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Hallo Gemeinde,

Problemstellung: bei manchen Usern ist es nicht möglich in dem persönlichen Ordner die erweiterte Suche einzurichten.

Was kann ich hier machen ?? Danke für Eure Hilfe.

Gruß
Peter K

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Hallo Peter,

was meinst du mit "einrichten"? Wie äußert sich das (wird die Suche nicht angelegt, zeigt sie keine Ergebnisse an, ...)? Gibt es Fehlermeldungen? Wie wird beim Erstellen der Suche vorgegangen? Gibt es Einträge in der errlog.err?

Kurz: Gib' mal 'ne genauere Beschreibung durch! 

Ciao,
WolfgangE

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Hallo Wolfgang,

Die suche wird nicht angelegt und zeigt auch keine Ergebnisse an. Keine Fehlermeldung.

"Wie wird beim Erstellen der Suche vorgegangen?" so wenn ich das im meinem Benutzerprofil (ADMIN) anlegen, dann funktioniert das auch. Versuche ich dasselbe als USER von anderem Arbeitsplatz funktioniert eben nicht.

Gruß
Peter K

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Hallo Peter,

im lokalen Installationsverzeichnis von Compass gibt es das Verzeichnis "work". Dort findest du die Dateien errlog.err und dw_error (wenn nicht, umso besser). Lösche diese Dateien. Dann versuche nochmals eine Suche anzulegen.

Gleich danach prüfen, ob errlog.err und dw_error neu erstellt wurden. Wenn ja, Einträge posten.

Wie sieht es übrigens aus, wenn du mit verschiedenen Usern am SELBEN Arbeitsplatz arbeitest?

Ciao,
WolfgangE

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Hi Wolfgang,
mache gleich. Danke und bis Bald.

Gruß
Peter

P.S.
Zwischendurch führen wir Update auf 3.3 noch durch.

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Hallo Wolfgang,

Danke für Dein Tipp. 
Nach dem ich die errlog.err und dw_error gelöscht habe funktioniert wieder.

Gruß

Peter K

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Jeden tag eine gute Tat!

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Bitte wie?

Das Löschen der Protokolle hat mit den Compass-Funktionen eigentlich gar nichts zu tun. Es ging mir lediglich darum, den ganzen Müll aus den Protokollen zu entfernen, um wirklich nur diese eine Operation in den Dateien vorzufinden.

Waren die Dateien vielleicht übermäßig groß? Compass hat bei den verschiedensten Befehlen Probleme, wenn die errlog.err nicht geschrieben werden kann (weil z.B. in Windows kein Schreibrecht auf den work-Ordner gegeben wurde).
Wenn also die Dateien sehr groß waren, könnte ich mir vorstellen, dass Compass Probleme beim Zugriff hatte, wie es viele andere Programme auch hätten. Wissen tu' ich's nicht, aber möglich wär's.

Wurscht, hauptsache, es funktioniert.
Ciao,
WolfgangE

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Hallo Wolfgang,

"Waren die Dateien vielleicht übermäßig groß?"
etwa 1.3 bis 1.8 MB pro Datei. Ist das viel?

Gruß

Peter K

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Jeden tag eine gute Tat!

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Hallo Peter,

ganz und gar nicht. "Groß" beginnt in diesem Fall bei ca. 100 MB, würde ich sagen.
Also wenn du außer dem Löschen der Protokolle sonst wirklich nichts getan hast, dann ist das wohl wieder mal als ein unerklärliches Phänomen aus der Welt der EDV hinzunehmen.

Ciao,
WolfgangE

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Hallo Wolfgang,

unerklärliches Phänomen aus der Welt der EDV Technik.
Jupp. Da bin ich der Meister oder .... ?

Gruß

Peter K

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Jeden tag eine gute Tat!

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