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Autor
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Thema: Einholen der Lizenz fehlgeschlagen (816 mal gelesen)
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coer
Mitglied
   Beiträge: 69
Registriert: 01.04.2003
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erstellt am: 23. Jul. 2003 09:12  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
Hallo zusammen, habe folgendes Problem: beim Starten von Intralink-SingleSite 3.1/2001361 auf einem XP-Rechner kann keine Lizenz geholt werden. Ich weiß XP ist für 3.1 nicht zertifiziert, dennoch muß das ja nicht grundsätzlich heißen, daß es nicht läuft. Habt Ihr irgendwelche Ideen? Gültige Lizenzen sind vorhanden. Danke im Voraus
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dbexkens
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Professional Development Manager
Beiträge: 2174
Registriert: 14.08.2000 Pro/E + PDMLink immer die neueste Version (dienstlich)
Pro/ENGINEER WF4 (privat)
Pro/INTRALINK 3.4 M030 (privat)
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erstellt am: 23. Jul. 2003 12:12 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für coer 
Hi coer, grundsätzlich geht INTRALINK mit der 3.1 auf XP, das haben wir mehrfach verwendet. Folgendes könnte passiert sein:
- Anzahl Lizenzen erreicht (ptcstatus verwenden)
- Installation Client falsch bei Lizenzeinstellung
- Lizenzserver steht
- Netzwerk zum Lizenzserver steht
- Stecker zum Netzwerk ist locker (lach´ nicht... kommt öfter vor, als man denkt)
- Installation Client ist Single-Site und der Server ist auf Mulit-Site, oder umgekehrt
- Ihr habt noch ein altes Lizenzpaket Soviel mal auf die Schnelle Viele Grüße Detlef Bexkens ------------------
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JPietsch
Ehrenmitglied V.I.P. h.c.
Administrator PDMLink
Beiträge: 5611
Registriert: 12.09.2002
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erstellt am: 23. Jul. 2003 14:10 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für coer
Überprüf einfach mal, ob Du den Lizenzserver von der XP-Maschine aus anpingen kannst. Wenn ein Client eine Lizenz nicht einholen kann, ist die häufigste Ursache ein Netzwerkproblem. Was sagt ptcstatus auf der Clientmaschine? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
cstuehmer
Mitglied
Dipl.-Ing. Maschinenbau, PDM Consulting
Beiträge: 23
Registriert: 21.11.2002
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erstellt am: 04. Aug. 2003 13:24 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für coer
Hallo, vielleicht findest du hier die Lösung: http://www.ptc.com/cs/tan/111888.htm
Description
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Logging into a single site client returns the error message "Failed to take or refresh license"
Alternate Technique
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This is for Pro/INTRALINK 3.1 only Single site clients. This is not required or applicable to 3.2 or later clients. Edit the batch file used to launch Pro/INTRALINK and change the line that says
"setenv ILINK_CLIENT_FEATURE_NAME SSILINKCLIENT_<Config_ID>"
to
"setenv SSILINKCLIENT_FEATURE_NAME SSILINKCLIENT_<Config_ID>"
on Unix and
"set ILINK_CLIENT_FEATURE_NAME=SSILINKCLIENT_<Config_ID>"
to
"set SSILINKCLIENT_FEATURE_NAME=SSILINKCLIENT_<Config_ID>"
on Windows. Where "SSILINKCLIENT_<Config_ID>" is the license feature name. Gruß
C. Stühmer Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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