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Autor
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Thema: Program has stopped working (1167 / mal gelesen)
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BaCharon Mitglied Studentin
Beiträge: 64 Registriert: 20.09.2001
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erstellt am: 15. Nov. 2019 14:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Benötige dringend eure Unterstützung. Irgendwie habe ich es geschafft, mir meine draftsight Installation zu ruinieren. Vermutlich durch Laden einer fehlerhaften Anpassungsdatei, bzw. habe ich von einem anderen PC eine Anpassungsdatei in mein Verzeichnis geladen. Ich habe ... erfolglos, das Ganze rückgängig gemacht, indem ich im entsprechenden UI-Ordner die Vorgängerversion wieder hergestellt habe, ... erfolglos, eine Reparaturinstallation von Draftsight durchgeführt. Beim Programmstart erhalte ich die Fehlermeldung Draftsight has stopped working The program has stopped due to an unexpected error ... Es handelt sich um eine lizenzierte Version 2018 x64 Was könnte ich jetzt noch unternehmen? Das Problem ist, eine Neuaktivierung ohne vorherige Deaktivierung der Lizenz ist bei Draftsight fürchterlich umständlich und geht nur mit dem Support. Danke Barbara Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
freierfall Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Techniker
Beiträge: 11573 Registriert: 30.04.2004
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erstellt am: 15. Nov. 2019 17:52 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für BaCharon
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BaCharon Mitglied Studentin
Beiträge: 64 Registriert: 20.09.2001
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erstellt am: 15. Nov. 2019 18:09 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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BaCharon Mitglied Studentin
Beiträge: 64 Registriert: 20.09.2001
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erstellt am: 15. Nov. 2019 18:12 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hi, also mein vorheriges Problem hat sich erledigt. Aber nun werde ich wegen der anderen Geschichte stutzig. Bisher habe ich nur gelesen, dass die Free Versions nicht mehr laufen werden. Ich habe aber zwei Professional Lizenzen gekauft. Sollen die auch abgeschaltet werden? Kann ja eigentlich nicht sein. Ich habe eben bei Dassault angefragt, aber - logisch - noch keine Antwort. Viele Grüße Barbara Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
freierfall Ehrenmitglied V.I.P. h.c. Techniker
Beiträge: 11573 Registriert: 30.04.2004
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erstellt am: 16. Nov. 2019 06:32 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für BaCharon
guten morgen, das steht im obigen Link. DraftSight 2019 wird nur in kostenpflichtigen Versionen angeboten. Alle kostenfreien Versionen von DraftSight (2018 oder früher) werden nach dem 31.12.2019 eingestellt. die Freeversionen habe eine internes Ablaufdatum und so wie es oben steht die bezahlten Versionen nicht. Nur ab 2019 gibt es nur noch die Mietversion. Aber du wirst das sicherlich am 1.1.2020 merken. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
BaCharon Mitglied Studentin
Beiträge: 64 Registriert: 20.09.2001
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erstellt am: 19. Nov. 2019 10:45 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hi, wenn ich es merke, ist es zu spät. Es gibt nirgendwo eine wirklich schlüssige Antwort. Das kann doch nur bedeuten, dass ich keine Updates auf neuere Versionen mehr bekommen werde, meine bisherige gekaufte Lizenz aber lauffähig bleibt. So hatte ich das bisher gesehen und mich nicht weiter darum gekümmert. Langsam werde ich aber stutzig. Ich werde noch einmal versuchen eine klare Aussage von Dassault bzw. cleverbridge zu erhalten. Sollte ich etwas Definitives erfahren, gebe ich hier Bescheid. Barbara Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
cadffm Moderator 良い精神
Beiträge: 22277 Registriert: 03.06.2002 System: F1 und Google
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erstellt am: 19. Nov. 2019 11:12 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für BaCharon
Zitat: Original erstellt von BaCharon: 1. Das kann doch nur bedeuten, 2. dass ich keine Updates auf neuere Versionen mehr bekommen werde, 3. meine bisherige gekaufte Lizenz aber lauffähig bleibt.4. So hatte ich das bisher gesehen und mich nicht weiter darum gekümmert. Langsam werde ich aber stutzig.
1. Was ist eigentlich mit "Das" gemeint? 2. Du kannst natürlich jederzeit welchsel, ob das dann "Update" genannt wird oder nicht - es gibt aber halt keine Kaufversion mehr, nur noch ABO. 3. Ja 4. Warum wirst du denn stutzig? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
BaCharon Mitglied Studentin
Beiträge: 64 Registriert: 20.09.2001
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erstellt am: 19. Nov. 2019 12:50 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Hi, stutzig wurde ich, weil nirgendwo eine eindeutige Information zu finden war, was mit den gekauften Versionen geschieht und ich zumindest auf der Website von Dassault / Draftsight keinen download für die von mir erworbene Version mehr gefunden habe. Zudem ist es schon so geschehen, dass der ein oder andere Softwareanbieter in der Vergangenheit gekaufte Lizenzen ausgesetzt und auf das neue Abo verwiesen hat. Da ich mit dem Programm arbeiten muss, und keine Lust hatte, am Jahreswechsel die Überraschung meines Lebens zu haben ... Es gibt eine Kaufversion und zwar meine Alte. Die ist bezahlt und gekauft. Und, sollte mir dazu die Installationsdatei verloren gehen, habe ich auch den Rechtsanspruch auf eine neue Datei. Nun auch von SolidWorks Customer Center dankenswerterweise gerade so bestätigt: "Hello Barbara, There's no impact since your license is not a free one...." geht weiter mit dem Hinweis, man würde mir nochmals eine Installationsdatei zukommen lassen. Meine Fragen sind jetzt endgültig beantwortet. Danke Barbara Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
cadffm Moderator 良い精神
Beiträge: 22277 Registriert: 03.06.2002 System: F1 und Google
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erstellt am: 19. Nov. 2019 13:26 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für BaCharon
Ohne Blümchen nur auf die Schnelle getippt: >"stutzig wurde ich, weil nirgendwo eine eindeutige Information zu finden war, was mit den gekauften Versionen geschieht" Da mit dieser nichts "geschieht", keine Information.. ist also zumindest nicht verwunderlich. >"und ich zumindest auf der Website von Dassault / Draftsight keinen download für die von mir erworbene Version mehr gefunden habe." Du hast das Programm bekommen, Dassault wird es dir nicht ewig zum DL anbieten, es liegt an dir deine Sachen beisammen zu halten.
>"Zudem ist es schon so geschehen, dass der ein oder andere Softwareanbieter in der Vergangenheit gekaufte Lizenzen ausgesetzt und auf das neue Abo verwiesen hat." Ich frage jetzt nicht was im Detail"ausgesetzt" bedeutet, aber es ist ja klar was du meinst: Du kannst das Programm nicht mehr nutzen.. !? Die Installationsdateien außen vor: Dafür gibt es aber Gesetze und wenn es dir dir Nutzung der Version/Lizenz zusteht dann ist das so. [sollte man keinen Weg finden die Software weiter zu betreiben, dann hat man natürlich gelitten und der einzige Weg wäre zum Gericht, was dann am Ende herauskommt ist unbekannt und der Weg dorthin ]
>"Es gibt eine Kaufversion und zwar meine Alte. Die ist bezahlt und gekauft." Dagegen habe ich nichts gesagt, es ging um neuere Versionen (du sprachst von UPDATE was ich als UpGrade interpretierte, sprich neuere Version), aber kleine Korrektur: Die Software hast du sicher nicht gekauft, nur eine Lizenz oder Nutzungsrecht (was zutrifft schaue ich jetzt nicht extra nach).
>"Und, sollte mir dazu die Installationsdatei verloren gehen, habe ich auch den Rechtsanspruch auf eine neue Datei." Oh, das war mir neu. Jegliche Bereitstellung nach dem 1.Mal sehe ich als Glücksfall an, mehr nicht. Wo kann ich dieses denn nachlesen wenn ich fragen darf Kenne nur Gegenteilige Aussagen und das macht auch mehr Sinn.
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