9 installiert werden.
Eben. Da war Flash8a/b/c mit all seinen Bugs drauf, 1406 wurde weggeklickt und somit nahm das Unglück seinen Lauf. Da war wer dran, der IMHO nicht nur keine Admin-Rechte haben darf , sondern, wenns nach mir ginge, nur mit den bequemen, von hinten zu knöpfenden Jacken an einen Rechner darf . @Anne: der neue Flash-Player hilft nicht, weil in der Registry die Zuordnung der Hilfedateien zum Flash-Player nicht geschrieben werden konnte. Im besagten Verzeichnis die UninstFl.exe per Doppelklick ausführen und dann eine Reparaturinstallation durchführen. Könnte helfen, muß aber in diesem Fall leider nicht. Besser wäre gleich alles nochmal runter und Inventor neu installieren. ------------------ lg Tom
...so geht mein Boot manchmal unter... Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 13:42 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Das hört sich nicht gut an. Die machen solche Installation ständig. Sehr merkwürdig. Die Neuinstallation sollte ja theoretisch nur noch über ein Image (was die erstellt haben) erfolgen. Ich werde jetzt trotzdem mal die Installation von CD versuchen. Mal sehen - was dann die Hilfe sagt. Der Flashplayer 9 sollte dann aber vorher installiert sein, wenn ich das hier richtig verstanden habe? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Big-Biker Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Konstrukteur Sondermaschinen
Beiträge: 2588 Registriert: 14.10.2004 INV Prof. 2018 Fujitsu Celsius, 32 Gb Ram AMD Fire Pro W5100 SpaceNavigator, HP ZBook G3
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 13:43 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
Es sollte kein Flash-Player installiert sein und ein DVD-Laufwerk brauchst du auch, weil die Install-Disk eine DVD ist. Der Big-Biker ------------------ Wir erfahren unsere Grenzen erst, wenn wir sie überschreiten ! Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Tobsen Mitglied IT -Systemkaufmann
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 13:48 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
Wer ist "die"? Wenn das so von einem Händler installiert wurde, würde ich a) Rechnung sperren, b) den Installateur noch einmal antanzen lassen, c) den Händler wechseln. Tobi ------------------ ---------------------- Meine Systeminfo ist nicht aktuell, habe leider keine Ahnung warum!?!? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Tobsen Mitglied IT -Systemkaufmann
Beiträge: 556 Registriert: 14.06.2002 [URL=https://www.inventor-tools.de www.gdkmbh.de]www.inventor-tools.de www.gdkmbh.de[/URL]
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 13:51 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für sofkean
Zitat: Original erstellt von sofkean: Das hört sich nicht gut an. Die machen solche Installation ständig. Sehr merkwürdig. Die Neuinstallation sollte ja theoretisch nur noch über ein Image (was die erstellt haben) erfolgen. Ich werde jetzt trotzdem mal die Installation von CD versuchen. Mal sehen - was dann die Hilfe sagt. Der Flashplayer 9 sollte dann aber vorher installiert sein, wenn ich das hier richtig verstanden habe?
Die Installations-Reihenfolge wäre: 1. Flas Player deinstallieren (suche nach 1406 in diesem Forum, das bringt dich zu einem Link mit der Deinstallationroutine von Macromedia) 2. Inventor installieren, oder reparieren. 3. Servicepacks und Hotfixes installieren (Das ist dann bestimmt auch nicht gemacht (vergessen) worden. Tobi ------------------ ---------------------- Meine Systeminfo ist nicht aktuell, habe leider keine Ahnung warum!?!? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
sofkean Mitglied
Beiträge: 11 Registriert: 29.03.2007 CAD - Create another dimension
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erstellt am: 30. Mrz. 2007 15:05 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Zitat: Original erstellt von Tobsen: Wer ist "die"? Wenn das so von einem Händler installiert wurde, würde ich a) Rechnung sperren, b) den Installateur noch einmal antanzen lassen, c) den Händler wechseln.Tobi
Eine normalerweise anerkannter SoftwareDistributeur - Rechnung ist schon lange erledigt - Installateur wurde schon informiert und ranzitiert Was noch merkwürdig ist - die Programmierhilfe geht ohne Probleme. [Diese Nachricht wurde von sofkean am 30. Mrz. 2007 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
sofkean Mitglied
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erstellt am: 02. Apr. 2007 10:13 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Die Lösung des Problems laut Autodesk Website: Issue When you tried to open Help files, you received a script error. You also received this error when you tried to open the *.chm file in the Inventor® installation folder. Solution To resolve this issue, you need to install Critical Updates from the Microsoft site. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |