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Gut zu wissen: Hilfreiche Tipps und Tricks aus der Praxis prägnant, und auf den Punkt gebracht für PTC CREO
Autor Thema:  Schwerwiegender Fehler (7137 mal gelesen)
Wolperdinga91
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Creo Parametric 2.0

erstellt am: 01. Apr. 2014 16:35    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities


SchwerwiegenderFehler_3.JPG

 
Hallo,

ich arbeite mit Creo Parametric 2.0 und in letzter Zeit ist häufig ein sogenannter "Schwerwiegender Fehler" aufgetreten.

Meistens kommt es vor, wenn ich im Zeichnungsmodus Bezugsachsen einblende.

Kennt jemand dieses Problem bzw. weiß jemand eine Lösung?

Besten Dank!

Lukas

------------------
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas

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BergMax
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erstellt am: 01. Apr. 2014 18:44    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wolperdinga91 10 Unities + Antwort hilfreich

Moin,

tja, wie sollen wir was sagen, wenn wir nicht mal deine Systemkonfiguration kennen?

Rechner? GraKa (mein Tipp)? Wochenversion von Creo? ...

Ohne diese Angaben stochern wir da ziemlich im Nebel.

------------------
Beste Grüße
Max

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Wolperdinga91
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Creo Parametric 2.0

erstellt am: 02. Apr. 2014 06:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo BergMax,

...ich arbeite auf HP Z420 Workstation.
...Version von Creo Parametric 2.0 ist M070.
...Grafikkarte: NVIDIA Quadro 2000.

Ich habe vergessen zu erwähnen: Nach dem "Schwerwiegenden Fehler" stürzt das Programm sofort ab.

Schöne Grüße
Lukas

------------------
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas

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BergMax
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Moin,


Zitat:
Ich habe vergessen zu erwähnen:...

Das ist gar nicht nötig, das wissen wir glaube ich alle aus eigener Erfahrung... 

Das System ist so ja Zertifiziert (unter Win7).
Wenn ihr Support habt, löchert die Hotline.
Die können mit den Traceback-Files meist auch nichts anfangen (warum werden die eigentlich erzeugt?), sind aber zuständig.

Oft ist bei soetwas die Grafik schuld.
Welche Treiberverson für die  GraKa ist denn installiert (276.28)?

------------------
Beste Grüße
Max

[Diese Nachricht wurde von BergMax am 02. Apr. 2014 editiert.]

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Wolperdinga91
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Technischer Zeichner

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Creo Parametric 2.0

erstellt am: 02. Apr. 2014 08:18    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities

Hallo,

... Treiberversion: 311.35

Schöne Grüße
Lukas

------------------
Mit freundlichen Grüßen,
Lukas

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NicoFTB
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cadde044.JPG

 
Der neueste Treiber ist nicht immer der beste. Für die Quadro 2000 ist das 276.28.

------------------
Grüße
Nico \o/

Üs - ProE-Beziehungen

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Callahan
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Zitat:
Original erstellt von Wolperdinga91:
Kennt jemand dieses Problem bzw. weiß jemand eine Lösung?

Kann den Kollegen nur  zustimmen: Hört sich schwer nach einem Grafikproblem an.

Da Dein System für Creo 2.0 Parametric definitiv zertifiziert ist, siehe

http://www.ptc.com/WCMS/files/138217/en/hp_creo2_p10.pdf

ist dafür eindeutig der PTC Support zuständig. Ich weiß aus eigener, leidiger Erfahrung, was das für ein elender, steiniger Weg sein kann. Wir haben gerade neun Monate (!!!) PDMLink-Martyrium hinter uns, bis uns die PTC-Entwicklung aus den USA endlich einen Patch für unser Problem zur Verfügung gestellt hat. Ähnliche Phasen haben wir 2001 und 2011 mit Pro/E erlebt, 2011 übrigens mit ganz ähnlichen Problemen wie jetzt bei Euch. Die PTC-Hotline ist da immer das letzte Glied in der Kette. Um bei PTC etwas in Bewegung in Richtung Problemlösung zu bringen, kann es durchaus geboten sein, die eigene Geschäftsleitung sowie den Vertrieb von PTC (oder des PTC-Dienstleisters) einzuschalten. Ein ganz guter Anlaufpunkt für Themen dieser Art kann der PTC-Stand auf der Hannovermesse sein. Dort leiht einem bisweilen ein etwas höher angesiedelter PTC-Vertriebler sein Ohr, an den man sonst nicht herankommt.

[Diese Nachricht wurde von Callahan am 02. Apr. 2014 editiert.]

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Callahan
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erstellt am: 02. Apr. 2014 09:17    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wolperdinga91 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von Wolperdinga91:
ich arbeite mit Creo Parametric 2.0 und in letzter Zeit ist häufig ein sogenannter "Schwerwiegender Fehler" aufgetreten.

Etwas ist mir allerdings an Deinem Screenshot aufgefallen: Dort ist zu lesen, die traceback.log sei auf das Laufwerk q:\ geschrieben worden. Das hört sich für mich danach an, als würdest Du ein Netzlaufwerk als Arbeitsverzeichnis für Pro/E alias Creo Parametric verwenden. Eine solche Konfiguration ist extrem suboptimal, da Creo permanent zum Lesen und Schreiben über das Netzwerk gezwungen wird. Das sollte Euer CAD-Admin schleunigst ändern. Möglicherweise wird es dann auch mit den Abstürzen sofort besser.

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NicoFTB
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Ingenieur Entwicklung/Konstuktion


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erstellt am: 02. Apr. 2014 09:41    Editieren oder löschen Sie diesen Beitrag!  <-- editieren / zitieren -->   Antwort mit Zitat in Fett Antwort mit kursivem Zitat    Unities abgeben: 1 Unity (wenig hilfreich, aber dennoch)2 Unities3 Unities4 Unities5 Unities6 Unities7 Unities8 Unities9 Unities10 Unities Nur für Wolperdinga91 10 Unities + Antwort hilfreich

Zitat:
Original erstellt von Callahan:
Kann den Kollegen nur  zustimmen: Hört sich schwer nach einem Grafikproblem an.

Da Dein System für Creo 2.0 Parametric definitiv zertifiziert ist, siehe

http://www.ptc.com/WCMS/files/138217/en/hp_creo2_p10.pdf

ist dafür eindeutig der PTC Support zuständig.


Allerdings bewegen die sich auch nur, wenn man die zertifizierten Treiber nutzt.

------------------
Grüße
Nico \o/

Üs - ProE-Beziehungen

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