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Hallo zusammen,

seit einigen Wochen haben wir unser Testsystem auf 10.2 gefahren und wollen damit auch irgendwann produktiv gehen. Vorteile "erhoffen" wir uns an der Performance sowie in Zukunft für Creo 3 gerüstet zu sein.

Bei uns kommt hinzu, dass wir damit auch die 3D-Visualisierung über Creo View 3.0 einführen.

Und damit komme ich zu meinem Problem welches ich versuchen werde in kleinen Schritten so verständlich wie möglich zu schildern.

1. Creo View 3.0 in seiner Standalone-Variante funktioniert und tut was es tun soll, unseren Anwendern .pvz Dateien anzuzeigen. Dies passiert auf einer stabilen Basis.

2. Creo View 3.0 gestartet aus PDMLink heraus ODER in der 3D-Vorschau hat erhebliche Probleme. Im Browser als eigenes großes Fenster raucht es als "APPCRASH" ab, in der kleinen 3D-Vorschau kann es von einem 1min-Einfrieren bis zu einem permanenten Einfrieren des ganzen Browsers kommen. Da hilft dann nur das Abschießen der .exe, was zwar PDMLing und Creo wieder freigibt aber ja auch nicht Sinn der Sache sein kann.

3. Auf meiner Suche nach der Ursache hierfür habe ich schon folgendes ausprobiert/variiert, leider ohne Erfolg.
Browser: IE9, IE10
Grafik: Quadro K2000, Quadro 4000 mit diversen Treiberversionen
Java: 6.0.25, 7.0.40, 7.0.72
Creo: creo elements/pro 5.0 M250, creo parametric 2.0 M120
Kaspersky komplett abgeschaltet.

4. Ich habe mich nun schon bis zur PTC-Hotline durchgekämpft die über WebEx verschiedene Sachen getestet hat (Löschen von Java-Cash etc.), mich nun aber auch auf den nächsten „Spezialisten“ warten lässt.

So liebe Community, hat einer von euch noch eine Idee oder Erfahrungen? Vielen Dank schonmal vorab für alle Antworten.

Grüße
Fred

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Hallo Fred,

hm, die Creo View 3.0 M010 ist wohl nicht supportet für Deine Windchill Version, das muss doch einen Grund haben. Hat die Hotline denn diesbezüglich etwas gesagt?

... bis dahin

hagen123

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Hallo Hagen,

wir nutzen Creo View 3.0 M020 Build 23. Die sollte eigentlich mit 10.2 laufen. Woher beziehst du die Info das hier kein Support vorhanden ist?

Noch ein frohes neues Jahr wünsch ich dir.

Gruß
Fred

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Hallo,

wir haben Creo View 3.0 im Test und machen ähnliche Erfahrungen wir Ihr. Allerdings in Kombination mit PDMLink 10.1 M040. Ich kann Dir keinen Tipp geben - aber vielleicht tröstet es etwas, dass Ihr mit dem Problem nicht allein seid.
Erschreckend finde ich, dass das Problem auch mit 10.2 noch auftritt. Scheint wohl etwas ganz Grundsätzliches zu sein.

Viele Grüße
Marianne

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Hallo Marianne,

auch ich konnte noch keine Lösung hierzu finden, zumindest keine endgültige.

Was das Problem bei mir behoben hat ist das Umschalten von windows_browser_type in der config.pro. 

Und zwar von ie_in_process* auf ie_in_sep_process.

Leider Hilft diese Lösung bei uns nicht, da wir die StartupTools bzw. Genius Tools von INNEO nutzen die unter dieser Einstellung auf Grund ihrer WebLink-Programmierung nicht laufen.

Gruß Fred

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