Ich würde ja sagen: Frage im passenden Forum:
PitCup, aber die Chance auf Hilfe ist wohl nicht höher, nichts los dort.
Gibt es kein anderes PitCup-Forum mit mehr Leben?
Ist PitCup keine Kaufsoftware mit Support?
Deinstall/Neuinstall nach Anleitung
Und vorher recherchieren ob das überhaupt dazugehört 
Drück dir die Daumen (PS: Beim nächsten Mal bitte nicht einen Themenfremden Thread kapern, sondern einen neuen erstellen)
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CAD on demand GmbH - Beratung und Programmierung rund um AutoCAD
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