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hi,

ein etwas merkwürdiges phänomen ist bei einem unserer rechner aufgetreten: bei beliebigen zoom-/pan-/drehoperationen mit spacemaus/maus steigt der arbeitsspeicher kontinuierlich an, bis der pc dann irgendwann mit "nicht genügend arbeitsspeicher" aussteigt. die baugruppe hat ca. 1800 komponenten, verhält sich aber nur auf diesem rechner so. der taskmanager zeigt ugrafx.exe als speicherfresser. manchmal gibt ug nach "anzeige aktualisieren" ram wieder frei (so bei 25% der versuche). der taskmanager zeigt dann ab und zu merkwürdige sachen an: eben hatte ug noch 1,3 gb im zugriff, dann auf einmal nur noch 80 mb (der gesamtspeicher war allerdings immer noch voll). eindeutig ist es aber, wenn man ug beendet, dann wird alles wieder feigegeben.
os: xp pro ohne sp, ugnx1 1.0.2.3 mit tce 8.1.0.4, p4 2,6 ghz, 2 gb ram, 3 gb auslagerungsdatei, graka pny quadro 980 xgl
es muß irgendeine ug-einstellung sein, eds konnte uns aber nicht sagen welche. weiß jemand, wo man gucken könnte?

Yeti

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Hallo Yeti,
klingt ja alles sehr merkwürdig. Habt ihr vielleicht irgend welche Programme auf der Maschine installiert bzw. deinstalliert?
Wir hatten auch mal mit Problemen mit der ugrafx.exe und anschließenden Abstürzen... Die Hotline konnte mir auch nicht so recht helfen, ich habe dann das Update (1.0.2.3) aufgespielt und danach war alles i.O.

Gruß
Deeplue

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Ich meinte natürlich ich habe das Update ein zweites mal aufgespielt. Die Version hatten wir auch schon vorher...

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hi deepblue,

nein, nix aufgespielt. da nur unsere ug-anwender xp haben, kommt da eigentlich nichts anderes mit rauf. für alles andere haben alle noch einen nt-rechner stehen.
wir sind hier immer noch am suchen...
der einzige anhaltspunkt ist, das das gleiche modell unter anderer anmeldung am os sauber läuft, also irgendwas in der registry (im ug-zweig - aber was?)...

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hopethishelps

Yeti

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Hallo Mathias,

die gleichen Probleme haben wir auch auf UNIX, ist wohl ein kleiner UG BUG. Der in der nächsten Version behoben wird? 
CALL bei EDS ist eingereicht, Ihr solltet das gleiche tun.

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MfG
Konrad Wieclawski

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hi konrad,

find ich ja heiß, sogar unter unix macht ug mal probleme.
ich habe leider diese sache nur auf einem der aktuell 33 pc's. ich habe dann die holzhammermethode genommen und einfach die registry des users mit den ug-einstellungen eines anderen übergebügelt. jetzt läuft der speicher wesentlich langsamer voll (so 2,5 stunden arbeiten - vorher 20 min). der call ist schon unterwegs.
ich finde es bloß schade, das sogar unser eds-consultant bis jetzt noch keine lösung bekommen hat. ich sehe es nicht als kleinen bug, der user konnte praktisch nicht arbeiten (macht piping in großem modell). aber vielleicht kommt ja noch eine antwort. eds schiebt die sache ja gerne auf die hardware, wir nehmen ja nicht nur zertifizierte HW.

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hopethishelps

Yeti

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Hi Yeti,

das mit der zertifizierter Hardware, kann ich ja voll verstehen. Oder kippst Du in Deinen Benziner auch Diesel hinein. 

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MfG
Konrad Wieclawski

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Hi Yeti

Das Problem tritt bei uns auch auf im Zusammenhang mit UG NX1 und verschiedenen IMAN User ;
Mit UG native, also ohne IMAN, ist bisher das Problem nicht aufgetreten

Test:
a)
- mit IMAN User "U1" eine Baugruppe in IMAN importiert
- Baugruppe geöffnet
==> 476 MB Memory werden belegt
==> auch nach langen dynamischen Zoom/Pan/Rotate kein Problem

b)
- mit IMAN User "U2" die obgenannte Baugruppe geöffnet
==> 525 MB Memory werden belegt
==> bei dynamischen Zoom/Pan/Rotate wird Memory belegt und nicht freigegeben !

Software:
- Win XP ; SP 1a
- UG NX1 ; QRM 1.0.3.2
- IMAN 7.0.3.13

Hardwar:
- Dell Precision 360 MT
- nVidia Quadro 4 980 XGL 128 MB

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mit freundlichen Grüssen
Hermes

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Hallo Yeti,

Wir haben das gleiche Problem und auch NX1 und IMAN auf W2000 im Einsatz. Wir werden noch von einem weiteren Problem geärgert. Wenn der Speicher volläuft, dauert eine Attributsynchronisation UG-IMAN mit ca 6 Attributen plötzlich 10-15 Min. Das kann problemlos bei einem A4 mit einer einfachen U-Scheibe passieren. Es gibt aber auch ganze Tage, da läufts absolut perfekt !

Ausser einer totalen Ratlosikeit haben wir bisher auch keine Lösung für das Problem finden können.

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Styner

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hi,

da scheinen wir ja doch nicht die einzigen zu sein. vielleicht sollten wir untereinander mal die call-nummern austauschen und an die entsprechenden hotlinemitarbeiter weitergeben, damit die hotline länderübergreifend arbeiten kann?! wir sind ziemlich neu im (ug-)geschäft, weiß nicht so genau, ob man das machen sollte.
@hermes: genau das passiert uns ja auch (siehe ersten beitrag). taskmanager spinnt auch irgendwie, als wenn er falsche infos bekommt.
@alle: unsere momentane lösung ist, das der user mit geöffnetem taskmanager arbeitet und bei 1,5 gb auslastung speichert und dann das modell neu aufruft... nicht die feine englische art, aber funktioniert ohne datenverlust. wenn das os es halt nicht macht...

nachtrag: an alle, die es noch nicht gepostet haben- habt ihr auch nvidia quadros 9xx im einsatz? wenn ja welche treiberversion verwendet ihr? wir haben 41.04
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hopethishelps
 
Yeti

[Diese Nachricht wurde von Yeti am 16. Juli 2003 editiert.]

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@Yeti

Der Taskmanager zeigt eigenartiges an;
- Die Memory Gesamtbelegung steigt schnell mal auf über 1.3 GB ; Die Summe der Memorybelgung in Sicht "Prozesse" ist jeweils viel tiefer; Nebst UG gehen dann alle anderen Applikation im "Schleichgang"
- Nach dem Schliessen der UG-Parts wird das Memory weitgehend freigegeben

@Styner

Hast du die Sache an EDS/PLM (Schweiz) gemeldet ?
ggf. bitte nachholen - together is better

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mit freundlichen Grüssen
Hermes

[Diese Nachricht wurde von Hermes am 17. Juli 2003 editiert.]

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Hi Yeti

Wir haben folgende Beobachtung gemacht:

Preferences / Visualization Performance / Large Model / View Frustum Culling
==> wenn aktiviert ==> Speicherüberlauf tritt auf
==> wenn nicht aktiviert ==> Speicherüberlauf tritt nicht auf

Anmerkung-1:
Entgegen meiner früheren Aussage ist das Problem nicht von der IMAN User-ID abhängig; Jedoch besteht eine Abhängigkeit zur Windows-User-ID ; Vermutlich werden die Einstellung in der Registry gespeichert

Anmerkung-2:
Bei den Windows-User-ID's , bei denen das Problem auftritt ist der Einfluss von "View Frustum Culling" reproduzierbar;
Es gibt aber Windows User-ID's bei denen das Problem nie auftritt, auch wenn "View Frustum Culling" aktiviert ist
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mit freundlichen Grüssen
Hermes

[Diese Nachricht wurde von Hermes am 18. Juli 2003 editiert.]

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hallo Hermes,

bei uns ist "frustum culling anzeigen" (so in der deutschen version) bei allen aktiviert. ich habe es aber bei dem betreffenden user eben mal deaktivieren lassen. heute nachmittag kann ich mehr dazu sagen, mal sehen, was der taskmanager dazu sagt.
bis dann...

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hopethishelps

Yeti

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nochmal ich,

:-((( hat nichts gebracht, immer noch ge-"frustum culling"-frustet.
allerdings haben wir herausgefunden, das beim wechsel in die oberste baugruppenebene (zum aktiven teil-machen) und das zum dargestellten teil-machen einer unterbaugruppe den speicher auch sofort entlädt.

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hopethishelps

Yeti

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change-reg-visualization.zip

Folgendes haben wir noch herausgefunden: In der Registry wird
pro User (HKEY_CURRENT_USER) für jeden Client und jede Grafikkarte
ein Eintrag geführt. Anscheinend wurde bei uns je nach Benutzer
entweder ein falscher oder korrekter Eintrag erzeugt.

Registry:
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Unigraphics Solutions\UG\190\Visualization]

falsch:
polyline_set=array_set,single,immediate_mode,8:tri_set=array,single,display_list,8:tri_strip_set=array_set,single,display_list,8:

richtig:
polyline_set=array_set,single,immediate_mode,8:tri_set=array,single,display_list,8:tri_strip_set=array_set,single,immediate_mode,8:

Angehängt habe ich den richtigen Registry-Eintrag, kann aber wegen
vorgegebenem Hostname so nicht verwendet werden... am besten einfach
den Eintrag im Regedit kontrollieren und eventuell anpassen. Eintrag gilt natürlich nur für Grafikkarte: nVidia Quadro 4 980 XGL 128 MB
(FYI: bin in der gleichen Firma wie Hermes, ist also kein
neuer "Fall"). Was die Einträge zu bedeuten haben, würde mich schon
interessieren. Zum Eintrag display_list gibt's übrigens einen PR mit
der Nummer PR-02026355.

Bitte um Feedback, ob dies das Problem löst. Wer weiss, könnte sein
das noch ein "Hund" begraben ist..... ;-)

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Hi, denke ich habe eine Lösung für das Problem gefunden.
Probleme zeichnen sich mit Quadro 4 980 ab.
Arbeitsspeicher wird leergesaugt, bis nichts mehr geht.

Der zertifizierte Nvidia 41.02 Treiber von EDS unterstützt die Quadro 4 980  nicht richtig. Problem liegt in der HArdwarebeschleunigung/Unterbrechungsanforderung (IRQ).
Die KOmmunikation zwischen AGP-Bus und Arbeitsspeicher funktioniert nicht richtig.

Lösung: Setzt die HArdwarebeschleunigung der GraKa um 2 Einheiten runter und das Interrupting funktioniert schon mal. (Somit saugt ihr den RAM nicht mehr leer!)

Übrigens der Treiber für die 980Žger ist von EDS nicht lizensiert.

Gruss misc

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hi,

nach langer zeit nochmal ein beitrag zu diesem thema:
ale versuche haben nix gebracht, der speicher läuft voll. da das problem bei einem 2.user auftritt, bin ich natürlich nach wie vor an einer lösung interessiert! einzige gemeinsamkeit der beiden user (außer hard- und software): sie machen routing/piping mit nx1.
@ZOGI: der PR-02026355 ist ja noch nicht geklärt oder hat da jemand eine info???
die (vip-)hotline hat sich bei uns letzte woche vorgestellt, hat mir dazu nur den tip gegeben, den registrykey HKEY_CURRENT_USER\Software\Unigraphics Solutions\UG\190\Visualization zu löschen (nachdem er hardwarebeschleunigung abgefragt hatte- gruß an misc), hat aber wieder keine besserung gebracht. nun werde ich mich morgen mal an eine neuinstallation dranmachen   

nachtrag: @misc - den 41.04 findest du aber bei allen workstations mit xgl 980 ( http://support.plms-eds.com/online_library/certification/ug/winxp-cards.html#Quadr  o4_980_XGL  ) , wo hast du denn deine info her?
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hopethishelps
   
Yeti

[Diese Nachricht wurde von Yeti am 06. Oktober 2003 editiert.]

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Hi Yeti

Wir konnten das Problem durch folgende 2 Massnahmen beseitigen:

a) ugii_env.dat

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# °°° ZOGI 23.7.2003
# Correct Registry Settings from display_list to immediate_mode
# for Hardware: Dell Precision 360 & NVIDIA Quadro 4 980 GXL
#
UGII_OVERRIDE_CONFIGURATION=default=immediate_mode:

b) Graphic-Driver:
http://www.nvidia.com/object/certified_winxp

wir setzen den Driver 45.23 von nvidia ein ; Dies ist ein universeller Driver für meherere CAD-Applikationen

Driver 45.24 ist ein ein Sub-Set von 45.23; laut nvidia von EDS für Unigraphics zertifiziert; Ein entsprechendens Dokument mit EDS Login ist aufder Downloadpage hinterlegt; EDS will aber davon nichts wissen ...
Wir wenden diesen Driver nicht an weil dieser sich nicht mit unserem Software-Delivery-Tool installieren lässt; Es erscheint ein Popup Window das uns hartnäckig wissen lässt dass der "Windows-Logo-Test" nicht bestanden wurde (Vermutlich möchte auch MS noch "ihren Käse" dazu loswerden ...)

Den Tip mit dem Herauslöschen von Registry Einträgen haben wir auch erhalten; Hat teilweise funktioniert - leider nicht immer.
Wir haben auch beobachtet dass während dem Laden von grossen Baugruppen die Registry verändert wurde; Zum Teil wurde die korrekte Graphikkarten Definition durch ungültige Defaultwerte ersetzt.
Seit weir den Original nvidia Driver 43.23 haben wir dieses nicht mehr beobachtet.

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mit freundlichen Grüssen
Toni  alias  Hermes

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hi Hermes,

ich werde deine tips gleich mal ausprobieren, BEVOR ich die maschine plattmache.
wie wirkt sich die variable auf nicht nvidia-grafikkarten aus? wir haben hier noch eine zertifizierte hp-workstation mit einer fire gl 8800 und ein evo-notebook mit radeon 9000 go-grafik (an der zertifizierten sitze ich gerade...). die frage hat sich gerade beantwortet - nix.
warum hast du in der syntax einen doppelpunkt hinter dem eintrag? ich habe sonst in der env keinen gefunden.
melde mich nochmal, wenns was gebracht hat. danke erstmal.
Matthias alias Yeti

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hopethishelps

Yeti

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Hi Yeta

Dei Variable mitsamt Doppelpunkt haben wir in diesen PR's gefunden;
PR-02026355 und PR-04563283 

( UG-Answer advanced Search; Suchbegriff = UGII_OVERRIDE_CONFIGURATION )

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mit freundlichen Grüssen
Toni  alias  Hermes

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hi Hermes,

hat leider auch nichts gebracht... 
dann eben am Montag plattmachen und Registry cleanen.
Trotzdem vielen Dank an alle! 

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Gruß aus Hamburg

Yeti

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Hallo Yeti,

wir haben unter V16 änliche Probleme wenn die Auslagerungsdatei Variable definiert ist. Wenn dann Anfangsgröße und Maximale Größe gleich gesetzt werden ist die Sache behoben !!

Gruß
DaCo 

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hi DaCo,

unsere Auslagerungsdatei ist fest auf 3 GB eingestellt - siehe erster Beitrag. Kann es also auch nicht sein, trotzdem danke.

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Gruß aus Hamburg

Yeti

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hi,

noch mal als Abschluß:
nach Registrybereinigung (UG-Einträge des Users gelöscht, dann die eines anderen importiert) und der Anwendung von hermes's trick (DANKE! Unities sind unterwegs):
1.) Eintrag in der ugii_env.dat:
UGII_OVERRIDE_CONFIGURATION=default=immediate_mode:
2.) dem Einspielen der Nvidiatreiber 45.23 funktioniert es!
Danke an alle, vielleicht hilft es ja dem einen oder anderen...

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Gruß aus Hamburg

Yeti

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hi ug-gemeinde,

wir haben auf nx2 upgedatet und nun tritt der gleiche mist wieder auf dieser workstation auf. 
hat noch jemand probleme damit? ich habe natürlich die gleichen einstellungen in der ugii_env.dat vom nx2 stehen, treiber hat sich nicht geändert.

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Gruß aus Hamburg
 
Yeti

[Diese Nachricht wurde von Yeti am 30. Mrz. 2004 editiert.]

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Hey Yeti,
ich habe die Config von meinen leistungsschwächssten Rechner beigefügt, hier läuft UG mit ca.350 Teilen hab keine größeren BG
noch relativ problemlos zumindest was die Rotation und Graphikleistung angeht.
Gelegentlich kick ich das kmpl. System aber nur wenn viele Programme gleichzeitig Ressourcen verlangen, liegt aber am RAM

WIN XP
UG NX2.0.1.2

NVIDIA Quadro 550 XGL Treiber 5.2.1.6 10/2003
Antialising (Aus)
Anwendungseinstellung (UG)

Pentiumn4 2,6 GHz/ Treiber 5.1.2600.0
512RAM 

Bei den Visualisierungsleistungen in den Preferences hab ich zur Standard.def nichts veändert.

Wir hatten einmal ein Problem mit der Grafik auf zwei exact ident. Rechnern, auf einem lief UG /Iman  problemlos auf dem zweiten Rechner stieg immer wieder aus unerkl. Gründen die Grafik aus.
Wir haben die Grafikkarten in den Rechnern getauscht, und wir stellten fest das es nichts mit der Grafik zu tun hatte, denn die vermeindl. defekte lief auf dem anderen Rechner ohne Problem. Auch Neuinstall brachte nichts, wir haben den SPAKI Rechner entsorgt seitdem funzt es. 

Vielleicht hilft dir das etwas

Gruß

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ugsi

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