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Hallo ,

bei uns gab es gestern Probleme bei der Installation von Mdt5.
Eigentlich verlief alles problemlos , jedoch beim zweiten Start von Mdt5/A2000i waren die Iconen verschwunden und das Menu bestand nur noch aus 3 Eintraegen . Nach einigen Telefonaten wurde dem Kollegen mitgeteilt , das er eine DLL-Datei aus dem Internet laden und in das MDT5 Verzeichnis kopieren muss (stand aber weder auf der Verpackung noch irgendwo anders).
Auf einem Rechner(BS W2000) laeuft das Programm jetzt , auf dem zweiten Rechner (BS WNT4.0SP6) noch nicht . Dort waren die Iconen zwar da , aber teilweise ohne Funktion . Beim Versuch das Programm nochmal darueber zu installieren blieb die Installationsroutine haengen und seitdem geht garnichts mehr , weder Installation noch Deinstallation .
Wie kann eine Software mit solchen Macken ausgeliefert werden ?
Zum Glueck haben wir nicht selbst versucht die Installation vorzunehmen , sondern es war ein Mitarbeiter eines ASC .
Kommen noch mehr solcher "FALLEN" auf uns zu ?

In der Hoffnung auf Besserung
Wolfgang

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das mit den menues ist ja nun schon fast ein alter hut.
es steht zwar nicht auf der verpackung , aber in fast allen onine foren
neben www.cad.de solltest du
news://de.comp.cad
und news://autodesk.mcad.mdt5.support in deine lektüre mit einbeziehen.
selbt http://support01.autodesk.com/ViewAnswerworks.asp
mit eingabe "menu load ", bringt die loesung deines problems.
fuer mdt5 u. mdt5-pp existiert mitlerweile das service-pack-2
ftp://adeskftp.autodesk.com/prodsupp/mechdesktop/patches/
beachte mdt5deu_sp2.zip vs. mdtpp5_deu2.zip

Hast du nur günstig gekauft?
Bei unsere Bschaffung haben wir uns beim händer das progi zeigen lassen und gleich mit Installation bestellt - das rechnet sich.
Machst du etwa auch keine Update-Schulung zu Mdt5?

gruss thomas

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Wir haben das Programm bei einem ASC incl. Installation(eigentlich aus Respekt vor Problemen mit Cedilla) auf zwei Rechnern gekauft.
Also nicht ich , sondern ein Mitarbriter des Haendlers hatte die Probleme bei der Installation.
Trotzdem finde ich das in den Softwarekarton zumindest ein Zettel mit einem Hinweis oder eine Diskette mit der bewussten Datei gehöert .

Mit dem Befehl "menu load" kann man zwar die Iconen und Menues wieder herstellen , bei einem Neustart sind sie aber ohne die dll-Datei immer wieder verschwunden .

Auf das Problem Servicespack bin ich garnicht eingegangen :
Versuch SP2 : ERROR114
Versuch SP1a: ERROR114
(Habe ich auch schonmal in diesem Forum gelesen)

Wie gesagt , nicht ich sondern ein Mitarbeiter eines ASC hat diese Probleme .

Updateschulung : ist eigentlich nicht geplant

Noch eine Frage : wie komme ich zu
" news://de.comp.cad " ?

Danke
Wolfgang

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hallo wolfgang
1. menu load ?
das sind die beiden wörter, die man als suchkriterium in der knowledge-base eingibt.
nicht zu verwechseln mit dem autocad befehl : _menuload

2. der "händler" ist asc ? - ???
ein lob der kompetenz auf alle asc's.
(sie haben immerhin direkte drähte / support von autodesk)
gut, das mein händler "nur" aad ist,und es
trotzdem wusste.
3.
news://de.comp.cad gibt man z.B.: im intenet explorer ein, dann geht der news reader auf , oftmals ist das outlook-express

gruss
thomas

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Hallo Wolfgang Flicks,
da sitzt Ihr ganz schön in der Tinte!
Also wenn sich MDT 5 nicht mehr installieren, deinstallieren läßt, hilft eigentlich nur noch eine neue Festplatte - irgendwie war ja die Furcht vor CDILLA schon da...
Das genannte Problem ist schon seit Oktober 2000 gelöst und wenn Euer ASC das nicht bedacht hat - gute Nacht, beschwert Euch offiziell bei Autodesk! Wie schon Thomas Walter sagt, "kleine AADs" machen sich mehr Gedanken und sorgen für Ihre Kunden! Aber bald wirds keine mehr geben, weil Autodesk die Pflicht-Zahlen hochschraubt!
Also nochmal zurück, wenn Ihr alles nochmal neu macht, die DLLs einspielen und drauf achten, daß im SupportPfad alles an benötigten Verzeichnissen erwähnt wird - das war nämlich das Problem, zwar Ikonen, aber keine Befehle...
Die Fehlermeldung: ERROR 114 sagt nur, daß Ihr das ServicPack in der falschen Sprachversion verwendet - wenn Ihr MDT Deutsch einsetzt brauchts einen deutschen SP2 und für die englische Version halt den englischen...
Also viel Erfolg. Und beschwert Euch richtig bei Autodesk!
Gruss Angelika

[Diese Nachricht wurde von Angelika Preiwuss am 15. Januar 2001 editiert.]

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Hallo Wolfgang,
na also geht doch.
Jetzt mal provokatorisch gefragt:
neue Platte nach meiner Antwort oder kam das von selber?
Gruss Angelika

[Diese Nachricht wurde von Angelika Preiwuss am 17. Januar 2001 editiert.]

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zu frueh gefreut ,

Rechner stuerzte immer oefter ab ,
bis zum blauen Bildschirm .

Schliesslich war dan ploetzlich auch die Autorisierung wieder weg .

Ich habe im Moment eine Austauschgeraet , da laueft Mdt5 100-pro .
Unser Rechner wird komplett umgebaut , da total absurde Fehlermeldungen beim von Oeffnen Dateien kamen .
zB.: "Fehlende Ganzzahl in Restore Datei"
Mit dieser Fehlermeldung wusste auch Autodesk nichts anzufangen .
Ich hoffe es lag wirklich an der Hardware , obwohl Mdt4 ohne diese gravierenden Fehler auf diesem Rechner lief .

Wolfgang

Ps: Plattentausch kam von alleine , ich weiss allerdings nicht ob dieses Forum gelesen wurde !

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Hallo Wolfgang...
Da kann ich auch nur mit dem Kopf schütteln, denn mir ging es genauso. Das waren ca. 5h harte Arbeit! Jetzt läuft das Programm. (Bin aber ohne .dll aushekommen)
Sehr seltsam !!

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Hallo TscheyPi,

das Phänomen mit der .dll hatten wir auch. Wir haben 2 verschiedene Versionen von MDT5 bekommen. Bei der 1. Version war eine Diskette mit der .dll drauf und die 2. Version war die .dll schon auf der CD mit drauf.

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