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Autor Thema:  Errormeldung in ME10 (921 mal gelesen)
sling
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Beiträge: 274
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erstellt am: 15. Apr. 2005 10:48    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities


ME10Error.jpg

 
Hallo, seit einem Fimenupdate auf MS Office 2003 bekommen wir in ME10 häufig eine Fehlermeldung mit anschließendem ME10 Absturz (siehe Anhang). Wir suchen fieberhaft nach der Ursache, bis jetzt leider ohne Erfolg. Ist diese Meldung vielleicht jemandem schon bekannt oder sogar die Ursache? Betriebssystem XP Prof./ME10 V11.65. Danke für alle hilfreichen Beiträge

Gruß Stefan

[Diese Nachricht wurde von sling am 15. Apr. 2005 editiert.]

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clausb
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.



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Beiträge: 2914
Registriert: 20.12.2000

Ich schreibe das hier in meiner Freizeit und spreche weder für meinen Arbeitgeber noch für andere Firmen. Mehr Unsinn von mir unter clausbrod.de.

erstellt am: 15. Apr. 2005 11:21    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für sling 10 Unities + Antwort hilfreich

Sieht nach einem Pagingfehler aus. Moegliche Ursachen, die mir einfallen:

  • Falsch konfiguriertes Pagingfile
  • Plattendefekt
  • Speicherdefekt

Claus

------------------
OneSpace Designer Modeling FAQ: http://www.clausbrod.de/Osdm/

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Roman
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erstellt am: 15. Apr. 2005 21:52    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für sling 10 Unities + Antwort hilfreich

Argh,

hast du wirklich nur ein Office-Update gemacht?
Haben auch andere Programme Probleme? Das würde dann auf ein Hardwareproblem deuten.

Ansonsten käme noch eirgendein esoterisches Rechteproblem infrage (Bei uns z.B. mit Acrobat7 und Office).

Tschüss

PS:
Irgendwie mag ich mein HP-UX 


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sling
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Beiträge: 274
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erstellt am: 18. Apr. 2005 07:15    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Zusätzlich wurde nur noch ein neues Programm zeitgleich installiert: Hardcopy 14.7. Aber selbst nach dessen Deaktivierung kommt es zu solchen Programmabstürzen! MfG Stefan

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Roman
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ME10 v20.4.1, Win10
SD v20.4.1, Win10
Windchill 12.02
Creo 8.0.2 in der Einführungsphase

erstellt am: 18. Apr. 2005 08:45    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für sling 10 Unities + Antwort hilfreich

Deaktivierung oder Deinstallation?

Du hast noch nix zu meiner vorherigen Frage bezüglich anderer Programme gesagt: Stürzen die auch ab?
Hast nur du diese Probleme oder sind auch andere Rechner betroffen?
Schmeiss doch mal Hardcopy und Office komplett runter und probiers nochmal.

Roman

[Diese Nachricht wurde von Roman am 18. Apr. 2005 editiert.]

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sling
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erstellt am: 18. Apr. 2005 08:56    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Also wir arbeiten im Netzwerk und betroffen sind nahezu alle Rechner. Abstürze treten nur bei ME10 auf. Hardcopy habe ich mittlerweile deinstalliert, da die alleinige Deaktivierung nichts brachte. Jetzt warte ich auf den nächsten Absturz!
Stefan

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Gero Adrian
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Ihr Berater
Klietsch Partner

erstellt am: 18. Apr. 2005 14:46    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für sling 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin,

bitte schaut doch einmal in die Ereignisanzeige unter Windows, da duerfte deutlich mehr drinstehen

------------------
Grüssle

Gero
wieder in Dublin

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clausb
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.



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Beiträge: 2914
Registriert: 20.12.2000

erstellt am: 18. Apr. 2005 21:28    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für sling 10 Unities + Antwort hilfreich

Eine einfache Google-Suche nach der Fehlermeldung ergibt folgende Hinweise:

  • Es handelt sich um eine kritischen Fehler, den das Betriebssystem meldet - also nicht ME10!
  • Die Meldung erscheint, wenn das Betriebssystem versucht, virtuellen Speicher in den Hauptspeicher einzulagern.
  • Bei einem solchen Vorgang kopiert das Betriebssystem Daten aus einer Datei in den Hauptspeicher. Die Datei kann auf der Platte oder auch im Netzwerk liegen. Wenn nun die Datei nicht lesbar ist (beispielsweise wegen Plattenfehler), funktioniert die Einlagerung nicht, und das Betriebssystem zieht die Notbremse.
  • Einschlaegige Hinweise findet man bei Microsoft unter http://support.microsoft.com/?kbid=884069
  • Der Fehlercode 0xc000020c steht fuer STATUS_CONNECTION_DISCONNECTED; fuer diesen Fehler lassen sich bei Microsoft in der Knowledge Base weitere Artikel finden
  • Etwas unklar: Ein oder zwei Quellen berichten von Zusammenhaengen mit laufenden Virenscannern waehrend der Installation. Bin nicht ganz ueberzeugt, wollte das aber nicht unterschlagen.

Da vom Fehler nicht nur ein Rechner betroffen ist, sondern mehrere Rechner darunter leiden, die am gleichen Netzwerk haengen, liegt die Vermutung nahe, dass da eine Netzwerkverbindung Aerger verursacht oder aber doch zumindest eine Datei (oder mehrere), die aus dem Netz geladen werden.

Empfehlungen:


  • Wie schon von Gero vorgeschlagen, das Eventlog nach Fehlermeldungen ueber Probleme mit Platten oder Netzwerkresourcen durchsuchen
  • Plattencheck mit chkdsk /f /r
  • Mit Filemon (http://www.sysinternals.com/ntw2k/source/filemon.shtml) die Dateizugriffe von ME10 und/oder Betriebssystem kurz vor dem Absturz mitprotokollieren. Die Datei, auf die zuletzt zugegriffen wird, koennte schon mal einen guten Hinweis geben.

Viel Erfolg,

Claus


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OneSpace Designer Modeling FAQ: http://www.clausbrod.de/Osdm/

[Diese Nachricht wurde von clausb am 18. Apr. 2005 editiert.]

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sling
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erstellt am: 19. Apr. 2005 17:14    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Seit einem Tag arbeiten wir ohne Absturz - YEAH! Unsere Netzwerkexperten haben die Sache wie es scheint in den Griff bekommen. Es gab wohl ein Problem mit den Netzwerkresourcen. Außerdem wurden noch die Treiber aktualisiert. An dieser Stelle mal besten Dank für alle hilfreichen Beiträge hierzu!

Stefan

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