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Bild2.jpg

Hallo,
habe eine Frage zum acad Hilfe System in 2004.

Acad ist komplett installiert, beim ersten Aufruf von Hilfe (F1)
kommt ein Installationsfenster und anschließend 'ne Meldung (siehe Bild). OK reagiert nur, wenn acad geschlossen wird, hat aber keinen Einfluss, das Spielchen geht beim nächsten Start wieder los. Abbrechen bricht beim 4. Versuch wirklich ab, Hilfe geht auf. Aber nach dem Schließen und wieder Öffnen - wieder von vorn.
Hat da jemand 'nen Tip für mich?

Ciao J-SC

OOOPs, Bild vergessen

[Diese Nachricht wurde von j-sc am 24. Nov. 2003 editiert.]

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Hi J-SC,
sieht so aus, als ob bei der Installation nicht alles vollständig durchgelaufen ist.
Also Installation reparieren - CD wieder einlegen, dann erkennt er die vorhandene Installation...... dann zur Reparatur durchhangeln

Gruss Angelika

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Lieber Fehler riskieren als Initiative verhindern.
(Reinhard Mohn)

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Man sollte es nicht glauben, aber es hat funktioniert.

Danke Angelika

Aber hoffentlich fehlen jetzt dafür nicht andere Sachen.
Kann man eigentlich sicher sein, wirklich das installiert zu haben, von dem man glaubt, dass man's hat? ;-) Denn auch die Reparatur ist wie die Erstinsatallation problemlos und ohne Fehlermeldungen abgelaufen.

Ciao
J-SC

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Hi J-SC,
normalerweise wir schon alles richtig und vollständig installiert.
Es gibt so kleine Tücken, darum ist es wichtig, daß während der Installation Kein anderes Programm läuft, Firewalls und Virenwächter wirklich abgeschaltet sind...
Manchmal macht auch das Betriebssystem irgendwas nicht wirklich ordentlich zu und dann wird evtl. ein Eintrag in der Regestry nicht gemacht oder es kann eine DLL nicht ersetzt werden oder was weiß ich noch alles 
Manchmal war auch alles ordentlich installiert und es gab mal einen Absturz und dabei wurde was verbuchselt - dafür hat man sich halt die Sache mit der Reparatur einfallen lassen... und das geht meistensganz gut.
Manchmal hilft aber auch nur deinstallieren und neu installieren wie in grauen Vorzeiten 

Als dann viel Spass mit der reparierten Hilfe.

Gruss Angelika

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Lieber Fehler riskieren als Initiative verhindern.
(Reinhard Mohn)

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Hallo Angelika,

nochmal Danke für die Antwort. Habe gar nicht nochmal damit gerechnet. Irgendsowas in der Richtung musste es ja sein, nur die Quelle finden ist so schwer.
Ich find es halt nur schade, das Otto-Normal-Endanwender
meist von den Softwareentwicklern ohne oder mit in die Irre führenden
Fehler- und Hilfemeldungen beglückt wird. Will aber bitte damit um Himmels Willen keine philosophische Diskussion um Wege und Ziele in der Computerei auslösen.

Also nochmal Dank. Problem gefixt - Zeit für neue.

Ciao
J-SC

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