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Inventor9-FehlermeldungbeiInstallation.jpg

Hallo Leute!

Heute wollte ich IV 9 auf meinem Rechner installieren und bekomme leider jedes mal eine Fehlermeldung (siehe Anhang). 

Folgendes habe ich bereits versucht:
Reparaturroutine
Diva deinstallieren und neu installieren
Registry aufräumen, Viren- und Adwarecheck
Sämtliche verfügbaren Updates (außer SP2) für Windows installiert
Diva deinstallieren und neu installieren

Leider alles ohne Erfolg. Bei meinem Kollegen mit dem gleichen Rechner funktionierte es problemlos. 

Kennt jemand von euch das Problem und/oder hat eine Idee?

mfg
Bernhard

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Hallo Bernhard,

Sämtliche Virensoftware vollständig deaktiviert?
Volle Adminrechte vorhanden?

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mfg - Leo

Ceterum censeo dynamic highlight obsoletus (est) (Autodesk hat ein offenes Ohr!)

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Ich habe den Virenscanner deaktiviert und volle Admin-Rechte. CD ist übrigens die selbe wie bei meinem Kollege und außerdem Dreck- und Staubfrei.

Sonst noch irgendeine Idee? 

mfg
Bernhard

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Es gibt noch ein paar Geheimtricks, z.B.:

- CD-Inhalt vorher auf Festplatte kopieren
- auch im BIOS Virenschutz abschalten

Die Profis von den autorisierten Händlern wissen sicher noch ein paar...

Ich nehme an, daß Du die offensichtlichen Kleinigkeiten schon abgeklärt hast (Temp-Verzeichnis leere, Platz auf der HD, Hardware durchchecken,...)

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mfg - Leo

Ceterum censeo dynamic highlight obsoletus (est) (Autodesk hat ein offenes Ohr!)

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Ja,
das kenn Ich !!
in meiner Firma haben wir Multilizenz und da haben wir anfangs nur eine CD bekommen die eigentlich überall fuktioniert hat ausser auf 2 Rechner. Deswegen haben wir uns mit Autodesk in Verbindung gesetzt die uns promt eine neue CD geschickt haben und mit der hat es funktioniet.

(Ich denke das hat an der Qualität der CD-gelegen (Nicht gescheit rund gelaufen --> manche Laufwerke waren hald so viel das sie die CD trotzdem noch lesen hab können andere haben dann mitten drin manche Spuren übersprungen und das führt zu solchen fehlern!)

Einfach mit Autodesk in Verbindung setzen die sind eigentlich immer sehr freundlich ! (Haben ja auch ne stange geld von dir bekommen)

MfG Chrsitian

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Nur die besten sterben Jung

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Danke Leute!

Ich werde noch mal munter weiter experimentieren.

Gruß und schönes WE
Bernhard

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Hy Autodesk-Knecht,

hatte das komplett gleiche problem bei der Test-Installation. Selber Fehler. Trotz der prompten Hilfe der board-member (hier noch mal danke)
kam ich nicht weiter. War schon total verzweifelt, weil nichts geholfen hat (Anti-Viren Programm deinstalliert, Admin- Rechte überprüft usw.).
Hab vorgestern einen letzten Versuch gewagt, ein neues Benutzerkonto angelegt (mit allen Rechten) - und siehe da, das Teil funktioniert.
Möglicherweise funktioniertŽs auch bei dir.

Grüße

nuggi

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Hallo Nuggi!

Ja, ist bei mir das selbe Problem wie bei dir.  Unter einem anderen Benutzerkonto mit den gleichen Rechten lässt er sich problemlos installieren und starten. In meine Profil leider der selbe Schmarn wie vorher.  Ich brauche die Diva an in meinem Profil. Mal sehen wie ich da weitermache. 

Danke an alle!

Gruß
Bernhard

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So, nach einigem Probieren sind wir zu dem Schluss gekommen, dass man das Problem am einfachsten so löst.

Einfach die folgende Datei des defekten Profils löschen (vorher natürlich sichern). Geht nur von einem anderen Profil aus.

C:\Dokumente und Einstellungen\"User"\ntuser.dat

Danach verliert man zwar die benutzerdefinierten Einstellungen in den Programmen, aber man erhält sich zumindestens die Favoriten, gesicherte Mails im Outlook, usw.

Ist zwar auch nicht gerade erfreulich, aber immer noch besser als ein gänzlich neues Profil oder gar den Rechner neu aufsetzen.

Ich hoffe ich konnte jemandem mit dieser Info helfen.

Gruß
Bernhard

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Habe ich vergessen hinzuzufügen: Beim nächsten mal anmelden erstellt dann Windows aus Default User und All Users eine neue ntuser.dat

Gruß
Bernhard

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