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Thema: Windchill ... Normteil-Varianten plötzlich als neu im Workspace (1381 / mal gelesen)
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scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 31. Okt. 2018 09:55 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hallo zusammen, wir haben sämtliche Normteile als FamTabs aufgebaut, diese werden in einem schreibgeschützten Kontext von Admin verwaltet. Admins erweitern / aktualisieren die FamTabs gelegentlich, weisen die User daraufhin, dass die WS aktualisiert werden müssen. IMMER WIEDER erhalten wir anrufe, dass Normteil-Varianten plötzlich als neu im Workspace liegen. Bis heute wissen wir nicht, was der User macht, damit dies passiert. Wir haben sämtliche Szenarien durch, können das Problem nicht nachstellen. Hat jemand eine Idee? Bemerkungen: - Generic + Varianten liegen im WS, oft als veraltet - User aktualisiert wohl WS vor Arbeitsbeginn nicht - Netzwerk-Aussetzer haben wir simuliert - Windchill 10.2 M030-CPS07 - CREO3 M150
------------------ Windchill PDMLink 10.1 M020 Creo Elements/Pro 5 (M280) Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
DonChunior Mitglied CAD-Systemadministrator
Beiträge: 1153 Registriert: 09.09.2004 Creo Parametric 4.0 M140 Windchill 11.2.1.7 Windows 10 Enterprise
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erstellt am: 31. Okt. 2018 11:21 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für scax
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scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 31. Okt. 2018 11:31 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Danke, das Verhalten ist bekannt. Nein, es wird eine Baugruppe geöffnet, benötigte Generics und Varianten werden geladen, diese veralten aber mit der Zeit, wenn Admins die Normteile überarbeiten. Der User arbeitet nun weiter und möchte später einchecken, User denkt halt nicht dran, dass sich evtl. Normteile geändert haben. Irgendwann ruft der User an, er kann nicht einchecken, weil er neue Normteile im WS hat, obwohl es diese eigentlich gibt. Nun muss man versuchen die komplette FamTab aus WS zu löschen, was oft nicht geht. Man muss also erst die neuen Objekte wieder matchen und dann kann man die FamTab komplett löschen. ... [Diese Nachricht wurde von scax am 31. Okt. 2018 editiert.] Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Trollo009 Mitglied Bauingenieur/ 3D-Konstrukteur /CAD-Admin
Beiträge: 38 Registriert: 02.06.2008 aktuell: Creo Parametric 2.0 M240 Startup-TOOLS 2016 M041 Windchill PDMLink 10.2 M030 Windows 10 Enterprise 64 Bit Intel Xeon CPU E5-2620
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erstellt am: 12. Nov. 2018 08:28 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für scax
Zitat: Original erstellt von scax:
Bis heute wissen wir nicht, was der User macht, damit dies passiert. Wir haben sämtliche Szenarien durch, können das Problem nicht nachstellen.Hat jemand eine Idee?
Hallo Scax, ich habe ein ganz ähnliches Verhalten nachstellen können: - Zwei Baugruppen A und B, in denen Varianten des generischen Teils X eingebaut sind, befinden sich im selben Workspace - in Baugruppe A ist Variante X1, in Baugruppe B Variante X2 eingebaut - Baugruppe A ist in der Creo Sitzung geladen, gleichzeitig wird Baugruppe B mit allen erforderlichen Teilen aus dem Workspace entfernt, wobei die Variante X2 und das generische Teil X ebenfalls erfolgreich aus dem Workspace gelöscht werden. Die Variante X1 verbleibt im WS - wird nun die Baugruppe A gespeichert, wird das generische Teil X und alle Varianten, die zu diesem Zeitpunkt nicht (mehr) im WS sind, als neu angelegt. Die Baugruppe A lässt sich wegen des Dateinamenkonflikts nicht einchecken. Erst nachdem das generische Teil X und alle Varianten neu aus dem Commonspace heruntergeladen wurden... Fazit: Das generische Teil X im Creo-Speicher erzeugt beim Speichern im WS die "neuen" Teile, die das Einchecken verhindern. Möglicherweise hilft dir diese Beobachtung zur Lösung deines Problems weiter. Viel Erfolg. Grüße, Guido
------------------ The difference between fiction and reality is that fiction has to make sense. (Tom Clancy) Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
scax Mitglied
Beiträge: 581 Registriert: 05.09.2011 PDMLink 10.1 M020 (Produktiv-Migration) Creo Elements/Pro 5 (M180-M240)<P>Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Win XP 32bit (SP3)
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erstellt am: 12. Nov. 2018 13:28 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Danke Guido, aber das betrifft nicht unseren Bug, das Verhalten ist eher "normal" und ist eher ein nicht korrektes bedienen von Windchill Das GENERIC und benötigte Varianten liegen ja bereits bei uns im WS, es wird nur das GENERIC veraltet, eine Aktion durch CREO/Windchill löst dann das Problem aus, dass die restlichen Varianten plötzlich als neu im WS liegen, wobei diese FamTabs nicht angefasst/verifiziert wurden. Wir konnten unser Problem durch Zufall reproduzieren, werden dies aber nochmals verifizieren und beobachten. ------------------ Windchill PDMLink 10.1 M020 Creo Elements/Pro 5 (M280) Inneo StartupTools 2013 M050 Microsoft Windows 7 Prof 64bit Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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