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 | Online-Kurs: Grundlagen des 3D-Druck-Designs für Industrieingenieure , ein Kurs
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Thema: Program shuts down!! :( (1037 mal gelesen)
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Svesve
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erstellt am: 06. Feb. 2007 17:09  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
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rbuschmann
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erstellt am: 06. Feb. 2007 17:14 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Svesve 
This is not a known bug. Please try to re-install the software. First, make sure to remove the program through the Deinstallation feature of the Control Panel. Then, make sure to deactivate all memory-resident programs (such as monitoring or antivirus tools that running in the background). Then, install the software again. This should work. If not, please contact technical support for a replacement CD. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Svesve
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erstellt am: 09. Feb. 2007 09:54 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Re-installing did not help but I think it must have something to do with the activation of the software. I got a code but where do I insert it? Feel like an idiot but hope it will be OK in the end. Not easy to use software in a language you don't master! Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
rbuschmann
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erstellt am: 09. Feb. 2007 10:00 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Svesve
The code can be inserted when the registration dialog pops up. There, you need to chose "Online-Registrierung" for online registration. This is where the activation codes needs to be inserted. You may also contact our technical support team for help on how to register, they can go through it with you over the phone if you like. Phone number is +49 (0)180/5354577 (if you call from outside of Germany, you don't need to dial the 0. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Svesve
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erstellt am: 09. Feb. 2007 10:12 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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rbuschmann
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erstellt am: 09. Feb. 2007 11:00 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Svesve
I am attaching a screenshot of how the English dialog looks like (it's for a different software, but it's the same dialog). There, you need to click on the "Online" button to enter the activation code. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
Svesve
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erstellt am: 09. Feb. 2007 11:06 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
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rbuschmann
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erstellt am: 09. Feb. 2007 13:11 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Svesve
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Svesve
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erstellt am: 09. Feb. 2007 13:35 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
I have registered it and got the "Aktivierungdcode" but I do not get the dialog box where I can fill in the code. I you know, I erased the program and re-installed it but still got no request to provide any Aktivierungdcode. It is a bit illogic that the program shuts down also when i press F1 to get help. Time to give up and go back to the shop and try to get my money back? Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
rbuschmann
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erstellt am: 09. Feb. 2007 13:41 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Svesve
No, this is not a regular behaviour. Please try to contact technical support (you may also e-mail them at imsi@buhl-data.com). If they cannot help you, please return it to the shop for a new CD or reimbursement. Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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