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Hallo Systemspezies,

nachdem auf unseren WinXP-Rechnern (sowohl SP1 als auch SP2)die aktuellen Microsoft-Sicherheitsupdates installiert wurden, funktioniert die SolidWorks-Onlinehilfe in SW2004 und SW2005 nicht mehr (Meldung: "Aktion angebrochen"). Verantwortlich dafür scheint Patch KB896358 zu sein. Wenn man es wieder deinstalliert, läuft auch die Hilfe wieder. Aber das kann's ja wohl auch nicht sein...
Unsere Hotline konnte mir auf Anhieb auch nicht recht weiterhelfen.

Hat jemand von Euch das selbe Problem oder vielleicht sogar den entscheidenen Tipp, wie beides geht: Sicherheitspatch + SWX-Hilfe???

Vielen Dank schon mal im voraus!

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Jörg M.

"Fange nicht an aufzuhören, und höre nie auf anzufangen."

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Hallo,

Das hat bei uns bisher nichts genützt. Wir haben bereits diverse Registry-Keys wie in den MS-Hilfeseiten beschrieben eingetragen, hat aber bisher keinen Erfolg gehabt.
Es lassen sich keine chm-Dateien mehr von einem XP-Client übers Netzwerk öffnen.
Wird die chm-Datei auf die lokale Platte kopiert, lässt sie sich öffnen.
Nur haben wir eine Server-Client-Installation von SolidWorks. Und da will SW auf die chm-Dateien auf dem Server zugreifen, wenn man die Online-Hilfe wählt.

Kannst Du mir bitte genau mitteilen, welchen Eintrag Du der Registry hinzugefügt hast?

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Jörg M.

"Fange nicht an aufzuhören, und höre nie auf anzufangen."

[Diese Nachricht wurde von Jörg Mäckelmann am 17. Jun. 2005 editiert.]

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