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Meldung1.jpg Meldung2.jpg

hallo, ich hab gerade das Problem das nach der Installation von P8 2.1 mein Dongle nicht mehr erkannt wird

während der Installation ist folgende Fehlermeldung aufgetreten siehe "Meldung1" nach dem bestätigen der Meldung mit ok wurde die Installation weiter geführt  bis zum ende.

ich habe nach der 2.1 Installation nochmal zusätzlich den Lizenzmanager von der CD mit installiert.
P8 gestartet Lizenz ausgewählt und über Einzelplatzlizenz meinen aktuellen Code eingegeben

dann kommt jedoch das Fenster "Meldung2"

EDIT
hier sagt auch keiner was... hab ebend erst gemerkt das ich gar keine Bilder hochgeladen hab! 
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Gruß   
Marco

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Es gibt Dinge im Leben die kommen und gehen, aber Ruhm und Fitness bleiben einem für immer erhalten...

[Diese Nachricht wurde von HKXVZBi am 21. Okt. 2011 editiert.]

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Hallo,

hast Du einen USB Dongle ? Der andere wird nicht mehr unterstützt....
Wenn USB - auf der DVD gibt es unter Services Drivers einen Aufruf UninstallHardlock.cmd. Führ den mal aus und Installiere danach den Dongletreiber erneut ( HASPUserSetup.exe )

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Gruss Susi

*** wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten ***

Susi`s Bikertreff

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hallo susi ich hab das ebend mal so ausprobiert, aber leider ohne erfolg oder sollte ich meinen pc nochmal neu starten??

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Gruß 
Marco

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Es gibt Dinge im Leben die kommen und gehen, aber Ruhm und Fitness bleiben einem für immer erhalten...

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Zitat:

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Original erstellt von susi 7:
Hallo,

hast Du einen USB Dongle ? Der andere wird nicht mehr unterstützt....
.....

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das hilf nicht bei dem Problem, aber der Parallele Dongle wird auch noch von der V2.1 unterstützt. Wir haben ihn (den parallelen Dongle) noch im Einsatz.

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gruß
ger nim

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Hallo Geronimo,

ups und ja, nach dem Aufruf einmal neu starten und dann den Dongletreiber installieren. hat bei mir auf dem XP System geholfen, aber nur bei USB-Dongle.

Der parallele ist offiziell abgekündigt, das kann man auch den News zur 2.1 entnehmen. Wenn der bei manchen Anwendern trotzdem noch funzt, gut  aber für die Zukunft vlt mit Vorsicht zu genießen.
Ein Abkündigung erfolgt ja nicht einfach nur so, sondern weil vlt mögliche Probleme bekannt sind.

Ich habe bei meinen Kunden mehrfach Probleme bei Verwendung einer extra Karte für den Port beobachtet, ( Probleme mit der Adresse der Ports ), haben wir damals mittels Anleitung vom Support hinbekommen aber genau diese Kunden steigen jetzt um auf USB.

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Gruss Susi

*** wer Rechtschreibfehler findet darf sie behalten ***

Susi`s Bikertreff

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ja, richtig.
XP wird noch unterstützt (habe ich auch noch im Einsatz).
Spätestens bei Win7 oder extra Schnittstellenkarten ist dann wohl Schluß.
Ich denke wir werden auch mal so langsam umsteigen müssen.
Uns schon geht wieder ein Stück der "guten alten Zeit" verloren 

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gruß
ger nim

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Warum umsteigen auf WIN 7 ? OK mag besser usw. sein aber die "guten alten" Paralleldongle gehen dort nicht mehr. Jedoch gehen die USB Dongle ja nicht unter DOS (brauche ich für V3.33). Somit habe ich klenes Problem und werde deshalb momentan nicht umsteigen können bzw. wollen. Wenn EPLAN die Paralleldongle abkündigt dann müssen die Sicherstellen das die neuen Versionen auch noch unter XP mit Paralleldongle laufen. Wenn nicht dann habe ich ein Problem. Bitte jetzt nicht mit VM kommen oder so. Mal schauen wie das so weiter geht....          

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also ja ich nutze einen usb dongle auf einem XP system, das Problem scheint darin zu bestehen das der Hardwaredongle nicht korrekt installiert wird 

denn unter systemsteuerung --> software ist nichts zu finden vom dongle und da müssten wohl eigneltich zwei einträge vorhanden sein

hab schon mit der Hotline deswegen gesprochen die hatten mir geraten das mal mit meinem Admin neu zu installieren, weil es unter Umständen bei der Aladdin Software dazukommen kann das diese vom Virensacnner geblockt wird, und mein admin wußte jetzt auch nicht mehr weiter

wir ne menge probiert sind aber nicht weiter gekommen werd morgen nochmal mit der hotline sprechen hoffentlich bringen die mich weiter 

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Gruß 
Marco

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