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Autor
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Thema: Unterstützte Plattformen (Windows, Office, etc.) (959 / mal gelesen)
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tom-nx
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
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erstellt am: 17. Okt. 2016 10:52  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
Hallo zusammen, es gibt ja von Siemens Übersichten in denen gezeigt wird welche TC Version mit welcher Windows Plattform, MS Office, etc. zertifiziert ist. Mich würde interessieren in wie weit ihr euch an diese Vorgaben haltet bzw. gibt es sogar Mischbetrieb bei eingestzten Windows, MS Office-Versionen, etc.? Mir ist natürlich klar, dass jede nicht zertifizierte Kombination seitens Siemens nicht unterstützt wird. Würde mich freuen ein paar Inputs und Meinungen dazu zu bekommen. Vielen Dank! Grüße, Thomas Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Big King
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erstellt am: 17. Okt. 2016 13:05 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für tom-nx 
wenn du von GTAC Support beziehen möchtest musst du dich wohl oder übel daran halten. Kann schon sein dass der eine oder andere MA da beide Augen zudrückt, aber die Regel ist dies sicher nicht. Wir versuchen uns daran zu halten. Aber bei ca. > 400 versch. Software Produkten bei uns am Standort, ist dies nicht gerade einfach. Da TC und SAP jedoch gesetzt sind, wird vor einem Update von Office, etc. die Kompatibilität abgecheckt und getestet.
Edit: wir haben uns die mühe gemacht eine Kompatibilität-Matrix und Roadmap zu erstellen, bis man mal alle Infos hat ist es aufwendig, danach muss es einfach noch jemand Pflegen...... hilft enorm......
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“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.”
[Diese Nachricht wurde von Big King am 17. Okt. 2016 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
tom-nx
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erstellt am: 17. Okt. 2016 13:21 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo Big King, danke für die Infos! Ich sehe es grundsätzlich so wie Du, man sollte sich schon an das halten was Siemens vorgibt, sonst hat man im Falle eines Calls eigentlich wenig Chancen, dass einem geholfen wird. Kann es dann aber sein, dass bei euch ein gewisser Benutzerkreis z.B.: Office 2013 verwendet obwohl mit eurer TC-Version nicht zertifiziert, eure internen Tests damit aber keine Probleme verursacht haben? Kommt das vor? Ja so eine Kompatibilität-Matrix macht da Sinn, keine Frage! Grüße, Thomas Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Big King
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erstellt am: 17. Okt. 2016 14:24 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für tom-nx
Hallo Thomas Nein, kommt nicht vor. Grundsätzlich: Windows und Office auf jedem Client gleich. Dito bei Workstations. Grundinstallation ist immer gleich.
Wir unterscheiden zwischen Desktop, Notebooks und Workstations.
- Windows & Office und Standard Software bei allen gleich (Bsp: Win7 64Bit, Office 32Bit, SAP, Adobe Reader, etc....) Die SW wird mittels Verteilsoftware installiert. (Client Configuration Automation) Edit: es macht natürlich auch hier sinn sich eine Strategie zu erarbeiten, die einfach und flexibel ist. gruss ------------------
“Vision without action is a daydream. Action without vision is a nightmare.” [Diese Nachricht wurde von Big King am 17. Okt. 2016 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
ThomasZwatz
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erstellt am: 17. Okt. 2016 23:15 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für tom-nx
Zitat:
Original erstellt von tom-nx:
...Mich würde interessieren in wie weit ihr euch an diese Vorgaben haltet bzw. gibt es sogar Mischbetrieb bei eingestzten Windows, MS Office-Versionen, etc.?...
Möchte nicht alles wiederholen was Big King bereits geschrieben hat ... ist so gut wie 1:1 ... Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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