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Autor
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Thema: Anmeldung Data Portal nach Neustart nicht möglich (1298 / mal gelesen)
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Nosky
Mitglied
Irgendwas mit ePlan
   Beiträge: 34
Registriert: 29.07.2022 EPLAN P8 2026
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erstellt am: 09. Okt. 2024 08:23  <-- editieren / zitieren -->   Unities abgeben:          
Hallo zusammen, wir haben seit geraumer Zeit das Problem das wir uns nicht mehr im Data Portal anmelden können sobald wir eplan einmal geschlossen haben und wieder neu gestartet haben.
Das ganze funktioniert erst wieder am nächsten Tag aber dann auch nur genau so lange bis wir eplan geschlossen haben und wieder starten. Gibt es irgendwo eine Datei oder ein Zwischenspeicher die man leeren/löschen kann um ggf. dann wieder sich neu anmelden zu können?
Hat jemand auch das gleiche Problem? Vielen Dank Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
pxecad
Mitglied
Beiträge: 262
Registriert: 13.02.2015 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Electric P8 2024 U1
Pro Panel 2024 U1
EEC Professional 2023 (Web EEC)
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erstellt am: 09. Okt. 2024 08:55 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Nosky 
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Tobi Tobsen
Mitglied
Meister Elektrotechnik - Technischer Zeichner
Beiträge: 99
Registriert: 13.07.2023 ePlan / Pro Panel / 2025 - immer aktuellste Patches
Komax Zeta 640 / Perforex BC
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erstellt am: 09. Okt. 2024 14:42 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben: Nur für Nosky
Wechsel mal deinen Arbeitsbereich oder erstelle dir einen neuen.. Keine Kopie! Ich konnte letztens nicht auf eManage Free zugreifen. Der Support hatte zum Schluss mit mir den Arbeitsbereich gewechselt.. ging dann. Frag nicht wieso, wussten die auch nicht. ------------------
Gruss Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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Nosky
Mitglied
Irgendwas mit ePlan
Beiträge: 34
Registriert: 29.07.2022 EPLAN P8 2026
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erstellt am: 16. Okt. 2024 11:33 <-- editieren / zitieren --> Unities abgeben:
Habe ein Workaround gefunden um das Problem zu lösen. Man muss über das eplan Diagnose Tool die Station zurücksetzen (Command line options --> /SetupRestore:Station) und danach hat es funktioniert. Sollte jemand auch das Problem haben kann könnte euch das weiterhelfen. Das Diagnose Tool sollte sich bei euch im Installations Ordner befinden "ELogFileConfigToolu.exe" Denkt aber daran das ihr eure Station zurücksetzt was z.B. auch wieder eure Designfarben von z.B. schwarz wieder auf den Standard weiß setzt. Auswirkungen auf die evtl. gespeicherten Arbeitsbereiche und Tastenkombinationen hat es nicht. Grüße Eine Antwort auf diesen Beitrag verfassen (mit Zitat/Zitat des Beitrags) IP |
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